?氣相色譜(GC)是上個(gè)世紀(jì)50年代開始發(fā)展的一種色譜分離技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)成為分析實(shí)驗(yàn)的常用分析儀器。作為一種技術(shù)成熟、應(yīng)用廣泛的儀器，GC在有機(jī)物特別是在揮發(fā)性有機(jī)物的分析方面給分析實(shí)驗(yàn)用戶的應(yīng)用拓展以有力的支持。其在食品、環(huán)境、能源、化工、組學(xué)研究等領(lǐng)域的應(yīng)用地位目前還不能被任何儀器所取代。
51年前，安捷倫科技的前身即當(dāng)時(shí)的惠普科技公司收購了著名科學(xué)儀器生產(chǎn)企業(yè)——美國賓夕法尼亞洲的F&M科技公司，并生產(chǎn)了安捷倫的第一臺(tái)GC，由此開始了GC主導(dǎo)的化學(xué)分析歷史。
近期，安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理Shanya Kane、安捷倫科技?xì)庀嗌V及工作流程自動(dòng)化市場(chǎng)總監(jiān)Eric Denoyer來到中國，向更多人講述安捷倫GC產(chǎn)品的發(fā)展歷程與創(chuàng)新特點(diǎn)。儀器信息網(wǎng)編輯參與了對(duì)二位的主題采訪，安捷倫科技大中華區(qū)化學(xué)分析市場(chǎng)經(jīng)理祝立群博士全場(chǎng)參與了此次訪問。
采訪現(xiàn)場(chǎng)
(中：安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理Shanya Kane;右：安捷倫科技?xì)庀嗌V及工作流程自動(dòng)化市場(chǎng)總監(jiān)Eric Denoyer;左：安捷倫科技大中華區(qū)化學(xué)分析市場(chǎng)經(jīng)理祝立群博士)
操作簡(jiǎn)單、性價(jià)比高 成為實(shí)驗(yàn)室選擇儀器的趨勢(shì)
安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理Shanya Kane
常規(guī)GC已經(jīng)是分析實(shí)驗(yàn)室非常重要的分析儀器，其用戶群體不斷增加，從技術(shù)角度講，經(jīng)過50余年的發(fā)展與歷練已經(jīng)趨于成熟。對(duì)于安捷倫在氣相色譜事業(yè)上的發(fā)展，Shanya表示：“經(jīng)過50余年不斷的開拓，我們保持著從用戶需求出發(fā)來開發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù)的傳統(tǒng)，并得到了用戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。我認(rèn)為安捷倫一直引領(lǐng)著GC技術(shù)的發(fā)展，并在分析儀器行業(yè)長(zhǎng)期處于世界領(lǐng)先地位。”
很多人認(rèn)為在傳統(tǒng)成熟技術(shù)方面，很難再取得大的創(chuàng)新。對(duì)此，Shanya表示：創(chuàng)新來自用戶需求，需求在攀升，我們必須要做出顛覆式的技術(shù)改進(jìn)。安捷倫所有新產(chǎn)品的開發(fā)都源于聆聽用戶所需，在GC方面也是一樣。我們發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室用戶有更多需求，而要滿足這些需求，僅僅是性能方面的提高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
Shanya和他的團(tuán)隊(duì)非常關(guān)注應(yīng)用市場(chǎng)的變化，他們通過市場(chǎng)研究分析市場(chǎng)需求，重視來自實(shí)驗(yàn)室用戶的信息傳遞。他們發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室里，有兩種普遍情況，傳遞出了對(duì)GC儀器革新的要求。
首先，經(jīng)驗(yàn)豐富的GC使用者陸續(xù)退休，而再找到同樣操作技能的人員不是件容易的事。實(shí)驗(yàn)室的儀器種類和功能都在增多，技術(shù)人員不再鉆研某一種儀器的使用技巧，使得實(shí)驗(yàn)室對(duì)儀器的深入操作興趣逐漸降低。另外，實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員可能同時(shí)負(fù)責(zé)幾種儀器的應(yīng)用，同時(shí)需要大量的時(shí)間和精力去進(jìn)行應(yīng)用方法開發(fā)或樣品檢測(cè)。有些技術(shù)人員甚至還肩負(fù)實(shí)驗(yàn)室的管理工作，儀器操作的繁瑣成為實(shí)驗(yàn)室工作進(jìn)展的一個(gè)制約因素。
“市場(chǎng)和用戶的需求已經(jīng)告訴我們方向，他們沒有精力長(zhǎng)時(shí)間鉆研儀器操作，也不愿在儀器維修維護(hù)方面投入更多，操作簡(jiǎn)單的氣相色譜是實(shí)驗(yàn)室真正需要的。” Shanya總結(jié)說。
根據(jù)對(duì)采購市場(chǎng)的調(diào)研，Shanya和她的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室在采購GC時(shí)，不僅會(huì)考慮儀器性能，而越來越多的人開始從經(jīng)濟(jì)層面確定購買決策。預(yù)算的種種限制和對(duì)投資回報(bào)期望值的增加，使實(shí)驗(yàn)室特別是商業(yè)實(shí)驗(yàn)室更加追求低投入和高產(chǎn)出。Shanya舉例說“我們的一些用戶表示，很多應(yīng)用并不需要最為高端的儀器，能夠滿足需求且價(jià)格又便宜的儀器才是最適合的。”操作的便利，也許已經(jīng)從人員投入方面實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)性的第一步。實(shí)驗(yàn)室管理者希望在儀器的采購、應(yīng)用都能夠體現(xiàn)出更多的經(jīng)濟(jì)性。
思維跳轉(zhuǎn)給研發(fā)帶來的啟示和挑戰(zhàn)
6年前，Shanya和她的團(tuán)隊(duì)開始考慮研發(fā)一款更順應(yīng)市場(chǎng)需求的GC產(chǎn)品。那時(shí)有一本商業(yè)戰(zhàn)略讀物(《藍(lán)海戰(zhàn)略》，(韓)W.錢·金(美)勒妮·莫博涅著)帶給了她新的思路。“這本書教會(huì)我很多東西，這些啟示對(duì)當(dāng)時(shí)的GC業(yè)務(wù)發(fā)展來說至關(guān)重要。”Shanya從書中總結(jié)提煉了三條對(duì)GC新技術(shù)開拓起到引導(dǎo)作用的思想。第一，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，更需要解放思維進(jìn)入新藍(lán)海的開拓，讓競(jìng)爭(zhēng)成為自己的追隨者。另外，需要重視協(xié)作，不能僅關(guān)注局部的技術(shù)和發(fā)展，更有效的發(fā)展需要配合和推動(dòng)整個(gè)公司的全局戰(zhàn)略。第三，這本書讓Shanya從只考慮儀器的性能提高的思維中解脫，同時(shí)從用戶需求出發(fā)，考慮如何創(chuàng)新。
“這些新思維給我們的思考帶來了真正的轉(zhuǎn)變，從這里我們有了給行業(yè)帶來技術(shù)革新的信心。”Shanya說。
除此之外，Shanya也注意到了生活中的巨大技術(shù)進(jìn)步。“如果你要計(jì)算一個(gè)巨額數(shù)字，你會(huì)選擇計(jì)算器而不是用算盤;如果你要快速要查一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，你會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)搜索而不是去圖書館。諸如此類的進(jìn)步給我們帶來了生活方式的大改變。我們也想讓產(chǎn)品給實(shí)驗(yàn)室?guī)磉@樣顛覆性的進(jìn)步。”
為了進(jìn)一步拓展思維，安捷倫召集到了12位在各行業(yè)有突出成就的成功人士，如Apple的設(shè)計(jì)者、著名培訓(xùn)學(xué)校的創(chuàng)始人等。他們均以志愿者的身份加入到溝通中，從人類行為的角度出發(fā)，展開頭腦風(fēng)暴，探討給人類生活帶來幫助的方式。
“我們從中把握到了能給社會(huì)帶來變革性進(jìn)步的要點(diǎn)，得到了在戰(zhàn)略層面的更多具體方向。”Shanya 認(rèn)為從這種思維拓展中收獲頗豐，“整個(gè)社會(huì)對(duì)于復(fù)雜操作的要求都在下降。大家的興趣點(diǎn)和行為點(diǎn)都發(fā)生了轉(zhuǎn)移。相信簡(jiǎn)化操作能夠發(fā)現(xiàn)更大的潛在市場(chǎng)。”
“是的，我們的新產(chǎn)品將會(huì)更加簡(jiǎn)化。但新的GC產(chǎn)品性能不低于之前GC產(chǎn)品的性能，這是我們不可妥協(xié)的地方。” Shanya 在談到最初對(duì)新產(chǎn)品的性能定位時(shí)說，“安捷倫7890 GC獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可，我們要求新產(chǎn)品的整體性能一定要跟7890的性能相媲美或者是更好。”
Shanya引用《市場(chǎng)達(dá)爾文法則》書中的一句話：創(chuàng)造復(fù)雜尖端技術(shù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在化繁為簡(jiǎn)方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。“我想，安捷倫能做到。”而她也表示將理念和設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，其實(shí)是一個(gè)非常艱難的過程。而Shanya慶幸除了有一支實(shí)力雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)之外，安捷倫的技術(shù)研究、軟件和消耗品等部門能夠給創(chuàng)新提供全面的支持。
從Intuvo 9000的創(chuàng)新看GC技術(shù)的發(fā)展
安捷倫科技?xì)庀嗌V及工作流程自動(dòng)化市場(chǎng)總監(jiān)Eric Denoyer
經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)6年的設(shè)計(jì)與研發(fā)，2016年8月安捷倫發(fā)布了全新氣相色譜系統(tǒng)Intuvo 9000。集智能化、易用性和創(chuàng)新性為一體的“Intuvo”成為安捷倫GC創(chuàng)新的市場(chǎng)品牌。
將從市場(chǎng)和用戶那里的得到的需求與開放的思維方式相結(jié)合，Shanya和她的團(tuán)隊(duì)將“簡(jiǎn)單“”、“快速”、“小型”、“智能”和“環(huán)保”都發(fā)揮在了Intuvo 9000中。“我們想做到的是，在實(shí)驗(yàn)室中化繁為簡(jiǎn)，使復(fù)雜技術(shù)變得易于使用。”
新的GC系統(tǒng)已經(jīng)在中國發(fā)布，引起了很多實(shí)驗(yàn)室用戶特別是第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室用戶的關(guān)注。Eric重新介紹了幾個(gè)獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新。Intuvo9000體型僅為目前市場(chǎng)上常規(guī)GC的一半，其柱溫箱的體積更小、升降溫更加快速。毛細(xì)管柱采用平面“碟片”設(shè)計(jì)，減少了裝卸的麻煩。另外，芯片式保護(hù)柱(Guard Chip)技術(shù)能在毛細(xì)管柱之前能夠起到延長(zhǎng)壽命和方便安裝的作用。“用了Guard Chip就無需再切割色譜柱，能避免切割引起的保留時(shí)間偏移和安裝問題。” Eric 注釋說，“這是設(shè)計(jì)上的精妙帶來的操作上的簡(jiǎn)化。”
對(duì)于應(yīng)用領(lǐng)域非常廣范的GC系統(tǒng)，經(jīng)常需要檢測(cè)生物活性物質(zhì)或化學(xué)性質(zhì)較為活躍的待分析物，保證待測(cè)物的活性是提高分析靈敏度的關(guān)鍵一環(huán)。Intuvo 9000將第三代惰性化技術(shù)應(yīng)用在金屬管路系統(tǒng)中，保護(hù)待活性成分在管路中不受損失，以確保最終檢測(cè)靈敏度。
在節(jié)省開支方面，Eric提到，“更少的人員培訓(xùn)時(shí)間、更少的停機(jī)時(shí)間、更少的維護(hù)投入、更少的能源和零部件消耗，對(duì)于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性的商業(yè)實(shí)驗(yàn)室，Intuvo 9000是能夠提供更高性價(jià)比的GC。”
“系統(tǒng)上的創(chuàng)新設(shè)計(jì)不止于此，我們做到的是在保證性能的同時(shí)，最大程度的簡(jiǎn)化儀器的操作，并體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性。”Shanya 對(duì)于完成了之前設(shè)想的目標(biāo)而深感自豪。
在談到GC技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，Eric表示，GC發(fā)展的原點(diǎn)還是在用戶的需求。“一直以來，我們都在對(duì)于不同層次的用戶開發(fā)不同類型的產(chǎn)品。”例如Agilent 7820采用的數(shù)字化氣路控制技術(shù)，在降低成本的同時(shí)簡(jiǎn)化了操作，非常適合基礎(chǔ)應(yīng)用的用戶。幾年前，安捷倫引入了微型GC，并在技術(shù)方面進(jìn)行了全面更新，使其更加適合于移動(dòng)檢測(cè)。“一般微型GC的使用都是在特定領(lǐng)域，操作人員的專業(yè)性并不強(qiáng)，因此對(duì)其的設(shè)計(jì)就更強(qiáng)調(diào)易用性。”Eric表示，已將微型GC強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的理念應(yīng)用在安捷倫其他GC設(shè)計(jì)中。
Shanya補(bǔ)充說，正如在Intuvo設(shè)計(jì)過程中我們的思維轉(zhuǎn)變一樣，儀器的創(chuàng)新需要不斷了解需求和調(diào)整思路。在目前來說，相信易用性將是GC、GCMS系統(tǒng)以致其他科學(xué)儀器的發(fā)展趨勢(shì)。在GC-MS應(yīng)用方面，質(zhì)量控制、食品安全監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域?qū)CMS系統(tǒng)的易用性、高通量以及分析準(zhǔn)確性提出越來越高的要求。“Intuvo 9000的超快速性能決定了它非常適合高通量分析，改進(jìn)并沒有損失儀器的靈敏度和穩(wěn)定性，同樣能勝任更多痕量檢測(cè)。”
在產(chǎn)品研發(fā)過程中，Shanya的團(tuán)隊(duì)和質(zhì)譜團(tuán)隊(duì)一直保持著密切合作，共同了解用戶需求，彼此分享各自的產(chǎn)品技術(shù)，相互結(jié)合著去推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展。對(duì)于GCMS的發(fā)展，Shanya說，“Intuvo9000讓GCMS系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)更高的靈敏度和分析速度，從GC層面提升整個(gè)GCMS系統(tǒng)的性能。GC與質(zhì)譜技術(shù)的聯(lián)用應(yīng)用越來越廣泛，而Intuvo 9000恰好是一款可以與質(zhì)譜進(jìn)行完美結(jié)合的設(shè)備。”
附錄
Shanya Kane 女士簡(jiǎn)介
Shanya Kane 女士現(xiàn)任安捷倫科技副總裁兼氣相色譜事業(yè)部總經(jīng)理。
Kane 女士畢業(yè)于特拉華大學(xué)并獲運(yùn)營與營銷MBA 學(xué)位，此后已經(jīng)在惠普/安捷倫工作了39年。在過去的38年中, Kane女士曾先后擔(dān)任多個(gè)業(yè)務(wù)管理職務(wù)，積累了深厚的領(lǐng)導(dǎo)技能。
Kane 女士工作經(jīng)歷豐富，涉及前期運(yùn)營和生產(chǎn)管理、全球客戶技術(shù)支持，以及進(jìn)口和區(qū)域營銷與研發(fā)。
Eric Denoyer先生簡(jiǎn)介
Eric Denoyer先生擁有化學(xué)博士學(xué)位，專業(yè)研究方向?yàn)榧す赓|(zhì)譜學(xué)。早年，埃里克曾在美國氰胺化工研究實(shí)驗(yàn)室擔(dān)任分析化學(xué)師，從事研究、產(chǎn)品開發(fā)和裂化催化劑測(cè)試設(shè)備相關(guān)工作。隨后，Denoyer先生加入PerkinElmer公司擔(dān)任應(yīng)用工程師。此后，他還曾在PerkinElmer和AB-SCIEX兩家公司的多個(gè)業(yè)務(wù)部門任職，包括無機(jī)化學(xué)、基因組學(xué)、蛋白質(zhì)組學(xué)、液相色譜、液質(zhì)聯(lián)用、氣相色譜和氣質(zhì)聯(lián)用等部門，并曾擔(dān)任技術(shù)、產(chǎn)品管理及營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。Denoyer先生還曾在位于波士頓的生物技術(shù)初創(chuàng)公司BioProcessors Inc出任過市場(chǎng)總監(jiān)，直至該公司被Seahorse生物科技公司收購。
Denoyer先生于2010年加入安捷倫科技公司，并擔(dān)任氣相色譜及工作流程自動(dòng)化市場(chǎng)總監(jiān)。
