智慧校園是對(duì)數(shù)字校園的進(jìn)一步擴(kuò)展與提升，它綜合運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、智能感知、商業(yè)智能、知識(shí)管理、社交網(wǎng)絡(luò)等新興信息技術(shù)，全面感知校園物理環(huán)境，智能識(shí)別師生群體的學(xué)習(xí)、工作情景和個(gè)體的特征，將學(xué)校物理空間和數(shù)字空間有機(jī)銜接起來，為師生建立智能開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境，改變師生與資源、環(huán)境的交互方式，實(shí)現(xiàn)以人為本的個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)。相比傳統(tǒng)數(shù)字校園，它更強(qiáng)調(diào)對(duì)師生用戶的行為、位置、時(shí)間、工具的感知和用戶服務(wù)的體驗(yàn)，即5A(Anywhere、Anytime、Anybody、Anydevice、Anyhow)。
智慧校園的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：多媒體教學(xué)發(fā)展階段、數(shù)字校園建設(shè)階段、智慧校園建設(shè)階段。智慧校園的核心特征是學(xué)校與外部世界間的交流和感知、師生不同角色的個(gè)性化服務(wù)、校內(nèi)各應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)和協(xié)作。智慧校園由智慧環(huán)境、智慧資源、智慧管理、智慧服務(wù)四大組成部分構(gòu)成。
浙江大學(xué)智慧校園實(shí)踐
2010年，在信息化“十二五”規(guī)劃中，浙江大學(xué)率先提出建設(shè)一個(gè)“令人激動(dòng)”的“智慧校園”，其內(nèi)涵是：無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。在這個(gè)內(nèi)涵的指導(dǎo)下，我們從2005年開始了有線、無線等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)，從2007年開始建設(shè)一些針對(duì)性較強(qiáng)的數(shù)字化應(yīng)用，2010年我們開始智慧校園初步建設(shè)，到2015年建設(shè)了更多的智慧應(yīng)用。
浙江大學(xué)智慧校園建設(shè)總體框架包含三層架構(gòu)、8個(gè)中心、15個(gè)子系統(tǒng)，如圖1所示。三層架構(gòu)分別為系統(tǒng)支撐層、基礎(chǔ)子系統(tǒng)、管控中心，而各種系統(tǒng)主要圍繞基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、資源建設(shè)、應(yīng)用建設(shè)和服務(wù)建設(shè)五大方面展開。
智慧校園基礎(chǔ)建設(shè)方面，學(xué)校通過與電信、移動(dòng)等多個(gè)運(yùn)營商互聯(lián)，建成了把機(jī)房、教室、實(shí)驗(yàn)室以及車、電器、儀器等物聯(lián)網(wǎng)各種信息綜合在一起的遍布七大校區(qū)的泛在網(wǎng)絡(luò)。
智慧校園環(huán)境建設(shè)方面，在紫金港校區(qū)搭建了互動(dòng)教學(xué)場(chǎng)景、遠(yuǎn)程授課教學(xué)環(huán)境，還建設(shè)有多重風(fēng)格的智慧教室、課程攝制演播室，可以實(shí)現(xiàn)把課程實(shí)時(shí)推送到邊遠(yuǎn)地區(qū)。
智慧校園校園資源建設(shè)方面，建設(shè)有知識(shí)資源服務(wù)平臺(tái)，包括各類互聯(lián)網(wǎng)的公用的資源，比如免費(fèi)的電子書、開放課程等等;學(xué)校公共服務(wù)資源，比如圖書館的文獻(xiàn)資源、數(shù)字出版產(chǎn)品、數(shù)字檔案等;師生自己的原創(chuàng)資源，比如發(fā)明專利、專題報(bào)道、學(xué)術(shù)成就等等。我們把這些資源進(jìn)行匯聚、抽取，提供給大家檢索，并通過各種方式服務(wù)師生，同時(shí)也可以服務(wù)社會(huì)。
智慧校園核心應(yīng)用建設(shè)，我們建有一個(gè)大的數(shù)據(jù)倉庫，核心應(yīng)用包括節(jié)能減排、門禁管理、智慧安防、綜合數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)。在共享平臺(tái)方面建設(shè)有校園卡、統(tǒng)一身份認(rèn)證、GIS校園地圖、后勤基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
智慧學(xué)習(xí)服務(wù)建設(shè)方面，在服務(wù)建設(shè)過程中加強(qiáng)了很多技術(shù)方面的建設(shè)。比如，我們開設(shè)了“同時(shí)異地”課程技術(shù)服務(wù)，使異地的學(xué)?？梢酝瑫r(shí)收看相同的老師的課程，也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。課程平臺(tái)建設(shè)方面，浙大開發(fā)的示范課程的課程平臺(tái)，截止2017年3月，“學(xué)在浙里”頁面訪問量突破17萬次/天，上線課程700余門，活躍課程580門，活躍用戶數(shù)近4400人。
我們還做了學(xué)習(xí)分析方面的工作，包括評(píng)量、收集、分析和報(bào)告學(xué)習(xí)過程與環(huán)境行為的數(shù)據(jù)。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源主要有以下三方面：1.依托教務(wù)處的學(xué)籍與成績庫，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)相關(guān)規(guī)律;2.依托“學(xué)在浙里”的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析;3.依托圖書館借閱數(shù)據(jù)庫、學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)生交互數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。學(xué)習(xí)分析的主要方式有：在現(xiàn)有的教務(wù)管理平臺(tái)、課程學(xué)習(xí)平臺(tái)上，建立一個(gè)通用插件，借助引擎自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)并填入數(shù)據(jù)倉庫。
基于智慧校園建設(shè)的項(xiàng)目研究。開展了基于VR/AR的虛擬環(huán)境的項(xiàng)目研究，使得我們的教學(xué)活動(dòng)更加豐富。比如，微小衛(wèi)星交互展示系統(tǒng)，浙大校史館和浙江教育博物館等項(xiàng)目，都借助了VR技術(shù)。同時(shí)，在智慧校園建設(shè)方面，也參與了相關(guān)的組織工作，包括智慧校園建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)研制，已經(jīng)成文正在報(bào)審過程中。
網(wǎng)上浙大
網(wǎng)上浙大是浙江大學(xué)在“十三五”期間最大的任務(wù)之一。啟動(dòng)網(wǎng)上浙大項(xiàng)目的背景是：一是習(xí)總書記提出的建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì);二是國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃提出，要積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+教育，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和VR技術(shù)，探索未來教育教學(xué)新模式。
今年4月19號(hào)，浙江大學(xué)專門召開了“網(wǎng)上浙大”的啟動(dòng)會(huì)。浙大吳朝暉校長提出了“網(wǎng)上浙大”的建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)：信息發(fā)布空間、個(gè)人信息空間、網(wǎng)上辦事空間、學(xué)術(shù)資源空間、在線教育空間、學(xué)術(shù)資源空間。
網(wǎng)上浙大是學(xué)校的新型辦學(xué)空間
浙江大學(xué)有七個(gè)校區(qū)，五個(gè)校區(qū)在杭州，一個(gè)校區(qū)在舟山，另外一個(gè)校區(qū)在海寧，我們要把這些物理校區(qū)通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)從物質(zhì)化向數(shù)字化擴(kuò)展，支撐多校區(qū)辦學(xué)。
網(wǎng)上浙大是學(xué)校的新型辦學(xué)空間。“網(wǎng)上浙大”的愿景為宣傳展示學(xué)校形象的重要窗口，可支撐多校區(qū)辦學(xué)，可以促進(jìn)教育教學(xué)改革，能夠提高校務(wù)治理水平，最終將便捷全校師生服務(wù)。
網(wǎng)上浙大包括五大空間：第一空間信息發(fā)布空間，發(fā)布學(xué)校辦學(xué)的各種信息;第二空間在線教育空間，支撐學(xué)校的教育教學(xué)應(yīng)用;第三學(xué)術(shù)資源空間，有序揭示知識(shí)資源;第四空間網(wǎng)上辦事空間，便捷全校師生辦事;第五空間個(gè)人信息空間，展示師生學(xué)術(shù)成就。
網(wǎng)上浙大“一體兩翼”建設(shè)方案如圖2所示。所謂“一體”是依賴于數(shù)據(jù)中心與資源中心，通過網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等等基礎(chǔ)設(shè)施，提供一個(gè)信息化的能力開放平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上構(gòu)造統(tǒng)一通信、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一支付、網(wǎng)站群、流程平臺(tái)。同時(shí)，在“一體”的帶動(dòng)之下，為學(xué)校的管理和服務(wù)搭建校務(wù)綜合管理開發(fā)環(huán)境、開放式信息服務(wù)開發(fā)環(huán)境，在管理方面包括：主要業(yè)務(wù)部門的人力資源、資產(chǎn)管理、協(xié)同辦公、學(xué)生管理等，在服務(wù)方面包括：學(xué)術(shù)資源服務(wù)、校務(wù)服務(wù)、校園保障服務(wù)等等。
網(wǎng)上浙大建設(shè)舉措
舉措一：基礎(chǔ)校園網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)造了一個(gè)四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，連接四個(gè)城市，八個(gè)不同的地點(diǎn)，至少10G的互通網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)采用多運(yùn)營商互聯(lián)、泛在接入。
舉措二：云平臺(tái)建設(shè)，通過私有云與公有云結(jié)合，對(duì)外與公有云互通，對(duì)內(nèi)與校內(nèi)平臺(tái)互通的方式，把計(jì)算資源、云服務(wù)提供給師生。
舉措三：網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)。多措并舉，構(gòu)筑與世界一流大學(xué)相適應(yīng)的安全防護(hù)體系，在網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè)、開展信息安全培訓(xùn)、完善技術(shù)防護(hù)手段等方面具體展開工作。
舉措四：公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。主要是強(qiáng)化公共服務(wù)平臺(tái)的功能和穩(wěn)定性。主頁門戶：建立網(wǎng)站群管理平臺(tái)。改版WWW主頁，完成英、俄、德等外文網(wǎng)站建設(shè);改造移動(dòng)APP，建設(shè)學(xué)校微信門戶，支持多終端的訪問;校園卡平臺(tái)：升級(jí)非接觸式CPU卡，統(tǒng)一校園卡賬戶體系;改造自助終端、消費(fèi)POS機(jī)終端等認(rèn)證設(shè)備;完善在線支付、移動(dòng)應(yīng)用等支撐系統(tǒng);流程平臺(tái)：構(gòu)建體系化的流程平臺(tái)及管理體系，解決師生重復(fù)填報(bào)信息問題，解決傳統(tǒng)的“紙質(zhì)表單、手工傳遞”低效率流程審批問題。
舉措五：構(gòu)建網(wǎng)上浙大教育教學(xué)信息系統(tǒng)支撐體系——三層級(jí)。
舉措六：建立立體架構(gòu)，提升教育教學(xué)信息化應(yīng)用能力。“學(xué)在浙大”包括有課程交流、課程互動(dòng)、隨堂測(cè)驗(yàn)等功能，還包括課程的點(diǎn)播、直播等。
舉措七：主干業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以“五大職能域”建設(shè)為核心，主要包括校務(wù)服務(wù)網(wǎng)及協(xié)同辦公系統(tǒng)、房產(chǎn)資源管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、后勤綜合服務(wù)網(wǎng)等。其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)：包括研究生信息管理系統(tǒng)思政模塊、工程管理信息化平臺(tái)、發(fā)展聯(lián)絡(luò)工作管理與服務(wù)平臺(tái)(二期)、研究生培養(yǎng)過程監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)、學(xué)生管理信息系統(tǒng)及其移動(dòng)客戶端、安防網(wǎng)絡(luò)化管理信息系統(tǒng)等。
(本文根據(jù)浙江大學(xué)信息技術(shù)中心主任陳文智在“2017高等教育信息化信息化創(chuàng)新論壇”的演講整理)
