過去一年，數(shù)字技術(shù)與教育加速融合，數(shù)字化的產(chǎn)品和應(yīng)用在“教、學(xué)、管、評、測”等教育場景中爆發(fā)式落地應(yīng)用。如何抓住數(shù)字技術(shù)發(fā)展的紅利，共同推動教育走向普惠公平、產(chǎn)教融合、因材施教？
11月30日，在2022年騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊教育總裁殷宇發(fā)表了《共育數(shù)字化教育新動能，助力高質(zhì)量發(fā)展新征程》的主題演講，詳細(xì)介紹了騰訊教育的實(shí)踐成果和戰(zhàn)略思考。
殷宇表示，目前騰訊教育服務(wù)了1000多個教育主管部門、12萬所學(xué)校，客戶“用云量”同比增長了70%，對教育科技的需求度、認(rèn)可度都在不斷提升?！巴ㄟ^教育科技，我們可以推動減教師之負(fù)、減學(xué)生之負(fù)，增課堂之效、增學(xué)習(xí)之效?！?/p>
殷宇進(jìn)一步表示，這一過程中，騰訊教育從打磨自研產(chǎn)品、沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、持續(xù)建設(shè)生態(tài)三個方面發(fā)力，堅(jiān)定助推教育高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
在打磨自研產(chǎn)品上，騰訊發(fā)揮“產(chǎn)品力”，將云計(jì)算、音視頻、人工智能等底層能力封裝成400多款自研產(chǎn)品，應(yīng)用到教育場景中；在沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上，騰訊全面開放前沿科技領(lǐng)域的積累和行業(yè)實(shí)踐，助力培養(yǎng)數(shù)字化人才；在建設(shè)生態(tài)上，騰訊與生態(tài)伙伴共生、共創(chuàng)、共贏，共同實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。
“教育是照進(jìn)每個人生命中最重要的一束光，也蘊(yùn)含著整個社會對未來的期待和夢想。”殷宇表示，騰訊教育將立足“教育數(shù)字化助手”的定位，長期不懈、踏踏實(shí)實(shí)地深耕教育科技，攜手各位伙伴，共同助力國家教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
以下為殷宇演講全文
大家上午好！我是騰訊殷宇，作為數(shù)字科技的一名老兵和教育事業(yè)的一名新兵，很高興今天能在深圳，代表騰訊教育和大家一起交流數(shù)字科技與教育事業(yè)的融合和創(chuàng)新。
深圳是中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的先行者，也是教育創(chuàng)新的先鋒城市。這些年來，我們和深圳的各級主管部門、各大院校緊密合作，助力深圳成為教育體系、科技體系和產(chǎn)業(yè)體系融合發(fā)展的新高地。就在幾個月前，我們和寶安區(qū)教育局正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，為寶安“數(shù)字未來城”的建設(shè)貢獻(xiàn)力量，探索數(shù)字科技助力教育高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
近幾年，教育科技快速發(fā)展，數(shù)字化的產(chǎn)品和應(yīng)用在“教、學(xué)、管、評、測”等教育場景中爆發(fā)式落地應(yīng)用。一塊屏幕可以連接全國千萬師生，一臺電腦能實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)互通，一部手機(jī)能讓職場人隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。這種變化直接反映在教育領(lǐng)域的“用云量”直線上升。目前，騰訊教育已經(jīng)服務(wù)了1000多個教育主管部門、12萬所學(xué)校，而在過去一年的時(shí)間里，我們客戶的“用云量”同比增長了70%，他們對教育科技的需求度、認(rèn)可度都在不斷提升。
通過教育科技，我們可以推動減教師之負(fù)、減學(xué)生之負(fù)，增課堂之效、增學(xué)習(xí)之效。當(dāng)教育科技堅(jiān)持“數(shù)字化助手”的定位，堅(jiān)定助力“高質(zhì)量發(fā)展”的目標(biāo)，我們相信騰訊教育不僅會一直“在場”，而且有機(jī)會成長為教育數(shù)字化變革的新動能。
為什么這么說呢？我們可以從三個角度來看：
首先，科教興國、人才強(qiáng)國是黨和國家堅(jiān)定的戰(zhàn)略導(dǎo)向。二十大報(bào)告首次單獨(dú)開辟了一個章節(jié)，論述“科教興國”的國家戰(zhàn)略。報(bào)告指出“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力?！眻?bào)告也第一次明確提出，要“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國”。教育數(shù)字化，已經(jīng)成為建設(shè)高質(zhì)量教育體系的重要策略。
其次，熟練掌握數(shù)字技術(shù)是高質(zhì)量人才的必備素養(yǎng)。學(xué)習(xí)母語，是孩子融入社會的開始；學(xué)習(xí)外語，是我們?nèi)谌肴蚧拈_始；學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的語言，則是讓每一個人融入數(shù)字世界的開始。隨著人類的知識體系與數(shù)字技術(shù)不斷深度融合，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，必將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字中國建設(shè)者們的“標(biāo)配”技能。
第三，數(shù)字科技的發(fā)展是推動教學(xué)模式變革與重塑的新動能?！霸旒埿g(shù)”發(fā)明之前，人們書寫不便，教育只能通過師徒制口口相傳，東方有“子曰”，西方有“蘇格拉底說”；有了“印刷術(shù)”之后，人們用書籍承載知識，大幅拓寬了老師和學(xué)生的人群范圍；“蒸汽機(jī)”的誕生帶動了工業(yè)革命，工業(yè)社會催生了大量對流程化、系統(tǒng)化人才的需求，推動了標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化教育和學(xué)校的廣泛普及。所以，我們從教育的進(jìn)化史中不難看出，科技文明的發(fā)展始終是推動教學(xué)模式變革的源動力。
當(dāng)前，我們正處在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的信息時(shí)代，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬仿真等技術(shù)蓬勃興起，也將帶來全新的數(shù)字化教學(xué)模式的變革。利用“音視頻通訊互動技術(shù)”實(shí)現(xiàn)了多地組班、多師協(xié)同、線上線下混合的云端授課模式；利用“虛擬仿真技術(shù)”構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)空間，打造出沉浸式的課程內(nèi)容，極大地豐富了每一堂課的信息輸入；利用“人工智能技術(shù)”推動傳統(tǒng)以老師為中心的教學(xué)模式，向以學(xué)生為中心的“個性化”學(xué)習(xí)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。通過打造優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，數(shù)字技術(shù)將成為推動教育向普惠公平、產(chǎn)教融合、因材施教方向發(fā)展的新動能。
在這個過程中，騰訊教育自己也將從數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容、生態(tài)建設(shè)三個方面，與合作伙伴們攜手一起做教育數(shù)字化最好的助手：
首先，在數(shù)字應(yīng)用上，我們將充分發(fā)揮騰訊的“產(chǎn)品力”，助力構(gòu)建高質(zhì)量教育應(yīng)用的“金標(biāo)準(zhǔn)”，讓教育科技在每一個教育場景里“生根發(fā)芽”。
從QQ、微信到騰訊會議、騰訊文檔，騰訊產(chǎn)品的用戶價(jià)值、流暢體驗(yàn)、技術(shù)穩(wěn)定被大家高度認(rèn)可。這些“好產(chǎn)品”的背后，是我們在云計(jì)算、音視頻、人工智能等底層能力上，持續(xù)20多年的深厚積累。我們將這些能力，封裝成400多款自研產(chǎn)品，應(yīng)用到教育場景中。
我們憑借騰訊行業(yè)第一的“音視頻通訊互動技術(shù)”，打造了“騰訊會議（教育版）”。新增學(xué)校組織架構(gòu)管理、督學(xué)督教、云端錄制無限存儲、數(shù)據(jù)分析等多種能力，更好地滿足學(xué)校常態(tài)化混合式教學(xué)的需求，同時(shí)也支持教育局與學(xué)校開會、培訓(xùn)、協(xié)同教研等。今年4月，全國多地受疫情影響進(jìn)入線上教學(xué)，騰訊會議（教育版）依靠騰訊云的高穩(wěn)定性和超大算力，助力上海、廣東、天津、江蘇等省市開展了高質(zhì)量的網(wǎng)課教學(xué)；并確保偏遠(yuǎn)地區(qū)的師生在弱網(wǎng)絡(luò)、舊設(shè)備的情況下，可以不卡頓、無延時(shí)的上課。自上線以來，騰訊會議（教育版）已經(jīng)服務(wù)了9400萬師生。
又比如，我們憑借騰訊一流的游戲引擎技術(shù)和虛擬仿真技術(shù)，打造了“騰訊扣叮虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室”。今年9月，這個虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)了廣州1500多所中小學(xué)的課堂。130萬學(xué)生和老師，不需要昂貴的實(shí)體機(jī)器人設(shè)備，在線上就可以搭建3D仿真機(jī)器人，用低代碼編程、模擬運(yùn)行，低成本、高效率地開展人工智能和編程教學(xué)。
其次，在數(shù)字內(nèi)容上，我們將全面開放騰訊在前沿科技領(lǐng)域的積累和行業(yè)實(shí)踐，讓“好內(nèi)容”成為高質(zhì)量數(shù)字人才培養(yǎng)的“助推器”。
我們將量子、優(yōu)圖、音視頻、安全等實(shí)驗(yàn)室的前沿技術(shù)積累，以及在工業(yè)、交通、醫(yī)療、影視、動漫、游戲等30多個行業(yè)沉淀的100多個實(shí)踐案例，打磨成精品課程內(nèi)容，輸送到高校教學(xué)的一線，助力高校培養(yǎng)一流科技領(lǐng)軍人才和自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合破解產(chǎn)業(yè)“卡脖子”難題?；谠朴?jì)算、人工智能和大數(shù)據(jù)，我們還搭建了完整的實(shí)訓(xùn)平臺，讓學(xué)生即學(xué)即練，真正體驗(yàn)從學(xué)習(xí)、開發(fā)到上云、運(yùn)維的全流程。
我們和深圳大學(xué)共同建設(shè)的“騰訊云人工智能特色班”，連續(xù)兩年錄取分?jǐn)?shù)線高居該校理工科類第一。學(xué)生們既可以學(xué)習(xí)最前沿的技術(shù)，又可以體驗(yàn)最豐富的產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。例如，在自然語言處理這門課上，騰訊提供了來自工業(yè)和銀行的案例，讓學(xué)生進(jìn)行知識圖譜構(gòu)建、人工智能客服機(jī)器人搭建、語料訓(xùn)練等，讓他們更好地理解，人工智能在真實(shí)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中是怎樣落地應(yīng)用的。今年7月，“騰訊云人工智能特色班”迎來了首屆畢業(yè)生，90％以上的學(xué)生，在畢業(yè)半年前就確定了自己滿意的發(fā)展方向。
第三，在生態(tài)建設(shè)上，我們將聯(lián)合生態(tài)伙伴和教育企業(yè)一起共生、共謀、共創(chuàng)、共贏，以“強(qiáng)協(xié)同”作為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的“新起點(diǎn)”。
獨(dú)行快、眾行遠(yuǎn)。生態(tài)伙伴是我們長期扎根教育，需要依賴的重要力量。教育的細(xì)分領(lǐng)域多、覆蓋地域廣，騰訊把自己的核心技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、內(nèi)容能力和服務(wù)環(huán)節(jié)向生態(tài)伙伴和教育企業(yè)開放，借助伙伴對垂直場景的理解和區(qū)域深耕的能力，形成更貼近客戶需求的解決方案，更貼身服務(wù)好教育的每個領(lǐng)域。
老年群體平時(shí)受關(guān)注比較少，我們的合作伙伴紅松，是國內(nèi)最大的中老年在線學(xué)習(xí)平臺，幫助中老年人在線學(xué)習(xí)、興趣社交。騰訊則為紅松提供穩(wěn)定的云底座、彈性的擴(kuò)容能力、大帶寬高并發(fā)的音視頻能力，保證紅松平穩(wěn)開課，為退休老人提供更順暢、愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；依托微信和企業(yè)微信的終端用戶連接優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)分析能力，紅松能更好地了解用戶畫像、滿足用戶需求、做好社群運(yùn)營。實(shí)現(xiàn)了全國4000名教師，和1000萬中老年人用戶的緊密聯(lián)系，既幫助老年人高質(zhì)量地學(xué)習(xí)和社交，又豐富了精神文化生活。
教育是照進(jìn)每個人生命中最重要的一束光，也蘊(yùn)含著整個社會對未來的期待和夢想。騰訊教育將立足“教育數(shù)字化助手”的定位，長期不懈、踏踏實(shí)實(shí)地深耕教育科技，攜手各位伙伴，共同助力國家教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化，貢獻(xiàn)綿薄之力。
