小美
小M ,我買了 MCE 的產(chǎn)品。有不懂的問題可以咨詢你??？
小M
當(dāng)然啦~MCE 為了更好地服務(wù)客戶，現(xiàn)已全面開通微信客服功能。為您解答售前咨詢、技術(shù)支持、訂單狀態(tài)和物流單號等多項(xiàng)貼心服務(wù)！只有你想不到，沒有我們做不到哦~
微信客服咨詢時間：每周一到周五，8:30-17:30。
非工作時間留言，我們的客服也會在24小時內(nèi)及時為您服務(wù)哦
小美
小M ,我要用的化合物既有游離態(tài)又有鹽形式，我該怎么選擇??？
小M
您好，游離態(tài)及鹽形式在相同摩爾濃度下，生物活性是一樣的。鹽形式一般是為了增加產(chǎn)品的水溶性及穩(wěn)定性。您在選擇產(chǎn)品時，請根據(jù)您實(shí)驗(yàn)需求進(jìn)行產(chǎn)品的選擇。
小美
小M,我收到我實(shí)驗(yàn)要用的產(chǎn)品了呢！
小M
您好，在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中，粉末或溶液可能會附著在管壁或管蓋上。小M 建議您，對產(chǎn)品進(jìn)行離心 ( 4 ℃，1000 rpm, 1 min)，以減少產(chǎn)品的損失。
小美
小M, 拿到產(chǎn)品后，需要立即稱量分裝嚒？
小M
您好，若您所購買的產(chǎn)品規(guī)格小于 10 mg,使用周期小于 6 個月，不建議分裝。若您購買了大包裝的產(chǎn)品，建議先稱量出近期實(shí)驗(yàn)所需的用量，其余產(chǎn)品仍然以粉末狀態(tài)，-20 ℃保存。產(chǎn)品溶解后的儲備液，可以根據(jù)每次實(shí)驗(yàn)的用量，進(jìn)行分裝。分裝后的儲備液，請您盡可能放在-80 ℃保存。每次取出一管使用。避免產(chǎn)品的反復(fù)凍融。
小美
小M, 你家產(chǎn)品是否需要除菌？能高壓滅菌？
小M
您好，MCE 液體產(chǎn)品多用 DMSO 配制，由于 DMSO 本身具有極強(qiáng)的殺菌能力，配制好的溶液為無菌溶液，只需保持操作環(huán)境及儀器無菌即可。若確實(shí)需要除菌，建議使用細(xì)菌過濾器，切勿高溫高壓滅菌。請您根據(jù)產(chǎn)品溶劑，選擇相應(yīng)的濾膜。
小美
小M，我剛剛收到貨。怎么保存比較好呀？
小M
您好，為了您能更加直觀的了解我們產(chǎn)品的儲存條件及保質(zhì)期。小 M 已將 MCE 產(chǎn)品的保存方式整理在表格里面了哦~
溶液中不穩(wěn)定、易氧化、光敏感強(qiáng)的產(chǎn)品，MCE不提供液體形式。請您使用時，較好將產(chǎn)品現(xiàn)用現(xiàn)配。具體產(chǎn)品的保存條件及注意事項(xiàng)，請參考相應(yīng)的產(chǎn)品網(wǎng)頁及COA 。
小美
小M，產(chǎn)品怎么配成儲備液呀？
小M
首先，您可以在 MCE 官網(wǎng)上輸入您的商品名或貨號，尋找到產(chǎn)品頁。隨后，您可在產(chǎn)品頁下方尋找到實(shí)驗(yàn)參考方法。您可根據(jù)實(shí)驗(yàn)方法中的一項(xiàng)制備您的儲備液。例如：商品（Tenofovir Disoproxil Fumarate）的儲備液配制，可參考下表
小美
小 M,用DMSO溶解產(chǎn)品制成母液后，在實(shí)驗(yàn)過程中用培養(yǎng)基或PBS 稀釋會有析出？
小M
您好，脂溶性藥物在水系溶液中的臨界濃度一般為 10 -100 μM。細(xì)胞實(shí)驗(yàn)：如果稀釋過程中出現(xiàn)了析出現(xiàn)象，可以先采用加熱/超聲的方法使其復(fù)溶。動物實(shí)驗(yàn)：靜脈給藥，請盡量選擇水溶性較好的產(chǎn)品；其他方式給藥，建議在稀釋過程中添加合適的助溶劑，并通過加熱超聲的方式使藥物形成均勻的懸濁液后，再進(jìn)行動物實(shí)驗(yàn)。
小美
小M,我要做細(xì)胞實(shí)驗(yàn)啦，怎么使用產(chǎn)品呢？（如母液稀釋、DMSO毒性、劑量及溶劑的選擇等）
小M
您好，用 ddH2O 作為溶劑配制的母液，可以直接用培養(yǎng)基稀釋到所需的工作液濃度。用 DMSO 作為溶劑配制的母液，在稀釋時要確保工作液中 DMSO 的終濃度盡量在 0.1% 以下，較高不要超過 0.5% ，并設(shè)置相應(yīng)濃度的 DMSO 對照組。稀釋過程建議分段進(jìn)行，避免濃度變化過快導(dǎo)致化合物析出。若稀釋過程中出現(xiàn)化合物析出的情況，可采用超聲的方法使其復(fù)溶。
小M
細(xì)胞實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)品的使用劑量及溶劑，建議您參考與自身實(shí)驗(yàn)類型或?qū)嶒?yàn)?zāi)康南嗨频亩嗥墨I(xiàn)，根據(jù)其中的劑量，相應(yīng)的做幾個濃度梯度，以確定該產(chǎn)品的較佳使用劑量。
小美
小M,做動物實(shí)驗(yàn)的時候，怎么使用產(chǎn)品呢？（給藥途徑、劑量、溶劑以及給藥周期等）
小M
用 ddH2O 作為溶劑配制的母液，可以直接用生理鹽水或PBS緩沖液稀釋到實(shí)驗(yàn)所需的濃度。
用 DMSO 配制的母液，也可以用生理鹽水或 PBS 稀釋，為減少對動物的毒性，建議 DMSO 的終濃度不要大于 2 % 。有些產(chǎn)品在水中的溶解度很低，DMSO 配制的母液在稀釋過程中可能出現(xiàn)析出的情況，可以通過添加助溶劑來幫助溶解，比如 Tween80 、甘油、羧甲基纖維素鈉和 PEG400 等。懸濁液可用于口服和腹腔注射，不會影響產(chǎn)品活性。
小M
動物實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)品的使用劑量及溶劑，建議您參考與自身實(shí)驗(yàn)類型或?qū)嶒?yàn)?zāi)康南嗨频亩嗥墨I(xiàn)，根據(jù)其中的劑量，相應(yīng)的做幾個濃度梯度，以確定該產(chǎn)品的較佳使用劑量。若您還有其他的問題，請隨時聯(lián)系MCE 技術(shù)支持。
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