2017年11月，上海攜程親子園和北京紅黃藍幼兒園相繼爆出“虐童案”，引發(fā)社會高度關注。一些廠商借勢展開“熱點營銷”，在紛紛樹立自己愛護幼兒貢獻社會的美好形象的同時，又推出了一批保障幼兒安全的產(chǎn)品。筆者無意否認大部分企業(yè)確實有社會責任心，所推出來的產(chǎn)品確是良心產(chǎn)品，但是也不會輕易排除某些廠商有蹭熱度的行為。
在推出的現(xiàn)行產(chǎn)品中，很多都與傳統(tǒng)產(chǎn)品高度同質化，買家不必跟著宣傳攻勢走，從容地貨比三家就對了。即使一些產(chǎn)品具有創(chuàng)新之處，但是這些產(chǎn)品很可能因為推出來較晚，而沒有進入市場的資質，也沒有安全上的保障。因此，買家不要眼前一亮之后就頭腦一熱，照單全收。先不要看功能，而是先看它安不安全，這是最起碼的。
正巧，筆者手上有一只針對低幼兒童開發(fā)的智能移動設備，它內置GPS，有定位追蹤的功能。兒童戴上它，可以與父母互動。此外還有其他繁多的功能，價位也不貴，按理說市場前景看好。——但是，它有一個致命的產(chǎn)品缺陷：雙手可以不費力低輕易地把它掰開，電池和線路板就裸露出來。我們知道，低幼兒童是愛把一切東西都往嘴里放的，如果誤吞下電池和線路板，后果不堪設想。本來，這個產(chǎn)品是安全的防范，卻最終有可能淪為了安全的“殺手”。這絕非是買賣雙方的初衷。
兩起案件曝光后，監(jiān)控器材也成為人們高度關注的一種教育必備裝備。因此，很多裝備廠商高調宣傳自己的方案如何優(yōu)秀。這里，筆者只弱弱地問一句：你們設備用的硬盤結實嗎?愛不愛壞?成熟的監(jiān)控方案其實就那么幾種，在它們的基礎上開發(fā)一些附加功能，如通過手機App看實時畫面等幼兒家長最關心的功能，技術上實現(xiàn)起來也沒什么難度。但是，相比起來，監(jiān)控設備自身的安全防范機制，顯得更為重要。最近有報道說三分之二的監(jiān)控攝像頭都被“黑”過。為幼兒園提供監(jiān)控設備，本意上是防止虐童事件的再發(fā)生，但是如果被“黑客”侵入，它們就成了那些“怪蜀黍”們的偷窺工具和幫兇。結果與初衷完全逆轉!
為了兒童的安全，開發(fā)一些安全產(chǎn)品和教育裝備本身是件好事，但是，一定不能忽視安全產(chǎn)品自身的安全。為了更好保障兒童的安全，筆者還想贅言幾句。
一是教育裝備廠商一定要提高自身的社會責任感。兒童是國家的明天，是我們的希望所系。裝備廠商一定要用優(yōu)質的產(chǎn)品為他們服務，給他們以切實的保障，而不能用他人的人身安全做自己的搖錢樹。
二是政府有關部門一定要建立起嚴格的與兒童安全相關產(chǎn)品的市場準入制度、高標準的產(chǎn)品安全體系和嚴格的事后追究機制。不能任由一些無良企業(yè)肆意夸大宣傳自身產(chǎn)品和踐踏這個市場。像那所紅黃藍幼兒園監(jiān)控設備硬盤的損壞，主管部門一定要追究設備提供商的責任，以杜絕“硬盤故障”一再發(fā)生。
三是涉及到學前兒童及中小學生安全的產(chǎn)品，教育主管部門要統(tǒng)一發(fā)布架構標準、需求方向，乃統(tǒng)一頒布招標采購方案，給裝備廠商以具體的路線圖。
