全球銷量不足千萬臺(tái)，卻近百個(gè)品牌、十余個(gè)產(chǎn)品技術(shù)和需求線參與爭雄。投影市場確實(shí)就像一鍋“東北亂燉”，而且是添了料、加了菜的“東北亂燉”。但是，作為行業(yè)內(nèi)的廠商，不能自己也稀里糊涂。在“亂”字當(dāng)頭的投影市場，必須要“有的放矢”，才能“百戰(zhàn)不殆”。
技術(shù)對接需求的“天人之和”
2017年，全球投影市場大佬明基的第一款旗艦產(chǎn)品采用了LED光源。激光投影大行其道的今日，為何明基還要推出HLD LED光源的家用投影機(jī)?作為全球DLP投影第一大廠，明基認(rèn)為：激光甚好，但是LED并非一無是處——大廠的技術(shù)并無局限，所以明基有激光、汞燈、LED三大方向的家庭影院產(chǎn)品，他們分別滿足不同消費(fèi)者的不同需求。
明基的這個(gè)做法，切實(shí)的回答了“投影產(chǎn)業(yè)技術(shù)為中心，還是需求為中心”的問題。那就是，抓住需求多元性和技術(shù)多元性的切合點(diǎn)，而不是將細(xì)分市場和細(xì)分技術(shù)對立起來，進(jìn)而滿足“口味”不同的消費(fèi)者的需求。這就像國內(nèi)十余個(gè)主要菜系的區(qū)別：無關(guān)優(yōu)劣，只爭喜好。
對此，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)“硬性”的規(guī)律，技術(shù)條件、技術(shù)成果具有很強(qiáng)的客觀性，不能改變，也不能人為選擇。但是，消費(fèi)需求的發(fā)展卻具有主觀性，或者說市場中 “人”的因素總是多變的，難以用唯一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。作為行業(yè)大廠，在技術(shù)路線上要講求“中庸不易”，即去吃透所有的技術(shù)門類和細(xì)節(jié);同時(shí)，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上，則是以消費(fèi)者的具體需要為中心，選擇合適的“搭配”組合，創(chuàng)造最符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
這種行業(yè)思維可以稱為“天人合一”：技術(shù)是天，需求是人。二者的對接是好產(chǎn)品的關(guān)鍵。
細(xì)節(jié)決定成敗的“工匠主義”
“投影工廠早已沒有工匠，但是我們的‘匠心’猶在”。這就像是生物的進(jìn)化史，人類不再是猴子，但是我們的智慧卻繼承成自祖先、并超越祖先：今日，現(xiàn)代化的研發(fā)與生產(chǎn)，不是讓精益求精成為歷史，反而是賦予了精益求精更多的內(nèi)涵。
明基工程投影機(jī)IU7093，25萬的銷售價(jià)格。特點(diǎn)是什么呢?高亮、高穩(wěn)定性、高性能，鏡頭、光源、色輪、電源、散熱體系的模塊化，快速更換，產(chǎn)品“大修”級別的維護(hù)，就如同“小孩搭積木”。這是一種“設(shè)計(jì)匠心”。
明基微型投影機(jī)i300T/J和i500，售價(jià)要低很多。但是，她抓住了這個(gè)細(xì)分市場一個(gè)很小的細(xì)節(jié)：大量微投的自動(dòng)對焦功能，在應(yīng)用一段時(shí)間后“老化虛焦”——微投強(qiáng)調(diào)輕巧，多沒有手動(dòng)對焦功能，虛焦的產(chǎn)品畫面清晰度嚴(yán)重下降、銳度損失殆盡。明基以“鷹眼”技術(shù)，融合了高穩(wěn)定性材料、機(jī)械設(shè)計(jì)，用七層技術(shù)堆疊，搞定“微投跑焦虛畫”難題，樹立業(yè)界典范。這是面向使用過程的“責(zé)任匠心”。
2016年，明基激光教育投影機(jī)云南省"全面改薄"中小學(xué)信息化設(shè)備采購工程項(xiàng)目中，累計(jì)中標(biāo)2447套，創(chuàng)造出激光教育新品的“歷史性大單”。為何明基能勝出呢?教育產(chǎn)品的應(yīng)用具有高頻率、長周期、粉塵條件苛刻、維護(hù)條件落后的特點(diǎn)，同時(shí)公共經(jīng)費(fèi)采購亦對經(jīng)濟(jì)性要求頗高——明基的勝出是全體系性的勝出：穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性、可用性和效果水平的綜合優(yōu)勢，樹立了行業(yè)典范。這是深耕行業(yè)市場、打造完美產(chǎn)品的“現(xiàn)代工業(yè)化匠心”。
“核心技術(shù)、產(chǎn)品需求定性、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，明基依賴于一整套的‘品控’體系，來實(shí)現(xiàn)最終消費(fèi)者那個(gè)‘超越競品一點(diǎn)點(diǎn)’的價(jià)值優(yōu)勢，這是明基全球銷量的最根本保障。即明基總能想的遠(yuǎn)一點(diǎn)、做的多一點(diǎn)、體驗(yàn)好一點(diǎn)，并不斷在此道路上升級迭代”——對于“工匠精神”，明基的理解即是，在同等技術(shù)條件下，“我能”做的更好、更細(xì)膩、更認(rèn)真負(fù)責(zé)。
主動(dòng)超越和引領(lǐng)的“先驅(qū)者意志”
“產(chǎn)品體系由市場需求來定義，那么誰來‘管理’市場需求?”明基認(rèn)為，市場需求即是廠商要被動(dòng)應(yīng)對的問題，也是廠商要主動(dòng)“超越和引領(lǐng)”的問題。
明基W3000家庭影院投影，首次提出“色準(zhǔn)”的概念。這是在家庭影院用機(jī)，在關(guān)鍵可量化指標(biāo)，不斷極限化背景下，提出的產(chǎn)品新標(biāo)準(zhǔn)——即不僅側(cè)重量化參數(shù)的高低，也要加強(qiáng)市場對“色彩演繹”科學(xué)的認(rèn)知。明基最新一代X12000 4K家庭影院投影機(jī)色準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)再次升級，以DCI-P3廣色域標(biāo)準(zhǔn)重新定義“市場色彩”映像。
類似的例子，再如商用投影市場，明基將傳統(tǒng)商務(wù)、智能和無線商務(wù)、掌上與移動(dòng)商務(wù)進(jìn)行細(xì)分切割，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更多的針對性，讓一個(gè)商務(wù)市場演繹出四五種形態(tài)各異的產(chǎn)品。
“很多時(shí)候，消費(fèi)者對自己的需求是‘不清晰’的，它需要廠商來進(jìn)行市場引導(dǎo)。尤其是當(dāng)某一種技術(shù)方向發(fā)展到極點(diǎn)的時(shí)候，是否能主動(dòng)發(fā)掘出下一個(gè)‘線索路徑’，代表了廠商真實(shí)的行業(yè)價(jià)值”，明基認(rèn)為，戰(zhàn)術(shù)上，廠商是要去滿足消費(fèi)者的需求;戰(zhàn)略上，廠商則是要引領(lǐng)消費(fèi)者的需求——前瞻性的研究積累和創(chuàng)新必然意味著對現(xiàn)實(shí)需求的超越。
一個(gè)品牌一時(shí)的強(qiáng)大，可以用市場數(shù)量和規(guī)模來形容;一個(gè)品牌長期、持續(xù)的強(qiáng)大，則取決于他們超越現(xiàn)實(shí)、引領(lǐng)市場的能力。所以，明基在微型產(chǎn)品全高清和高亮化、商用和家用娛樂產(chǎn)品智能化、投影家用電視化、教育產(chǎn)品短焦和激光化、光源技術(shù)多元化、自動(dòng)對焦技術(shù)長期穩(wěn)定性、色彩技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升、工程產(chǎn)品高亮與易用化上不斷累積能量，創(chuàng)造行業(yè)從未有過的“尖端”體驗(yàn)。
好產(chǎn)品即是未來的“立本思維”
過去20年投影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不平靜。技術(shù)更迭不斷、品牌亦更迭不斷。尤其是近三五年來激光顯示的崛起，更是造就了一股新的“洪荒之力”。對此，明基認(rèn)為“洪水滔天，自有大地巋然不動(dòng)”。這個(gè)“大地”就是“好的產(chǎn)品”。
“消費(fèi)者拿到手里的永遠(yuǎn)不是實(shí)驗(yàn)室的厚厚的數(shù)據(jù)、工程師手里復(fù)雜的圖紙，他拿到的只是一個(gè)產(chǎn)品——更具體的說就是那個(gè)矩形的‘盒子’。你的所有的一切都由這個(gè)‘盒子’決定”。同時(shí)，消費(fèi)者也不會(huì)把這個(gè)“盒子”拆開來，研究透徹，消費(fèi)者要的不過是“效果好”、“成本可承受”、“耐用”三個(gè)體驗(yàn)。
至于，廠商實(shí)現(xiàn)這三個(gè)體驗(yàn)的技術(shù)有多復(fù)雜，那是另一個(gè)故事：一個(gè)不可能有捷徑、而且足夠復(fù)雜的故事。不過，這種“廠商”的辛苦，必須對消費(fèi)者“掩蓋”起來。好產(chǎn)品要留給消費(fèi)者的就是“最大的方便”性。這就是明基的產(chǎn)品思維。
i500為何選擇1米投射75英寸的鏡頭，同樣是微投影CH100則選擇了2米投射82英寸的鏡頭：這種選擇差異不是技術(shù)上能否實(shí)現(xiàn)，而是明基研究了數(shù)十萬的應(yīng)用案例，進(jìn)而知道，這樣的產(chǎn)品消費(fèi)者最需要的應(yīng)用是什么?技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)選擇、產(chǎn)品構(gòu)型、細(xì)節(jié)細(xì)化、效果優(yōu)化和調(diào)教——然后是產(chǎn)品出廠，消費(fèi)者拿到一個(gè)“效果好”、“成本可承受”、“耐用”，且極致方便的“好產(chǎn)品”。
“選擇一次，就是選擇永遠(yuǎn)。”明基說，好的產(chǎn)品征服的不是一次消費(fèi)，而是長久客戶服務(wù)、是客戶始終如一的選擇，甚至是客戶整個(gè)人際圈的選擇傾向。而這種持續(xù)的影響效果，就是一個(gè)品牌的“所有未來”。
作為全球最大的DLP投影巨頭之一，明基在紛繁的投影市場中能夠“閑庭信步”的能量，更多的來自明基品牌底蘊(yùn)中“深邃的哲學(xué)積淀”，來自于對復(fù)雜的技術(shù)體系、市場需求和商業(yè)運(yùn)作最簡潔化的“理解”。即技術(shù)與需求對接、好產(chǎn)品定義未來、用心努力的責(zé)任感則能獲得“以心換心的回報(bào)”：縱使投影市場風(fēng)云亂象如霧如云，只要堅(jiān)定了好品質(zhì)、好體驗(yàn)這個(gè)根本，那么一切難題就能迎刃而解。
