如何定義一家好企業(yè)?
從CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)到ESG(環(huán)境、社會(huì)、公司治理),資本市場對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越來越完善,也是商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值和諧統(tǒng)一的內(nèi)在體現(xiàn)。隨著國家碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進(jìn),企業(yè)在其中的作用愈加重要。每一個(gè)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的企業(yè),都信仰商業(yè)向善、向上,也正是這樣,才能贏得社會(huì)、大眾最大的敬意。
為此,中國企業(yè)家木蘭匯推出“ESG木蘭在行動(dòng)”系列,書寫ESG行動(dòng)中的女性力量。今天為大家介紹的是當(dāng)當(dāng)22年公益路。
讀書,是收益最大的投資。作為文化電商,撒播閱讀種子,讓更多人獲得精神食糧,從閱讀中得到慰藉,就是當(dāng)當(dāng)最大的社會(huì)責(zé)任。22年來,當(dāng)當(dāng)堅(jiān)持“文化筑夢(mèng)”公益行動(dòng),足跡遍布全國22個(gè)省份,捐贈(zèng)160多所圖書館和閱覽室,捐贈(zèng)超過50萬冊(cè)圖書;捐贈(zèng)近千萬現(xiàn)金。
2008年汶川大地震,配合政府部門組織實(shí)施的災(zāi)區(qū)兒童心理危機(jī)干預(yù)計(jì)劃,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合多家知名出版社發(fā)起設(shè)立了“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀者捐書平臺(tái)”,開通了一條向?yàn)?zāi)區(qū)兒童進(jìn)行捐贈(zèng)的綠色通道。同時(shí),當(dāng)當(dāng)通過民政部及殘聯(lián)向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)了25萬元現(xiàn)金和價(jià)值50萬元的少兒圖書和玩具。
2012年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合中國宋慶齡基金會(huì)發(fā)起的“百萬捐書計(jì)劃”,向全國20所學(xué)校捐助“科學(xué)閱讀基地”。每所學(xué)?？色@得涉及科普、外語、勵(lì)志、文藝、社科、經(jīng)管等方面,適合少年兒童的一萬冊(cè)圖書。
2012年底,當(dāng)當(dāng)在最高海拔處西藏阿里建立了圖書館,為55所中小學(xué)及幼兒園捐贈(zèng)圖書,改善他們的閱讀條件。
2020年新冠肺炎疫情暴發(fā),當(dāng)當(dāng)向武漢居民免費(fèi)開放價(jià)值數(shù)千萬元的電子讀物。
從高原到雪山,從中西部到全國,當(dāng)當(dāng)公益腳步,22年步履不停,點(diǎn)亮萬千孩子的希望之光,助力全民閱讀,提升文化自信,用閱讀丈量世界。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)執(zhí)行董事俞渝表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民,一向主張將社會(huì)責(zé)任感融入企業(yè)的商業(yè)模式和基因之中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)并將繼續(xù)通過更多的慈善活動(dòng)來履行自己作為企業(yè)公民的責(zé)任。
讓更多人從閱讀中獲得力量
木蘭匯:從CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)到ESG(環(huán)境、社會(huì)、公司治理),您對(duì)相關(guān)的認(rèn)識(shí)有哪些變化?
當(dāng)當(dāng):CSR是ESG的基礎(chǔ),ESG代表著企業(yè)未來發(fā)展的方向。之前提出的CSR更多是企業(yè)自發(fā)的行為,但如今提倡的ESG則源于監(jiān)管部門和資本市場要求,成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)硬性指標(biāo)。在國家經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段,雙碳成為國家戰(zhàn)略,我們勢必要改善原來粗放式的經(jīng)營,ESG標(biāo)準(zhǔn)更加系統(tǒng)地與企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了深度融合,同時(shí)也從不可量化的行為變?yōu)榱丝闪炕臉?biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)當(dāng)作為文化電商,成立之初就是想改變中國圖書分布不均衡的現(xiàn)狀,企業(yè)社會(huì)責(zé)任與這個(gè)目標(biāo)是一致的。為了改善文化資源配置不均的問題,當(dāng)當(dāng)也想為資源稀缺地區(qū)出一份力,彌補(bǔ)偏遠(yuǎn)地區(qū)的資源不足。用圖書為孩子們帶去一份希望,補(bǔ)足他們閱讀和教育的鴻溝。依靠當(dāng)當(dāng)?shù)牧α?去幫扶、回饋社會(huì),為我們的下一代青少年埋下閱讀的種子,幫助他們改變自己的心智,拓寬眼界、格局,讓讀書改變命運(yùn)更加真實(shí)。同時(shí)能為好書找到讀者,讓好書有好報(bào),好書不寂寞。
木蘭匯:有哪些故事讓您記憶深刻?
當(dāng)當(dāng):在當(dāng)當(dāng)成立初期,關(guān)注到了殘疾人這個(gè)特殊、困難的群體?！凹萍文耆A”搭建了資助西部建設(shè)(002302)特殊學(xué)校的平臺(tái),當(dāng)當(dāng)即向“集善嘉年華”捐助善款并且持續(xù)多年,用于資助學(xué)校建設(shè)、幫助貧困地區(qū)盲童。看到更多殘疾人得到康復(fù)治療,并且有專屬的學(xué)習(xí)環(huán)境,這是我們最大的滿足。
2012年底,我們?cè)谧罡吆０翁幬鞑匕⒗锝⒘藞D書館。阿里被譽(yù)為“世界屋脊的屋脊”,這里除了基礎(chǔ)的教材之外,沒有其他書可讀,孩子們對(duì)外界信息接觸甚少。為了改變現(xiàn)狀,豐富孩子們的學(xué)習(xí)生活,幫助孩子們拓寬視野,當(dāng)當(dāng)為阿里55所中小學(xué)及幼兒園捐贈(zèng)了圖書,改善他們的閱讀條件。
另外,在疫情剛開始時(shí),武漢方艙醫(yī)院的“清流哥”感動(dòng)了很多人。我們也第一時(shí)間為方艙醫(yī)院送去了書籍,希望更多人能從閱讀中獲得力量,以文化的力量撫慰人心。
鼓勵(lì)綠色印刷,推動(dòng)印刷低碳
木蘭匯:進(jìn)入新發(fā)展階段,在雙碳、鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略下,企業(yè)發(fā)展如何與國家發(fā)展、人民幸福同頻共振?您公司做出了哪些貢獻(xiàn)?
當(dāng)當(dāng):作為企業(yè)一定要積極響應(yīng)國家政策,結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r落實(shí)和推動(dòng)國家戰(zhàn)略的發(fā)展。當(dāng)當(dāng)成立22年間,文化筑夢(mèng)公益一直在行動(dòng),目前足跡遍布全國22個(gè)省份,捐贈(zèng)160多所圖書館和閱覽室,累計(jì)捐贈(zèng)超過50萬冊(cè)圖書,捐贈(zèng)現(xiàn)金近千萬。例如,當(dāng)當(dāng)配合東城區(qū)對(duì)口幫扶政策,向新疆、崇禮等地實(shí)現(xiàn)對(duì)口捐贈(zèng)圖書。2018年當(dāng)當(dāng)向內(nèi)蒙古化德縣(東城區(qū)對(duì)口扶貧縣)當(dāng)?shù)貙W(xué)校幫扶捐贈(zèng)圖書。2019年,當(dāng)當(dāng)向河北崇禮捐贈(zèng)圖書12萬冊(cè),聯(lián)合萬龍滑雪場建立冰雪圖書館。2022年,當(dāng)當(dāng)通過東潤基金會(huì)捐贈(zèng)善款,用于新疆孩子文學(xué)和藝術(shù)啟蒙教育。
“雙碳”方面,當(dāng)當(dāng)不斷升級(jí)內(nèi)部系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測圖書銷量,以此減少庫存書籍,避免浪費(fèi)。同時(shí)在疫情期間升級(jí)系統(tǒng)調(diào)配,提升物流效率,減低資源消耗。當(dāng)當(dāng)鼓勵(lì)出版社使用綠色環(huán)保印刷圖書,我們?yōu)槭褂镁G色印刷的出版物提供單獨(dú)的陳列專區(qū)。綠色印刷,可以極大程度地幫助與推動(dòng)我國印刷業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排與低碳經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),改善與提高我國印刷業(yè)的環(huán)境保護(hù)水平。
2035年捐贈(zèng)覆蓋300所300萬人
木蘭匯:踐行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營之間,如何相互促進(jìn)?
當(dāng)當(dāng):企業(yè)的本質(zhì)就是不停地為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。對(duì)當(dāng)當(dāng)來說,我們的初衷就是要利用互聯(lián)網(wǎng)讓全國讀者買書更便捷。在當(dāng)當(dāng)成立之前都是線下書店,它可輻射范圍太小,并且儲(chǔ)存書籍?dāng)?shù)量也有一定限制,購書的不便利也阻攔了一部分人的閱讀興趣。而當(dāng)當(dāng)?shù)某霈F(xiàn)實(shí)現(xiàn)了藏書500萬冊(cè),輻射全國范圍,打破地域限制,真正幫助讀者實(shí)現(xiàn)購書自由。
作為企業(yè),都是服務(wù)社會(huì),只是手段、途徑不同。企業(yè)利用商業(yè)化手段實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是利用公益的手段回饋社會(huì)。社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的必要條件,有助于提升企業(yè)競爭力和社會(huì)認(rèn)可度。而企業(yè)發(fā)展越來越好之后,又可以為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值,二者之間是正向循環(huán),相互促進(jìn),不可或缺的。
木蘭匯:如何將企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度化、常態(tài)化?
當(dāng)當(dāng):首先,企業(yè)需要把踐行社會(huì)責(zé)任當(dāng)成是自身的一項(xiàng)業(yè)務(wù),有目標(biāo)有計(jì)劃地去對(duì)待。其次,公司組建相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),集結(jié)各部門的優(yōu)秀人才,集思廣益,將社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處。最后,對(duì)踐行社會(huì)責(zé)任設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)更多職員積極主動(dòng)落實(shí),并定期組織參與公益性活動(dòng),樹立員工自發(fā)意識(shí)。
木蘭匯:您有為自己和企業(yè)設(shè)立ESG目標(biāo)嗎?
當(dāng)當(dāng):當(dāng)當(dāng)作為文化電商,時(shí)刻謹(jǐn)記文化振興的目標(biāo)。當(dāng)當(dāng)自身也有“雙300”計(jì)劃,希望在2035年實(shí)現(xiàn)“300所、300萬人”,即向全國捐助300所學(xué)校,惠及300萬學(xué)生。讓大約一個(gè)中等城市人口能夠享受到當(dāng)當(dāng)?shù)幕仞仭?/p>
木蘭匯:在鼓勵(lì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面,您有哪些建議?
當(dāng)當(dāng):首先完善社會(huì)責(zé)任相關(guān)機(jī)制,建立激勵(lì)體系,對(duì)于積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),提升企業(yè)的榮譽(yù)感。其次當(dāng)當(dāng)也會(huì)持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)性作用,不僅自身要履行社會(huì)責(zé)任,還要帶動(dòng)供應(yīng)商、顧客及相關(guān)利益方一起行動(dòng)起來。同時(shí)應(yīng)該設(shè)立ESG評(píng)價(jià)體系,讓利益方參與其中,在積極履行社會(huì)責(zé)任中實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
木蘭匯:在新的時(shí)代背景下,您認(rèn)為企業(yè)家精神的具體內(nèi)涵有哪些?
當(dāng)當(dāng):第一,創(chuàng)造創(chuàng)新。創(chuàng)新是每個(gè)時(shí)代發(fā)展的必要條件之一,唯有創(chuàng)新才能引領(lǐng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。不斷突破現(xiàn)有格局,引領(lǐng)新的風(fēng)潮,才能打開企業(yè)發(fā)展的新局面。在日趨激烈的競爭中,創(chuàng)新是企業(yè)家的靈魂所在。
第二,高質(zhì)量發(fā)展。新時(shí)代追求的不僅是粗放式成長,在日益滿足的社會(huì)需求下,人民更注重的是品質(zhì)生活。對(duì)企業(yè)來講,更要注重品質(zhì)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
第三,服務(wù)社會(huì)。企業(yè)家是公司的靈魂,更是社會(huì)的脊梁。社會(huì)成就企業(yè),企業(yè)也要承擔(dān)自身責(zé)任,服務(wù)社會(huì),得到社會(huì)的認(rèn)可。
