2020年春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情肆虐全國(guó)，企業(yè)停工、停業(yè)，學(xué)校停課……疫情的發(fā)生對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面都產(chǎn)生了重大影響。全國(guó)各行各業(yè)尤其是廣大醫(yī)護(hù)人員在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，為打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)付出了艱辛的努力和巨大的犧牲。為更加全面、準(zhǔn)確地了解新冠肺炎疫情對(duì)會(huì)員企業(yè)帶來(lái)的影響，為協(xié)會(huì)相關(guān)服務(wù)提供決策依據(jù)，中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))于2月底至3月初進(jìn)行了一輪新冠肺炎疫情對(duì)會(huì)員企業(yè)影響的線上專項(xiàng)調(diào)研。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
——超半數(shù)企業(yè)擬于3月復(fù)工，多數(shù)以現(xiàn)場(chǎng)辦公與遠(yuǎn)程辦公相結(jié)合的方式。
——新冠肺炎疫情給超半數(shù)的企業(yè)帶來(lái)較嚴(yán)重的眼前經(jīng)營(yíng)困境;同時(shí)，“停課不停學(xué)”給在線教育企業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇，引導(dǎo)更多企業(yè)走上線上線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。
——新冠肺炎疫情給企業(yè)帶來(lái)的影響主要集中在：生產(chǎn)進(jìn)度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃被拖延，用料、用工價(jià)格上漲和勞動(dòng)力、人員供給減少;面對(duì)成本上漲，多數(shù)企業(yè)選擇維持原來(lái)的價(jià)格體系，利潤(rùn)率將被壓縮。
——企業(yè)積極嘗試各種自救措施，研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新領(lǐng)域，因勢(shì)利導(dǎo)、主動(dòng)出擊，尋求突圍的出路，客觀上促進(jìn)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)和供給側(cè)改革。
——超八成企業(yè)認(rèn)為2020年第一季度營(yíng)收將同比下降，超七成企業(yè)認(rèn)為2020年全年?duì)I收將同比下降，全年?duì)I收的預(yù)期比第一季度預(yù)期略好，可以看出部分企業(yè)對(duì)后三季度追回第一季度損失有信心。
——多數(shù)企業(yè)已享受不同形式的扶持政策，對(duì)協(xié)會(huì)的訴求主要集中在幫助宣傳推廣產(chǎn)品和減免相關(guān)費(fèi)用上。
——超七成企業(yè)參與了此次疫情防控的公益捐贈(zèng)和防疫物資生產(chǎn)，為黨和人民犧牲小我，投身時(shí)代洪流，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。
一、調(diào)研對(duì)象及樣本描述
本次線上問(wèn)卷調(diào)研對(duì)象為中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)，截至3月6日共回收有效會(huì)員企業(yè)問(wèn)卷304份。反饋企業(yè)類型中，民營(yíng)企業(yè)占比為90.79%(本報(bào)告內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均為計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，四舍五入保留小數(shù)點(diǎn)后兩位，數(shù)據(jù)0.01的誤差為合理范圍和正?，F(xiàn)象)，與行業(yè)總體企業(yè)類型結(jié)構(gòu)基本一致。
1.企業(yè)員工規(guī)模以100人以下為主。
從企業(yè)人員規(guī)模來(lái)看，員工人數(shù)在100以下的占71.06%，其中10—49人的企業(yè)最多，占比為40.79%(見(jiàn)圖1)。
圖1 參與調(diào)研企業(yè)員工數(shù)量
2.以自產(chǎn)自銷(xiāo)+貿(mào)易經(jīng)銷(xiāo)(含代理)型企業(yè)為主。
從業(yè)態(tài)類型看，自產(chǎn)自銷(xiāo)+貿(mào)易經(jīng)銷(xiāo)(含代理)型企業(yè)數(shù)量最多(占47.70%)，自產(chǎn)自銷(xiāo)型企業(yè)其次(占31.58%)，貿(mào)易經(jīng)銷(xiāo)(含代理)型企業(yè)和純服務(wù)型企業(yè)占比分別為13.82%和5.92%(見(jiàn)圖2)。
圖2 參與調(diào)研企業(yè)業(yè)態(tài)類型
3.主營(yíng)產(chǎn)品以信息化設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備為主。
從主營(yíng)產(chǎn)品看，有近半數(shù)的企業(yè)以“信息化設(shè)備、教學(xué)軟件”(占48.03%)或“實(shí)驗(yàn)室裝備、實(shí)驗(yàn)用試劑器材、實(shí)驗(yàn)室整體設(shè)計(jì)”(占44.08%)為主營(yíng)產(chǎn)品，涉及“圖書(shū)、教材及圖書(shū)館建設(shè)類”產(chǎn)品的企業(yè)占比最低(占15.79%)(見(jiàn)圖3)。
圖3 參與調(diào)研企業(yè)主營(yíng)品類情況
4.以線下經(jīng)營(yíng)為主，線上線下相結(jié)合將成為新趨勢(shì)。
從經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看，純線下經(jīng)營(yíng)的企業(yè)最多(占58.55%)，這與傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的特點(diǎn)有關(guān);線上線下混合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)占40.13%(見(jiàn)圖4)。隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)線下教育裝備企業(yè)開(kāi)啟轉(zhuǎn)型升級(jí)，線上線下相結(jié)合將成為新趨勢(shì)。
圖4 參與調(diào)研企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
二、企業(yè)復(fù)工情況
復(fù)工時(shí)間方面，春節(jié)假期至今未停工停產(chǎn)的企業(yè)占3.95%，以自產(chǎn)自銷(xiāo)線下經(jīng)營(yíng)的微型企業(yè)為主;2月已復(fù)工的企業(yè)占45.07%;擬于3月復(fù)工的企業(yè)最多(占50.99%)(見(jiàn)圖5)。
圖5 參與調(diào)研企業(yè)復(fù)工時(shí)間情況
復(fù)工形式方面，近六成企業(yè)采取現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程辦公相結(jié)合的方式(占59.54%)(見(jiàn)圖6)。
圖6 參與調(diào)研企業(yè)復(fù)工形式
三、疫情對(duì)企業(yè)的影響
在回收的304份有效問(wèn)卷中，有3家企業(yè)有確診病例，其中兩家是湖北武漢企業(yè)。新冠肺炎疫情對(duì)參與調(diào)研企業(yè)的具體影響如下。
1.疫情給超半數(shù)的企業(yè)帶來(lái)了較嚴(yán)重的負(fù)面影響。
圖7 疫情對(duì)參與調(diào)研企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響
在新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)的影響程度方面，有57.89%的企業(yè)受到的負(fù)面影響較大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨困境;另有30.59%的企業(yè)受影響較小，經(jīng)營(yíng)總體保持穩(wěn)定(見(jiàn)圖7)。
在大多數(shù)企業(yè)遭受疫情帶來(lái)的負(fù)面影響的同時(shí)，部分企業(yè)也由于疫情迎來(lái)了新的機(jī)遇。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，自1月底起，教育部和各級(jí)教育部門(mén)全面鋪開(kāi)延期開(kāi)學(xué)和“停課不停學(xué)”的部署工作，這既是戰(zhàn)疫情應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”重要成果的應(yīng)用展示。
調(diào)研顯示，有約一成(占9.54%)的企業(yè)在疫情環(huán)境下反應(yīng)迅速，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。
2.疫情給多數(shù)企業(yè)帶來(lái)的具體影響為：生產(chǎn)進(jìn)度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃被拖延，用料、用工價(jià)格上漲和勞動(dòng)力、人員供給減少。
圖8 疫情對(duì)參與調(diào)研企業(yè)造成的各類影響
新冠肺炎疫情給企業(yè)造成的影響，最大的方面是“年度銷(xiāo)售計(jì)劃難以落實(shí)”(占76.64%)和“停工、停業(yè)造成生產(chǎn)進(jìn)度拖延、成本損失”(占71.05%)，其次為“原材料等上游供應(yīng)鏈出現(xiàn)斷裂，價(jià)格上漲過(guò)高”(占39.47%)、“勞動(dòng)力、人員供給減少”(占39.14%)、“融資難度加大，資金周轉(zhuǎn)緊張”(占32.57%)(見(jiàn)圖8)。
3.疫情期間，企業(yè)普遍存在訂單積壓情況，但以輕度為主。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情期間，82.57%的企業(yè)存在訂單積壓情況，其中有少量積壓的占63.49%，有較多積壓的占19.08%(見(jiàn)圖9)。
圖9 參與調(diào)研企業(yè)訂單積壓情況
4.疫情期間，用料和用工成本普遍上漲，但企業(yè)主要產(chǎn)品(或服務(wù))價(jià)格卻普遍維持不變，企業(yè)利潤(rùn)率將被壓縮。
在疫情對(duì)原材料成本的影響方面，選擇增長(zhǎng)的企業(yè)占比為60.20%，其中增長(zhǎng)20%以內(nèi)和增長(zhǎng)20%以上的企業(yè)分別占43.42%和16.78%(見(jiàn)圖10)。
在企業(yè)用工成本方面，選擇增長(zhǎng)的企業(yè)占比為53.29%，選擇基本持平的企業(yè)占40.13%(見(jiàn)圖11)。用工成本上漲情況略好于原材料成本上漲情況。
圖10 疫情對(duì)參與調(diào)研企業(yè)成本的影響
然而，面對(duì)原材料和用工雙重成本上漲的壓力，65.46%的企業(yè)選擇了維持與2019年一樣的產(chǎn)品價(jià)格(見(jiàn)圖11)，這與協(xié)會(huì)2020年1月初作的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論一致。我國(guó)教育裝備行業(yè)企業(yè)面臨較大的價(jià)格上漲阻力，多數(shù)企業(yè)面臨成本上漲兩成但售價(jià)不變的情況，2020年行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)率將被削減得更低。
圖11 疫情影響下的參與調(diào)研企業(yè)主要產(chǎn)品(或服務(wù))價(jià)格變化
5.有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，大部分認(rèn)為疫情對(duì)出口業(yè)務(wù)影響不大。
有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)中，有65.14%的企業(yè)認(rèn)為此次疫情對(duì)出口業(yè)務(wù)影響不大，34.86%的企業(yè)認(rèn)為影響較大。需要指出的是，此次線上調(diào)研結(jié)束時(shí)，國(guó)外疫情并未全面暴發(fā)，此結(jié)果是3月3日前局勢(shì)下的調(diào)研結(jié)果。
四、企業(yè)營(yíng)收預(yù)期及應(yīng)對(duì)措施
1.企業(yè)預(yù)期較為消極，但對(duì)全年?duì)I收預(yù)期略好于一季度預(yù)期。
在疫情對(duì)企業(yè)營(yíng)收的影響方面，預(yù)測(cè)2020年一季度營(yíng)收與2019年同期相比下降20%以上和下降20%以內(nèi)的企業(yè)占比分別為61.51%和24.01%，預(yù)測(cè)增長(zhǎng)的企業(yè)僅占2.96%(見(jiàn)圖12)。
在全年?duì)I收影響方面，企業(yè)預(yù)期好于一季度預(yù)期。預(yù)測(cè)2020年全年?duì)I收與2019年同期相比會(huì)下降20%以上和下降20%以內(nèi)的企業(yè)占比分別為44.41%和29.61%，預(yù)測(cè)增長(zhǎng)的企業(yè)占7.57%(見(jiàn)圖12)。
圖12 疫情影響下的參與調(diào)研企業(yè)營(yíng)收預(yù)測(cè)
疫情暴發(fā)之前，在協(xié)會(huì)2020年1月初作的市場(chǎng)調(diào)研中，當(dāng)時(shí)參與調(diào)研的行業(yè)企業(yè)有80.80%預(yù)測(cè)其營(yíng)業(yè)額和凈利潤(rùn)將較2019年有所增長(zhǎng)。而后，疫情作為突發(fā)的不可抗力事件，無(wú)疑在2020年初讓許多行業(yè)企業(yè)經(jīng)歷了較大的變數(shù)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售計(jì)劃被打亂，用工、用料成本上漲，因此出現(xiàn)預(yù)期較為低迷的結(jié)果是十分正常的。
2.企業(yè)積極采取多種自救措施，尋求“柳暗花明又一村”的出路。
疫情之下，我們看到，多數(shù)企業(yè)并不是將申請(qǐng)政府及金融機(jī)構(gòu)扶持等外部措施作為第一選擇，而是采取多維度的自救措施。在盡力彌補(bǔ)拖欠的生產(chǎn)進(jìn)度基礎(chǔ)上，很多企業(yè)還被突降的困境倒逼著進(jìn)行了更為積極的新產(chǎn)品研發(fā)和線上服務(wù)項(xiàng)目拓展，在迷霧中尋求多個(gè)突破口。
調(diào)研結(jié)果顯示，在企業(yè)已采取或擬采取措施以應(yīng)對(duì)疫情造成的影響方面，采取靈活用工和自動(dòng)化生產(chǎn)等措施的占66.45%，采取加快開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及新服務(wù)的占57.24%，采取后期加大生產(chǎn)以彌補(bǔ)損失的占48.03%，采取增大線上服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的占37.17%(見(jiàn)圖13)。
圖13 參與調(diào)研企業(yè)主要應(yīng)對(duì)措施
此次疫情讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到，唯有增強(qiáng)自身實(shí)力，因勢(shì)利導(dǎo)、與時(shí)俱進(jìn)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，方能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，謀取長(zhǎng)足發(fā)展。調(diào)研結(jié)果體現(xiàn)出的企業(yè)化逆境為動(dòng)力的行動(dòng)在客觀上必將促進(jìn)行業(yè)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)行更為高效和徹底的供給側(cè)改革，有助于我國(guó)教育裝備市場(chǎng)的遠(yuǎn)期高質(zhì)量、繁榮發(fā)展。
3.企業(yè)希望獲得的扶持政策和已獲得的扶持政策保持基本一致。
在希望獲得的扶持政策和已獲得的扶持政策兩方面，選擇“階段性免征或降低企業(yè)增值稅、所得稅、關(guān)稅及其他相關(guān)附加稅費(fèi)等”“階段性減免社保費(fèi)”“提供房租、水電費(fèi)等補(bǔ)貼”三項(xiàng)的企業(yè)數(shù)都位列前三(見(jiàn)圖14)。
圖14 參與調(diào)研企業(yè)已獲得和希望獲得的扶持政策
關(guān)于中央和地方政府在疫情期間出臺(tái)的支持性政策，協(xié)會(huì)已于2月份匯總發(fā)布，詳見(jiàn)協(xié)會(huì)官網(wǎng)。
4.會(huì)員企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)的訴求集中在幫助宣傳推廣產(chǎn)品和減免相關(guān)費(fèi)用上。
此次調(diào)研中，會(huì)員企業(yè)以主觀填寫(xiě)的方式向協(xié)會(huì)提出了381條訴求，我們進(jìn)行了系統(tǒng)的歸類整理。會(huì)員企業(yè)希望協(xié)會(huì)提供幫扶的內(nèi)容中，占比較多的有“幫助企業(yè)宣傳推薦產(chǎn)品并提供相關(guān)信息”(占36.84%)、“減(免)費(fèi)用(會(huì)費(fèi)、展位費(fèi)、廣告費(fèi))”(占19.74%)以及“將企業(yè)困境反饋給政府和金融機(jī)構(gòu)以解決企業(yè)問(wèn)題、尋求精準(zhǔn)扶持”(占19.41%)(見(jiàn)圖15)。
圖15 參與調(diào)研企業(yè)希望中國(guó)教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)提供幫扶的內(nèi)容
五、企業(yè)公益捐贈(zèng)情況
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。面對(duì)疫情，協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)凝心聚力，響應(yīng)迅速，堅(jiān)持弘揚(yáng)“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)。參與調(diào)研的會(huì)員企業(yè)中，有73.68%參與到了各種形式的公益行動(dòng)中(見(jiàn)圖16)。
圖16 參與調(diào)研企業(yè)參與公益行動(dòng)情況
六、總結(jié)
新冠肺炎疫情打亂了企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)度，引起了成本上漲和利潤(rùn)率壓縮。疫情影響與行業(yè)轉(zhuǎn)型周期的疊加壓力將促成行業(yè)進(jìn)行更廣泛深刻的變革。雖然中央和地方政府出臺(tái)了系列扶持性政策，但稅費(fèi)減免和相關(guān)補(bǔ)貼只能緩解部分外在壓力，企業(yè)需因勢(shì)利導(dǎo)、化危為機(jī)、激發(fā)內(nèi)在，在沖破短期桎梏的基礎(chǔ)上，分析洞察行業(yè)走向，把握挑戰(zhàn)帶來(lái)的新機(jī)遇和創(chuàng)新變革的窗口期，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理和市場(chǎng)層面的升級(jí)，在逆境中蓄勢(shì)，打開(kāi)新的局面。
