3月16日晚，大連海事大學(xué)外國語學(xué)院接到疫情防控工作要求，在校船育鯤輪上進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)的外國語學(xué)院2019級本科生需要在實習(xí)期滿后繼續(xù)在船一周，計劃于3月26日下船。生活用品和換洗衣物不足、沒有帶教材和電腦上船、網(wǎng)絡(luò)信號不通暢……種種問題讓在船學(xué)生犯了難。

　　點對點逐一聯(lián)系，照顧每一名同學(xué)的需求。指導(dǎo)員李雨珂第一時間召開臨時中隊會，說明防疫工作要求，安撫同學(xué)們的情緒，鼓勵同學(xué)們用實際行動為防疫工作做出貢獻(xiàn)，積極克服眼前的困難。并組織學(xué)生干部統(tǒng)計在船學(xué)生的現(xiàn)實訴求。隨后，李雨珂與在船上的每一名同學(xué)點對點微信聯(lián)絡(luò)，逐一確認(rèn)學(xué)生的需求和個人狀態(tài)，叮囑學(xué)生放平心態(tài)，照顧好自己。

　　兩個工作保障群，為在船學(xué)生構(gòu)筑堅實后盾。為精準(zhǔn)對接在船學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，外國語學(xué)院學(xué)生辦與育鯤輪船長、教學(xué)部老師組建“外院學(xué)生臨時保障群”，及時了解并解決學(xué)生各類需求，保證信息對稱，解決問題及時有效。學(xué)生辦與學(xué)院主管教學(xué)的副院長、系主任組建“教學(xué)溝通群”，進(jìn)一步研究學(xué)生在船上上網(wǎng)課的保障工作。外國語學(xué)院副院長鹿學(xué)軍多次與學(xué)校教務(wù)處溝通在船學(xué)生教學(xué)保障工作，兩名系主任積極聯(lián)絡(luò)任課教師，采用“直播+錄播”的形式為學(xué)生授課并為學(xué)生提供電子講義。

　　十余名志愿者時刻準(zhǔn)備，保證日語N1報名順利進(jìn)行。對于在船上的日語專業(yè)學(xué)生來說，最重要的是這次日語N1考試報名，日語N1考試席位非常緊張，經(jīng)常是開放報名的瞬間考試席位就被一搶而空，很多學(xué)生備考半年，卻因搶不到考位而抱憾，船上的網(wǎng)絡(luò)信號差、學(xué)生沒帶電腦，無疑為N1考試報名增加了重重困難。為了保證日語專業(yè)同學(xué)能夠順利搶到考試席位，外國語學(xué)院學(xué)生辦面向在校師生招募有N1報考經(jīng)驗的志愿者對在船同學(xué)進(jìn)行一對一報名幫助，近40名大四年級學(xué)生和研究生響應(yīng)號召，最終由16名研究生組建N1報名志愿者團(tuán)隊。學(xué)院團(tuán)委書記蔣嬌召開志愿者工作會議，強調(diào)本次志愿服務(wù)工作要求，提醒志愿者提前與在船學(xué)生確認(rèn)報名信息并對在船學(xué)生信息保密、交流報名方式和考試經(jīng)驗，對本科生進(jìn)行點對點指導(dǎo)。報名當(dāng)天，日語系主任解禮業(yè)、教授邢文柱和全體志愿者守候在電腦前，隨時準(zhǔn)備為在船同學(xué)提供幫助，經(jīng)統(tǒng)計，需要幫扶的8名同學(xué)中，有7名同學(xué)成功報名。

　　一次溫暖的物資接力，解決生活學(xué)習(xí)用品緊缺的問題。接到延期一周下船的通知后，讓同學(xué)們倍感焦慮的是船上生活、學(xué)習(xí)物資不足。延期的一周需要正常上課，但是手里既沒有教材、又沒有電腦，換洗衣物也沒有準(zhǔn)備充分，部分同學(xué)還有藥品放在學(xué)校。外國語學(xué)院學(xué)生辦多方溝通，取得一次在保障防疫安全的前提下向船上運送物資的機(jī)會。機(jī)會難得，學(xué)生干部迅速統(tǒng)計在船學(xué)生的急需物資，在校指導(dǎo)員準(zhǔn)備好編織袋和紙箱。打包工作歷時一整天，全體指導(dǎo)員帶領(lǐng)志愿者同學(xué)逐一打開寢室，仔細(xì)尋找每一件物品，裝好并粘貼姓名貼，藥品等小件物品難以找到時，更需要開啟視頻實時連線在船同學(xué)，即使網(wǎng)絡(luò)不暢，視頻斷斷續(xù)續(xù)，志愿者同學(xué)依然沒有放棄。當(dāng)天晚上，三個班級學(xué)生的電腦、學(xué)習(xí)資料、衣物和防疫口罩從各個寢室匯集到學(xué)院黨員活動室，指導(dǎo)員和志愿者利用能找到的所有氣泡紙和紙箱對電腦進(jìn)行加固包裝，逐一核對物資明細(xì)并將物資分類打包。直至晚上10點，所有物資分裝到4個紙箱、6個編織袋、3個行李箱。

　　由于在校教職工暫時不能離開學(xué)校，為了讓同學(xué)們能夠盡快拿到物資，3月21日一早，指導(dǎo)員們集體裝車，將所有包裹運送至學(xué)校正門，國有資產(chǎn)與實驗室管理處實習(xí)船管理辦公室主任李明、外國語學(xué)院黨辦主任劉東宇在學(xué)校正門接過物資，進(jìn)行消殺后，將物資送到育鯤輪。經(jīng)過吊裝，所有物資順利登船，在完成二次消殺后，學(xué)生干部仔細(xì)將物資送到同學(xué)們手中，不少學(xué)生給指導(dǎo)員發(fā)來微信，表示物品包裝完好，感謝在校老師和同學(xué)們的辛苦付出。防疫有溫度，一次溫暖的物資接力，承載的是學(xué)院老師對學(xué)生滿滿的關(guān)愛。

　　通信公司進(jìn)港，實地測試并增強網(wǎng)絡(luò)信號。育鯤輪目前?？吭诟劭?，金屬船體讓網(wǎng)絡(luò)信號較弱，日常語音通話都不夠流暢，線上授課更是難以保證。為了保證學(xué)生在船上課信號暢通，學(xué)生辦積極聯(lián)系通信公司探討解決辦法。經(jīng)過多次研究信號增強方案、進(jìn)行核酸檢測，聯(lián)通公司工作人員進(jìn)港測試網(wǎng)絡(luò)信號強度，并現(xiàn)場完成信號增強。還將附近基站并入校園網(wǎng)，讓同學(xué)們可以在育鯤輪上使用校園流量，大大減輕了同學(xué)們使用手機(jī)流量產(chǎn)生的費用負(fù)擔(dān)。

　　設(shè)置專屬學(xué)習(xí)場地，保障學(xué)生比賽網(wǎng)課順利進(jìn)行。3月19日、20日，外國語學(xué)院學(xué)生李梓涵和雷峻蘇需要在船上參加“外研社?國才杯”全國大學(xué)生英語辯論賽校內(nèi)選拔賽，這項比賽是A類賽事中最高的外語類辯論比賽，兩名同學(xué)都渴望發(fā)揮出最好水平，為學(xué)校爭光。經(jīng)過研究，育鯤輪船長將船上大會議室和自己的會客室設(shè)置為臨時比賽場地，并提前幫助學(xué)生測試信號，調(diào)整設(shè)備。比賽當(dāng)天，兩名同學(xué)發(fā)揮出色，李梓涵獲得校選賽決賽冠軍并將在4月代表學(xué)校參加地區(qū)賽，雷峻蘇獲得亞軍。賽后，學(xué)生表示這次在船上的比賽是一次難忘的回憶，感謝老師們的支持和幫助。3月21日后，在船上老師組織下，學(xué)生利用育鯤輪兩個教室和食堂作為臨時學(xué)習(xí)場所開展網(wǎng)課學(xué)習(xí)，船上的老師也發(fā)來了同學(xué)的網(wǎng)課情況，表示學(xué)生們學(xué)習(xí)熱情不錯，線上學(xué)習(xí)效果很好。

　　在疫情面前，每個人都不是局外人，每個人都為了抗擊疫情，維護(hù)學(xué)習(xí)生活的秩序做出貢獻(xiàn)。育鯤輪上全體老師和學(xué)校負(fù)責(zé)實習(xí)實踐的老師秉承“待生如子，愛校如家”的信念，積極協(xié)調(diào)可用資源，解決同學(xué)們的問題；在船實習(xí)的航海學(xué)院、輪機(jī)工程學(xué)院學(xué)生也發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的精神，為外國語學(xué)院學(xué)生提供支持和幫助；外國語學(xué)院師生也積極配合防疫工作安排，努力克服現(xiàn)階段的困難，完成網(wǎng)課學(xué)習(xí)。在疫情中，大家攜手并肩，共克時艱，成為彼此的光，互相照亮。