面對貫穿2020年的疫情，大家感受最深的一個詞是：變化。疫情的發(fā)生，讓人們的生活、工作、學(xué)習(xí)方式都受到了不同程度的沖擊。而疫情的影響短時間內(nèi)依然會延續(xù)，它促使人們不管是主動還是被動地去思考一個問題：如何在變化中找到未來的發(fā)展方向？

　　教育行業(yè)也不例外。2020年的教育行業(yè)經(jīng)歷了“停課不停學(xué)”， 從公辦學(xué)校、民辦學(xué)校到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，從老師、學(xué)生到教務(wù)管理者，每一位教育行業(yè)的參與者在短時間內(nèi)被推上了數(shù)字化的快車道，今年的兩會上，“教育新基建”亦成為熱詞。

　　2020是《中國教育現(xiàn)代化2035》落地實(shí)施的第一年，也是《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃〈2011-2020〉》的收官之年，在這樣一個重要的時間節(jié)點(diǎn)，去探討教育產(chǎn)業(yè)未來十年會走向何方意義非凡。

　　日前，在校寶在線主辦的2020SEE教育服務(wù)共建大會上，億歐聯(lián)合創(chuàng)始人張佳偉就《新基建重構(gòu)智慧教育生態(tài)——2020智慧教育發(fā)展研究報(bào)告》的內(nèi)容進(jìn)行了解讀，校寶在線攜手億歐與行業(yè)協(xié)會、學(xué)校、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈等中堅(jiān)力量，一起探尋行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之道。

　　教育成新基建重要應(yīng)用場景，智慧教育的實(shí)現(xiàn)急需技術(shù)的改造升級

　　2018年末，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)被重新定義，新基建正式亮相，在今年年初，新基建的建設(shè)內(nèi)涵和建設(shè)總目標(biāo)更為明確，而信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)技術(shù)日趨成熟。

　　通過對智慧教育發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的預(yù)判億歐智庫認(rèn)為，智慧教育建設(shè)目前主要面臨硬件改造升級、軟件互聯(lián)互通以及個性化教學(xué)需求實(shí)現(xiàn)問題。硬件設(shè)備主要是指樓宇主體設(shè)施及教學(xué)辦公設(shè)施的改造，需要在數(shù)據(jù)傳輸速度、設(shè)備的精度、清晰度進(jìn)一步提升；軟件間的互聯(lián)互通則是需要打通智慧教育產(chǎn)品間的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的安全統(tǒng)一調(diào)用；自適應(yīng)學(xué)習(xí)、沉浸式學(xué)習(xí)空間等個性化教學(xué)需要實(shí)現(xiàn)對教育教學(xué)場景的多維覆蓋。而這些問題的解決離不開新基建建設(shè)中5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù)與教育行業(yè)進(jìn)行深度的融合。

　　事實(shí)上，從目前市面上的智慧教育產(chǎn)品來看，產(chǎn)品的技術(shù)屬性并不單一，如智慧校園這樣的一體化解決方案中通常包含了上述多種技術(shù)的相互融合，而這些技術(shù)的融合使得智慧教育中硬件設(shè)備的性能能得到提升，軟件間的互聯(lián)互通有了更加簡便高效的連接與控制方式，在技術(shù)的賦能之下減少學(xué)生、教師、管理者繁雜的重復(fù)性勞動，專注于每個受教育個體自身的發(fā)展情況因材施教，技術(shù)使智慧教育的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化、個性化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成為可能。

　　新基建技術(shù)在教育行業(yè)已有滲透，推動參與者決策和行為改變

　　億歐智庫通過拆分學(xué)生在學(xué)校/教培機(jī)構(gòu)的從進(jìn)校到出校所要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來看，新基建技術(shù)中與智慧教育關(guān)聯(lián)度較大的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G這五項(xiàng)技術(shù)目前在各教育環(huán)節(jié)上均有滲透，教學(xué)和教務(wù)是各項(xiàng)技術(shù)滲透最多的環(huán)節(jié)，而人工智能技術(shù)在教育上的應(yīng)用和滲透最為成熟。

　　從內(nèi)容上來看，教學(xué)內(nèi)容多樣化，教學(xué)方式逐漸發(fā)生改變。新基建技術(shù)的滲透使得教學(xué)內(nèi)容突破空間與時間的限制，學(xué)生能夠隨時隨地完成教學(xué)的全過程，而教學(xué)理念也因?yàn)榧夹g(shù)的加入，逐漸從統(tǒng)一教學(xué)到個性化教學(xué)、從學(xué)歷教育延伸到終身教育、從以教師為主導(dǎo)的方式到以學(xué)生為主導(dǎo)的方式發(fā)生改變。

　　從數(shù)據(jù)上來看，線上化沉淀海量數(shù)據(jù)，AI和大數(shù)據(jù)分析維度多樣。技術(shù)的進(jìn)步推動了教學(xué)、教務(wù)管理、家?；ネā⑿@生活的線上化，而線上化的過程產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)沉淀，大量的數(shù)據(jù)使得AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有的放矢地對學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生心理進(jìn)行多維評估，亦有特色化的科研大數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)生。

　　從場景上來看，智慧教育產(chǎn)品覆蓋學(xué)生全生命周期。形態(tài)豐富，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從招生、教學(xué)、教務(wù)、升學(xué)等教育必經(jīng)階段的全面覆蓋，可以說學(xué)生在接受教育的過程中每個環(huán)節(jié)都能感受到技術(shù)的滲透于效用。以校寶在線的產(chǎn)品為例，機(jī)構(gòu)通過“校寶微校”可以建立自己的線上微學(xué)校，通過微學(xué)校工具，機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)招生、教學(xué)以及用戶服務(wù)上的數(shù)據(jù)化運(yùn)營，借助平臺優(yōu)勢，在全渠道進(jìn)行營銷；“校寶智慧校園”則從覆蓋學(xué)生全生命周期的角度出發(fā)，以新基建技術(shù)中云端部署、遺傳算法、離散優(yōu)化算法等領(lǐng)先AI及DT技術(shù)驅(qū)動，以校寶智慧校園、校園寶、1COURSE為產(chǎn)品抓手連通校園全流程場景，幫助學(xué)校管理者、教師、家長、學(xué)生實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、協(xié)作一體化、反饋常態(tài)化。

　　正是因?yàn)樾禄夹g(shù)在智慧教育場景上的不斷滲透，使得參與智慧教育的建設(shè)者在理念、決策與行為上也發(fā)生了一些變化。

　　教育主管部門在積極推動智慧教育的區(qū)域化建設(shè),從2019年教育部公布的首批智慧教育示范區(qū)的建設(shè)規(guī)劃來看都將教育的數(shù)字化、智慧化建設(shè)作為了重點(diǎn)；作為智慧教育的主要建設(shè)者學(xué)校而言，從億歐智庫對校長、電教館老師的訪談來看，易操作、能提效、一體化、有人用是學(xué)校的關(guān)注要點(diǎn)；而老師作為教育這一環(huán)節(jié)的重要實(shí)施者，通常需要花費(fèi)大量時間成本學(xué)習(xí)、適用教學(xué)系統(tǒng)，提效和減負(fù)是選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵，學(xué)校的信息化教師在新基建技術(shù)的進(jìn)一步滲透之下，可能會往專人、專崗、專職的方向發(fā)展。

　　新基建是一個長線建設(shè)的過程，教育主管部門、學(xué)校、老師等智慧教育建設(shè)者決策和行為的變化將會推動新基建技術(shù)的進(jìn)一步滲透。而技術(shù)在教育產(chǎn)業(yè)的融合滲透尚需時間，實(shí)現(xiàn)教學(xué)教育各環(huán)節(jié)全面的數(shù)字化升級是作為學(xué)校、教培機(jī)構(gòu)走向真正的智慧化最為必要的一步。

　　數(shù)字化建設(shè)拓寬教育產(chǎn)業(yè)未來十年的想象

　　目前，中國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在多方面處于世界領(lǐng)先地位，但教育產(chǎn)業(yè)的信息化推進(jìn)明顯慢于其他行業(yè)，伴隨5G、AI、VR / AR等技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，新的軟硬件服務(wù)升級，教育產(chǎn)業(yè)全面的數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)有望拓寬教育產(chǎn)業(yè)未來十年的想象，億歐智庫預(yù)測到2023年教育行業(yè)數(shù)字化規(guī)模將接近5000億元，年復(fù)合增長率6.37%，今年疫情對教育行業(yè)影響深遠(yuǎn)，教育行業(yè)的數(shù)字化將逐漸提上日程，行業(yè)規(guī)模有望擴(kuò)大。

　　教育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化建設(shè)的目的不僅僅是線上化、信息化，更重要的是數(shù)字化背后的數(shù)字生態(tài)，是數(shù)據(jù)驅(qū)動下的供應(yīng)鏈創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)最終的智慧化。

　　在提升教育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平的道路上，如校寶在線一直在持續(xù)鏈接產(chǎn)業(yè)伙伴，共同開拓獲客場景、提供創(chuàng)新的金融服務(wù)，不斷探索中國教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)階之路，為中國教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更優(yōu)的解決方案及更多可能。