教育評價事關教育發(fā)展方向。為貫徹落實黨的二十大關于“完善學校管理和教育評價體系”的決策部署，全面落實中共中央、國務院《深化新時代教育評價改革總體方案》，鼓勵各地各校探索推進教育評價改革，省教育廳先后組織開展三批教育評價改革典型案例征集評選。為充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，擴大改革的輻射面和影響力，“廣東教育”微信公眾號推出專欄，介紹各地各校教育評價典型案例，供各地各校參考借鑒。
廣東財經大學：
構建“1+7”績效制度體系 全面深化校院兩級薪酬分配改革
廣東財經大學以深化新時代教育評價改革為契機，有組織地開展新一輪績效工資分配改革，修訂出臺績效工資分配方案，健全相關配套制度，構建形成“1+7”績效工資分配制度體系，建立完善了以業(yè)績貢獻和能力水平為導向，以完成崗位職責為基礎，同時體現能力、業(yè)績與貢獻，在一定范圍內能上能下的績效分配機制，大大提升了廣大教職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，有力促進學校建設大灣區(qū)一流財經大學。
一、主要做法
（一）成立專班，充分論證。成立績效工資分配制度改革研究專班，通過線上和線下調研省內外高?？冃Х峙涞慕涷炁c做法，學習主管部門相關政策文件，梳理了解學?？冃ЧべY分配中存在的問題。先后組織二十余次會議研究工作，積極聽取專家的意見，前后修改績效工資分配方案（以下簡稱“新方案”）達六十余稿。對各類單位、多種情況進行精細測算，確保論證充分。
?。ǘV納意見，匯聚眾智。辦法起草后在全校范圍內征求各單位書面意見，并分別面向教學、科研、非教學科研三類單位召開三場征求意見會現場聽取教職工意見，分類別進行重點講解，全面覆蓋學校所有二級單位。根據反饋意見修改完善后繼續(xù)通過教代會廣泛征求意見。走訪調研多個學院，聽取教職工意見并做好宣講工作，在教代會中高票通過新方案。
?。ㄈ┙y(tǒng)籌規(guī)劃，完善配套。梳理新方案實施所需的配套制度，除主體方案外，先后出臺考勤管理辦法、思政課教師崗位津貼發(fā)放辦法、基層黨務工作者崗位工作津貼分配方案、佛山校區(qū)異地津貼和全學段學院傾斜績效發(fā)放辦法、“南嶺學者”特聘崗位管理辦法、二級單位年度績效考核辦法、勞務酬金管理辦法等7個配套制度進行規(guī)范，確保新方案順利落地實施。
二、工作成效
?。ㄒ唬┒壒芾?，強化單位自主權。按照“應放盡放、放管結合”的原則，堅持績效工資管理和深化校院兩級管理體制相結合，建立和完善績效工資分配統(tǒng)一領導、分級管理體系，發(fā)揮二級單位對績效工資分配的自主權。一是強化二級單位績效工資分配權限。二級單位績效工資分配方案由各二級單位按程序進行制定，不同的學院可根據自身學科特點、工作安排、教職工崗位貢獻等情況制定分配方案。二是強化二級單位對教職工基本工作量完成情況的考核。新方案中規(guī)定基礎性績效工資按基本工作量完成情況計發(fā)，基本工作量考核由各二級單位根據本單位情況自主制定考核辦法并自主組織考核評價。對考核年度未完成基本工作量的，基礎性績效工資可按規(guī)定進行扣發(fā)，強化二級單位對教職工工作量的約束作用，減少“躺平”的現象。三是提升二級單位對教職工的考勤管理權限。辦法中明確獎勵性績效工資核撥到二級單位后，由各二級單位根據教職工的考勤情況統(tǒng)籌安排，有利于各二級單位加強對教職工的考勤管理，切實落實二級單位的主體責任，強化二級學院的辦學自主權，激發(fā)校院兩級管理合力和創(chuàng)新活力。
?。ǘ┤骟w現，激勵突出貢獻。緊扣人才培養(yǎng)中涉及的教學工作、學生工作、教師管理、科研工作、學科建設、社會服務等各項工作，通過工作業(yè)績獎勵的計算指標構成及單列的獎勵性績效項目進行全面體現。一是工作業(yè)績獎勵根據教分、學生人數、教師人數進行計算。二是單列的獎勵性績效分別設置本科教育教學獎、指導學生參賽獎勵、科研獎勵、學科建設獎勵、班主任津貼、輔導員津貼、思政課教師崗位津貼、導師津貼、高層次人才特聘崗位津貼、異地津貼以及相關的工作酬金等。獎勵性績效分配因素涵蓋人才培養(yǎng)的各方面工作，對教職工付出的勞動給予充分的體現，對在教學、科研、學科建設工作中做出突出貢獻的個人或團隊給予重點獎勵。
?。ㄈ﹥?yōu)績優(yōu)酬，體現崗位貢獻。新方案緊扣學校的總體發(fā)展目標，結合崗位工作量、校區(qū)差異等因素，通過多種途徑對原績效工資分配方案進行優(yōu)化調整。一是工作業(yè)績獎勵分教學、科研、行政三類人員設置不同的分配方式。教學人員主要按照教學、科研、指導學生參賽、參與公共事務等因素進行分配，打破崗位聘用級別，實現激發(fā)教師活力的引導作用?？蒲腥藛T按較優(yōu)的教學人員績效水平分配至各科研機構，體現對一線科研人員的扶持。行政人員按照崗位系數進行分配，本次系數調整進一步體現對實職崗位、實際工作的分配，體現崗位貢獻。二是對新成立學院及佛山校區(qū)學院給予一定的政策傾斜扶持。教職工財政待遇按崗位聘用級別兌現，校內績效按學校新方案及二級單位績效工資分配方案進行分配，實現以績定崗、以績定薪，打破聘用的職務職級或職稱崗位級別，績效分配按年度勞動付出體現，實現一定范圍內的“能上能下”分配機制，充分體現多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，突出崗位工作量、業(yè)績影響和貢獻，有利于激發(fā)教學科研管理活力。
?。ㄋ模┚呐嘤?，激發(fā)人才潛力。為加大對校內高層次人才的政策扶持力度，學校制定《“南嶺學者”特聘崗位管理辦法》。辦法堅持以業(yè)績和貢獻為導向，破除唯論文、唯帽子、唯職稱、唯學歷、唯獎項的評價痼疾，樹立以品德、能力、業(yè)績、創(chuàng)新價值和貢獻為核心的人才評價導向，在統(tǒng)籌考慮暢通校內外人才引培機制銜接的基礎上，針對不同層次人才設置相應崗位職責及特聘崗位津貼，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵和約束作用，加大高層次人才培養(yǎng)力度，構建人才支持和發(fā)展體系，提升學校人才競爭力，進一步促進學科專業(yè)建設發(fā)展。
?。ㄎ澹娀己?，發(fā)揮單位主體作用。堅持激勵與約束并重，對標對表強化對相關考核結果的應用。一是強化學校對二級單位的年度考核。制定《二級單位年度考核績效辦法》，根據考核結果發(fā)放考核獎金或核減績效，激發(fā)辦學活力。辦法以推進學校戰(zhàn)略目標實現為導向，與學校改革發(fā)展相結合，對標上級關于黨建工作、人才培養(yǎng)、學科建設、科研與社會服務、師資隊伍建設等工作的最新政策和要求，以及學校“十四五”規(guī)劃部署，重點關注學校建設發(fā)展核心任務和關鍵指標的達成度，準確反映各二級單位年度工作成效；設置考核激勵措施，有效引導和激勵各二級單位、各學科朝著學校工作總目標前進，從二級單位層面推動解決動力活力不足的問題。二是強化對教職工的考核結果運用，明確教職工年度考核、師德師風考核等結果與績效工資分配掛鉤。
廣東建設職業(yè)技術學院：
基于“N+1+X”理念數字平臺建設 助力教育評價改革組織實施
廣東建設職業(yè)技術學院以教育數字化賦能教育評價改革組織實施，自主建設基于“N+1+X”理念教育評價改革項目實施數字平臺，通過進度駕駛艙對組織實施全程監(jiān)控，對關鍵任務予以綜合評價，實現評價改革任務狀態(tài)一屏即達、評價改革任務執(zhí)行一貫到底、評價改革實施效果一覽無遺。
圖1 數字賦能教育評價改革組織實施模式
一、主要做法
（一）整合“N+1”，提供支撐評價任務實施的數據
“N+1+X”的復合模式中“N”為各職能部門業(yè)務管理系統(tǒng)，包括教務系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等；“1”為實現校內單點登錄與業(yè)務數據集成功能的學校大數據中心，達到保存服務數據、交換共享數據等功能。學校已通過ISO9001質量管理體系認證，基于PDCA思維開展教育評價改革組織實施工作。在評價任務“P”策劃階段，落實《深化新時代教育評價改革總體方案》要求，聚焦立德樹人根本任務，同時借助“N+1”數字平臺梳理學校制度層面、師資層面、學生層面、用人層面與評價改革任務相關的基礎數據，結合標準鏈和目標鏈，制定出學校7個方面37項評價改革任務。
同時，借助于學校前期建設的ISO9001質量管理體系數字化文件管理程序，對學校層面評價改革工作涉及的文件進行規(guī)范、修訂及補充的基礎策劃，為建立健全覆蓋師生、上下銜接、分層貫通的教育評價制度體系奠定基礎。
?。ǘ┐罱ā癤”，提供任務實施階段可視化監(jiān)視
“X”為數字化微服務應用平臺，可以為新開展的職業(yè)教育綜合改革項目，如雙高建設數據監(jiān)測平臺、職業(yè)教育集團信息管理平臺等，也可以為“N”的補充，即各專業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)的拓展，如企業(yè)崗位實習管理服務平臺、迎新服務平臺、進出校門申報平臺等微服務業(yè)務平臺。這類“X”為數字化微服務應用平臺通過與校內大數據中心對接，可實現全校師生單點登錄與數據共享交換，同時具有成本低、上線時間短、易于運維且不影響原專業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)的優(yōu)點。
學校自主開發(fā)了教育評價改革項目實施數字平臺，即“X”數字化微服務應用平臺，亦對應“D”實施階段。平臺基于教育評價改革試點校建設任務，主要涉及“完善黨對教育工作全面領導的體制機制，推進科學履行職責；深化學校評價，激發(fā)改革發(fā)展新活力；改革教師評價，推進踐行教書育人使命；改革學生評價，促進德智體美勞全面發(fā)展；改革用人評價，共同營造教育發(fā)展良好環(huán)境；深化職普融通探索高層次學徒制，推進構建現代職教體系；強化改革研究創(chuàng)新評價手段，提升教育評價工作水平”等七個一級層面的任務指標，而評價改革數字化平臺要在校級層面上覆蓋所有評價改革任務，對建設進度數據進行全過程監(jiān)測，形成可視化的目標管理。平臺的主要用戶包括了負責黨建、人事、教務、科研、學工等工作的職能部門，同時在結果性評價與增值性評價的應用上，面向全體教師和學生直接對接“1”數據中心，通過抽取分段數據包，形成與評價改革任務指標相鏈接、可下鉆的學校層面、專業(yè)（群）層面、教師層面和學生層面的整體數據畫像和個人畫像。
?。ㄈ└倪M“X”，新增模塊落實“十不得一嚴禁”
在開展校內評價改革中期評估檢查時，對應“C”檢查階段，平臺可以實時查看實施進度，特別是部分痛難點、臨期未達成的定量指標，予以預警加快推動。在組織第三方機構和專家組對改革實施成果進行評審時，因平臺為校內自主開發(fā)，新增了導出功能，可實現“評價改革實施進度和相關佐證”一鍵導出，提升工作效率。
“A”改進階段。根據2022年開展深化新時代教育評價改革“十不得一嚴禁”落實情況自查自糾的要求，以及2023年強化新時代教育評價改革“十不得一嚴禁”有關規(guī)定的要求，平臺上設置“十不得一嚴禁”監(jiān)測模塊，各相關部門以月為周期，在平臺上填報自查自糾表，平臺提供任務實施階段可視化監(jiān)視。根據2022-2023年“十不得一嚴禁”要求平臺設置的各部門自查自糾，利用爬蟲技術對學校官網和微信公眾號發(fā)布的招生、招聘信息等進行監(jiān)測，監(jiān)測結果對接到該評價改革數字化輔助平臺，將監(jiān)測和督導結果實時反饋給職能部門，達到及時預防、糾正與持續(xù)改進的效果。根據學校層面、專業(yè)（群）層面、教師層面和學生層面的整體數據畫像和個人畫像，評價每階段目標鏈的達成情況，及時予以預警，在評價實施過程中，實現數字賦能管理。
二、工作成效
通過平臺校內的自我建設、自我運行、自我維護，既實現了各項建設成果的可追溯性，又保證了評價改革項目持續(xù)推進的及時性和準確性。通過數字賦能評價改革實施工作，駕駛艙顯示學校深化新時代教育評價改革實施進度已達93%；數字化賦能教育教學評價，提供數據分析和反饋形成學校、專業(yè)（群）、教師、學生各層面群體畫像和個人畫像，保障教育評價平臺真正為教育評價改革服務。平臺建設助推教育評價改革持續(xù)深入：一是建立長效機制，借助平臺追溯等數字功能，共制訂（修訂）配套制度25項；完成了校內8項評價改革課題的立項與中期檢查、12項評價改革案例匯編。二是助力教師評價，開展校內高水平專業(yè)群教師教學能力及數字素養(yǎng)評價，形成專業(yè)群師資畫像預警，推進6個省級高水平專業(yè)群建設。三是助力學生評價，對接教務系統(tǒng)、學生綜合素質管理系統(tǒng)、實習管理系統(tǒng)、就業(yè)管理系統(tǒng)，構建“點、線、面、體”立體型多元參與的人才培養(yǎng)評價體系，形成專業(yè)（群）人才培養(yǎng)效果的群體畫像及全校2萬學生個人畫像，綜合評估學?！拔逵⑴e”人才培養(yǎng)實施效果。
珠海市第一中等職業(yè)學校：
“五雙”并舉崗課融通 打造多維評價體系
珠海市第一中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)通過產教融合，不斷探索和實踐促進“三教”改革和人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新發(fā)展舉措，校企聯(lián)合開發(fā)課程，引進京東網絡客服實訓項目，在專業(yè)課程中融入企業(yè)元素和職業(yè)元素，構建以職業(yè)技能為導向的教育評價生態(tài)。
一、主要做法
?。ㄒ唬嫿ā拔咫p”并舉的校企合作長效機制
1.文化育人和技能育人“雙引擎”驅動培養(yǎng)。針對中職教育過程中的“重技輕道”現象，電子商務專業(yè)遵循“三全”育人、文化先行理念，融入優(yōu)秀傳統(tǒng)粵商文化、優(yōu)秀電商企業(yè)文化及和樂校園文化，大力推進課程思政建設，形成特色專業(yè)文化，培養(yǎng)德技并修的現代電商專業(yè)人才，實現文化與技能的深度融合。
2.學校和企業(yè)“雙主體”協(xié)同育人。為深化校企合作，發(fā)揮學校和企業(yè)雙方優(yōu)勢，電子商務專業(yè)聯(lián)合江蘇京東信息技術有限公司，開展“引企進?！薄耙筮M教”，共同開發(fā)《網絡客服實訓》課程，并建立配套的學生實訓、技術服務、技能培養(yǎng)等管理制度，吸引更多企業(yè)參與技術技能型人才培養(yǎng)。
3.企業(yè)導師和校內導師“雙導師”聯(lián)合教學。專業(yè)教師兼任項目培訓師，校內導師通過參與前沿技能培訓、兼職鍛煉、項目運營等提高實訓指導和技術創(chuàng)新能力。企業(yè)導師兼職工作室學生指導師，通過課程資源開發(fā)、學生團隊管理、創(chuàng)業(yè)孵化等提高教育教學指導和創(chuàng)業(yè)孵化能力。
4.實訓室和工作室“雙場景”學習體驗。打造實訓室場景學習實訓和工作室場景項目實戰(zhàn)，堅持融入企業(yè)文化，引入真實客服實訓項目，有效實現實踐課程和工作室對接，教師和企業(yè)專家對接。在校學生實現在崗工學結合，兼具學生和企業(yè)員工雙重身份角色，進一步樹立專業(yè)自信心、增強專業(yè)認同感。
5.課程標準和崗位標準“雙標準”考核評價。工作室將企業(yè)崗位標準引入課堂教學考核評價環(huán)節(jié)，構建“自我診斷+企業(yè)參與”的綜合性評價體系。課程標準以校內導師為主導，融合考試考核標準、學校評價標準、中高職銜接過程性考核標準、職業(yè)技能競賽評分標準等指標內容。崗位標準以企業(yè)導師為主導，兼具項目過程性和業(yè)績考核KPI指標。
?。ǘ┐蛟於嗑S評價體系
1.評價主體多元化。為破解傳統(tǒng)的師生評價和生生評價無法全面反映學生職業(yè)能力的問題，電子商務專業(yè)將企業(yè)標準引入課堂教學考核評價環(huán)節(jié)，按照企業(yè)的崗位需求，將崗前培訓的專業(yè)技能和客服業(yè)務能力中接待量、事件滿意度、IM滿意度和首次解決率作為學生業(yè)務成績評定考核項目，每一項設定目標值予以給分。
2.評價依據數據化。將學生在網絡客服實訓過程中的實際工作數據作為學生該門課程的成績評定依據，科學、客觀地對學生的專業(yè)技能進行量化評價。
3.評價維度多維化?？头徫粚嵱枌Ρ热粘Ｉ险n工作強度更大，面對刁鉆古怪的客戶異議，學生要有更高的專業(yè)技能要求、處理客戶異議的方法和能力。結合學生日常實訓體現的職業(yè)精神、專業(yè)能力、方法能力和社會能力進行多維度評價，并客觀體現在學生的運營數據中。
4.評價過程全程化。從崗前培訓測試、在線時長、課堂表現、小組配合完成企業(yè)指標、應用效果等方面體現評價過程全程化，有效培養(yǎng)學生職業(yè)技能。
二、工作成效
在項目實施過程中，逐步產出課程資源、教材等教研成果，惠及企業(yè)、教師和學生，形成三方共贏局面。
?。ㄒ唬┙谭ǜ母铮瞬排囵B(yǎng)提質培優(yōu)。與傳統(tǒng)實踐性教學不同，工作室模式讓企業(yè)項目得以入校，工作室作為必不可少的媒介，讓校企合作更為順暢。
?。ǘ┰u價改革，雙元育人有章可循。學生評價考核不再僅限于考試或教師評分。引進企業(yè)KPI考核指標作為學生對應技能水平的考核標準，KPI得分即學生的技能得分，由企業(yè)導師評定，根據評定結果可以給予一定的激勵措施。
?。ㄈ芭唷獭小悺?，教師團隊一體化提升。依托“產教融合孵化基地”，專職教師帶項目就是同時進行跟崗學習，再結合項目對教材、教學資源庫等進行總結提升。
?。ㄋ模┩茝V應用成效好，示范引領作用凸顯。依托京東實訓項目，探索工學結合，課證融通，試點推廣1+X電子商務客戶服務職業(yè)技能等級證書。學校專業(yè)教師編寫的《網絡客戶服務實務（第3版）》入選首批“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。專職教師受邀擔任《職業(yè)教育電子商務專業(yè)系列教材》編委會委員。
