摘要：一種多媒體語音通信設(shè)備，應(yīng)用于CTI領(lǐng)域，采用嵌入式處理器并同時具有模擬接入、無線接入和IP接入，取代CTI領(lǐng)域設(shè)備的板卡方式，以獨立設(shè)備方式滿足更多使用需求。該設(shè)備提供GSM無線模塊、內(nèi)線模塊和外線模塊選配，以及USB口、SD卡接口、串口、網(wǎng)口和RJ11接口與外界通信，實現(xiàn)語音交換、放音、錄音、IVR、ACD、電話會議、FAX、SMS、MMS、軟座席、VOIP等功能；設(shè)備間通過以太網(wǎng)進行級聯(lián)與集群，最多支持近500線的坐席系統(tǒng)。
- 專利類型實用新型
- 申請人北京五岳鑫信息技術(shù)股份有限公司;
- 發(fā)明人龐志耕;
- 地址100085 北京市海淀區(qū)上地信息路22號上地科技綜合樓B座五層
- 申請?zhí)?/b>CN200920270617.X
- 申請時間2009年11月20日
- 申請公布號CN201674552U
- 申請公布時間2010年12月15日
- 分類號H04M1/253(2006.01)I;H04W88/16(2009.01)I;
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京公網(wǎng)安備11010802043465號
