4月22日，科大訊飛舉辦2021年度及2022年第一季度業(yè)績說明會，董事長劉慶峰、總裁吳曉如等人出席會議，與投資者進行云端交流，就公司經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務進展及未來布局展開解讀。

　　2021年，科大訊飛營收增長顯著加快，實現(xiàn)營收超183億元，同比增長40.61%，扣非歸母凈利潤9.79億元，同比增長27.54%，經(jīng)營規(guī)模與效益持續(xù)增長。

　　隨著源頭核心技術進一步深耕、系統(tǒng)性創(chuàng)新加大投入，科大訊飛根據(jù)地業(yè)務深入扎根，在教育、醫(yī)療、汽車、城市、消費者端等多個領域取得突破進展，已構建起“剛需+代差”的可持續(xù)發(fā)展業(yè)務優(yōu)勢，穿越經(jīng)濟周期底氣十足。

　　營收、研發(fā)同步增長 根據(jù)地建設深入扎根

　　在今年多變的經(jīng)濟形勢下，科大訊飛一季度營業(yè)收入為35.06億元，同比增長40.17%，扣非歸母凈利潤1.46億元，同比增長37.73%。吳曉如指出，“2022年一季度公司業(yè)務開局為全年打下良好基礎。”

　　與此同時，科大訊飛隊伍也在不斷壯大，2021年新增人員儲備3300余人。劉慶峰解釋，基于對人工智能戰(zhàn)略機遇的把握，公司加大了面向未來的投入。新增的三千多名員工中，產(chǎn)研人員增加1900余人，加大在教育、醫(yī)療、汽車、學習機等領域的研發(fā)，加大面向未來根據(jù)地業(yè)務的研發(fā)投入。同時，面向一線新增950名員工，更好推進根據(jù)地業(yè)務布局。此外，今年初訊飛發(fā)布面向未來的訊飛超腦2030計劃，過去兩年也加大了研發(fā)投入，去年新增數(shù)百人。

　　在擴大人員隊伍的同時，訊飛的產(chǎn)品線卻在縮小?！拔覀冋诩芯Φ侥軌蛞?guī)?；漠a(chǎn)品線，這也意味著我們下一步將釋放規(guī)?；t利?！?/p>

　　劉慶峰談道，在不確定性的當下，訊飛不僅要保證業(yè)務快速增長，更要保持業(yè)務可持續(xù)、良性、穩(wěn)健地增長?！?020年底，我們提出建設根據(jù)地。無論經(jīng)濟環(huán)境好壞，根據(jù)地業(yè)務都是幫助我們穿越經(jīng)濟周期的有效保障。”

　　加大產(chǎn)研投入、深耕根據(jù)地業(yè)務，對應的正是科大訊飛發(fā)展的兩個關鍵驅動力——系統(tǒng)性創(chuàng)新和根據(jù)地建設。經(jīng)過過去一年布局，訊飛對根據(jù)地建設上也在不斷升維，進一步將其分為G-B-C融合型根據(jù)地、市場覆蓋型根據(jù)地、剛需未來帶動型根據(jù)地、價值客戶型根據(jù)地和C端根據(jù)地，并且“剛需+代差”的可持續(xù)發(fā)展業(yè)務優(yōu)勢不斷得到強化。

　　吳曉如進一步透露，在G-B-C融合型根據(jù)地建設中，訊飛的英語聽說教考管理平臺在G端已經(jīng)覆蓋14個省份的中高考，2021年又新增29個地市的中考服務。面向英語聽說的學習，訊飛面向學校推出了AI聽說課堂，面向個人又推出E聽說產(chǎn)品，受到學校師生認可，如今C端用戶量已達1800萬。該平臺去年收入超5億，同比增長達45%。

　　在市場覆蓋型根據(jù)地中，伴隨“雙減”政策落地，訊飛的個性化學習手冊迎來利好，全年收入同比增長63%，其中收入過億省份1個，超千萬級地市8個，續(xù)購率超過90%，市場潛力巨大。在剛需未來帶動型根據(jù)地中，智慧醫(yī)療產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了284個縣區(qū)，在輔診醫(yī)生、慢病管理、家庭隨診、醫(yī)?？刭M等方面表現(xiàn)優(yōu)越。

　　對此，劉慶峰進一步表示，來自根據(jù)地業(yè)務所具備的持續(xù)盈利能力，將使公司更加從容地做更偉大的創(chuàng)新。

　　教育業(yè)務高速增長 G-B-C聯(lián)動為師生減負增效

　　在訊飛2021年183億元的營收中，智慧教育業(yè)務營收60.07億元，同比增長49.47 %，呈現(xiàn)高速增長趨勢。

　　一方面是 “雙減”政策下的利好，另一方面是疫情之下市場對智慧教育的巨大需求，訊飛深耕線上+線下的教與學應用場景，已形成了“政府鼓勵認同、師生主動愛用、家長喜歡信任”的產(chǎn)品格局。

　　在業(yè)績說明會上，G-B-C發(fā)展模式被屢屢提及，并在智慧教育領域率先取得成效。劉慶峰解釋，訊飛智慧教育產(chǎn)品主要分為面向地市縣等區(qū)域(G端)的因材施教解決方案，面向學校(B端)的校內大數(shù)據(jù)精準教學、英語聽說考試等，面向家長孩子(C端)的AI學習機。

　　在G端業(yè)務，2021年科大訊飛區(qū)域“因材施教”解決方案進一步規(guī)?；瘡椭?，落地鄭州市金水區(qū)、武漢市經(jīng)開區(qū)、青島市西海岸新區(qū)、蕪湖市弋江區(qū)等近20個市、區(qū)(縣)。

　　在B端業(yè)務，以智慧課堂為例，老師通過智慧課堂可對學情進行精準診斷，對典型問題重點講解，個性問題針對性講解，從而進一步實現(xiàn)分層、彈性和個性化作業(yè)的布置，減少低效重復練習，提升學習效率，助力“雙減”落地。2021年，分層作業(yè)已服務于8000多所學校，約12萬名教師，近400萬名學生。

　　在C端業(yè)務，訊飛AI自主學習C端產(chǎn)品價值持續(xù)驗證。2021年，科大訊飛AI學習機銷量增長150%，京東天貓GMV及銷量同比增長200%。用戶推薦NPS值以近40%的成績位居行業(yè)第一。

　　當前，G-B-C聯(lián)動發(fā)展是科大訊飛大力推進的方向。劉慶峰以云南為例談道，在當?shù)赜嶏w探索的G-B-C發(fā)展模式呈現(xiàn)出很好的聯(lián)動。從英語口試考試的系統(tǒng)和場地標準化建設，到學校平時訓練、模擬口考試的場所，再到學生日常的口語練習工具，訊飛的英語聽說教考管理平臺覆蓋G、B、C端，形成了完整的產(chǎn)品聯(lián)動。

　　同時，課后服務也是G-B-C聯(lián)動發(fā)展的重要陣地。劉慶峰表示，課后服務是訊飛重點業(yè)務戰(zhàn)略之一?！半p減 ”政策落地之后，無論是學校教育、家庭教育或是家校共育，課后服務成了社會資金合理使用的重要陣地。他分析，課后服務平臺可以分為管理平臺和服務平臺，必要的管理、課程分發(fā)和優(yōu)質資源共享是未來發(fā)展的三大著力點。

　　“我們已經(jīng)落地以縣區(qū)為單位開發(fā)課后服務平臺，獲得了各地教育部門的認可，今年我們會再進一步加大布局?！眲c峰談道，圍繞課后服務，一方面加大學習機等產(chǎn)品的推廣，更好服務學生的因材施教、減負增效；另一方面在心理健康、智慧體育課等試點的基礎上加快推廣；此外打造長期合作利益共享的生態(tài)鏈，提供更多課程，并通過數(shù)據(jù)能力，更好提供給學生。

　　此外，劉慶峰也坦言，在業(yè)務推廣的同時，訊飛也投入到教育的優(yōu)質均衡發(fā)展中?！敖逃龢I(yè)務本身既有經(jīng)營屬性，也有很強的社會公益屬性。它是對國家和民族未來最重要的德政工程?！庇嶏w一方面通過因材施教為師生減負增效，另一方面以低價或捐贈的方式向貧困偏遠地區(qū)覆蓋智慧教育產(chǎn)品，讓優(yōu)質教育資源得以惠普。

　　全科輔診價值顯現(xiàn)，智慧醫(yī)療今年將迎來收獲期

　　醫(yī)療作為民生剛需領域，一直都是訊飛的主要賽道之一。

　　在智慧醫(yī)療方面，科大訊飛全科醫(yī)生助理已覆蓋全國28個省、284個區(qū)縣，累計服務超5萬名基層醫(yī)生、1億居民，輔助基層醫(yī)生提供3.4億余次AI輔助診斷建議，年價值修正診斷超過17萬次，有效緩解基層優(yōu)質醫(yī)療資源分布不均。

　　基于訊飛醫(yī)療核心技術能力，科大訊飛協(xié)助各級政府和醫(yī)療機構開展疫情防控和基本公共衛(wèi)生隨訪服務，累計服務超過6億人次，有效提升基層醫(yī)務人員疫情防控和公衛(wèi)隨訪效率。

　　去年，智醫(yī)助理在安徽省全面推廣、常態(tài)化使用后，訊飛選擇了在全國更多地方進行智慧醫(yī)療試點的戰(zhàn)略布局，以時間換空間，面向全國進行鋪開。

　　劉慶峰表示，訊飛醫(yī)療具備從醫(yī)療輔診、慢病管理、家庭醫(yī)生和隨訪的能力?！叭绻谥袊纬煽乇P級優(yōu)勢，我們就必須要在最短的時間內在全國各地布局產(chǎn)品，形成全國‘散作滿天星’、地方‘聚成一團火’的戰(zhàn)略布局。”談及今年醫(yī)療業(yè)務表現(xiàn)，劉慶峰稱“醫(yī)療業(yè)務今年將迎來收貨期”。

　　劉慶峰進一步指出，疫情期間，訊飛通過人工智能快速跟蹤、排查海量人群，在發(fā)現(xiàn)密接、次密接人員工作上成效顯著。同時，訊飛智醫(yī)助理全科醫(yī)生在隔離、封控情形下，能夠提供家庭醫(yī)生、慢病隨訪、健康管理、輔助診斷等功能，大大降低國家的醫(yī)療成本，并大幅提升人工效率。

　　劉慶峰還表示，在智慧教育領域探索出的G-B-C發(fā)展模式，也可以在醫(yī)療領域復制應用。通過G、B、C端聯(lián)動，不僅可以提升醫(yī)生診療能力、居民健康、科學地防控疫情，還能夠提供慢病管理、家庭醫(yī)生隨訪，并成為每個居民的健康助手。

　　另外值得關注的是，訊飛汽車業(yè)務營收增長39%，但定點收入增長卻翻了一倍。在汽車領域，一個車型確定合作，意味后續(xù)量產(chǎn)汽車都會采用訊飛的產(chǎn)品服務，帶來持續(xù)的盈利空間。在汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢下，訊飛也進一步從技術提供商，向信息娛樂系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等邁進，走向軟硬一體化發(fā)展，預計未來帶來更大的營收貢獻。

　　疫情帶來的數(shù)字化生存，國家的新基建布局，以及整個產(chǎn)業(yè)智能化轉型升級的背景，都為科大訊飛的發(fā)展和人工智能的落地提供巨大的想象空間，疫情下逆勢增加人員儲備，深扎根據(jù)地建設，訊飛的千億營收目標正穩(wěn)步推進。