云既已生，何擇何用？
來看邊緣城市廣電轉(zhuǎn)型上云實例。
“亂世”之子，恩施廣電
從“三網(wǎng)融合”到“智慧廣電”，對傳統(tǒng)廣電行業(yè)來講，這不僅是新的概念和口號的提出，更是經(jīng)營模式上一次“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。2011年湖北省省委省政府批準(zhǔn)成立的湖北省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司，具有國有控股的文化、高新技術(shù)企業(yè)屬性。隨著基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)模擴大，廣電行業(yè)建設(shè)逐步下沉至地市州，2014年成立恩施分公司。
伴隨其出生的，是廣電網(wǎng)絡(luò)不得不開疆拓土的發(fā)展形勢，與過往別無二致的、以電視廣播和寬帶網(wǎng)絡(luò)為主要業(yè)務(wù)的單一的經(jīng)營模式已然無法滿足日漸多元的市場需求。加之三大運營商的進場挑戰(zhàn)，恩施廣電的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
盼來一朵“東風(fēng)之云”
作為湖北省第一個面向智慧城市的云，恩施廣電懷揣著打造智慧城市的想法踏上云之路。
而作為運維團隊的核心——受訪者劉部長帶領(lǐng)著整個團隊開始了一系列的思考，深入理解智慧城市的底層含義，顛覆廣電行業(yè)原有“做一單丟一單”的業(yè)務(wù)模式。
這里的“丟”并非字面意思，是指固有的廣電客戶可發(fā)展業(yè)務(wù)的單一性致其缺乏數(shù)據(jù)沉淀的過程，而這樣的現(xiàn)狀則是與恩施目標(biāo)線路中智慧城市的發(fā)展模式脫節(jié)的。
基于此，恩施廣電意識到“我們需要一朵云”，并對基于這朵云需要實現(xiàn)的目標(biāo)做出了以下構(gòu)想：
打通城市各行業(yè)內(nèi)多方數(shù)據(jù)孤島，為“集客”業(yè)務(wù)構(gòu)建基礎(chǔ)環(huán)境
不同于過去廣電業(yè)務(wù)的單一短暫性，恩施廣電尋求的是將業(yè)務(wù)壽命不斷延伸、打通各行業(yè)部門的數(shù)據(jù)、并聯(lián)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)共享、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)閉環(huán)的經(jīng)營模式。這就需要恩施廣電不斷地參與各智慧行業(yè)的前期建設(shè)，從中構(gòu)建數(shù)據(jù)體系，并進行后續(xù)跟蹤形成互聯(lián)互通。
通過為集客用戶提供便捷且可租賃的IT服務(wù)、利用云計算技術(shù)為用戶提供彈性靈活的IT資源，豐富廣電的業(yè)務(wù)內(nèi)容，加強與集客用戶的合作共贏。而ZStack這朵云正是恩施廣電為后續(xù)大展身手籌備已久的“東風(fēng)”。讓百姓對從 “一波三折”到“百姓少跑路，數(shù)據(jù)多跑路”和“最多跑一次”的轉(zhuǎn)變有切實體驗，是劉部長及其團隊打造智慧城市“集客業(yè)務(wù)”的終極目標(biāo)。
基于ZStack云平臺的超強兼容，有效減少成本投入，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展
既有了東風(fēng)，便要讓它吹起來。
劉部長提到，很多政府部門在進行信息化建設(shè)的時候都會有一大筆費用支出用于硬件儲備，這其實是一種重復(fù)投資。各部門業(yè)務(wù)的軟件供應(yīng)商對硬件配置的需求不同，致使政府需要采購多種硬件，一方面成本投入大，另一方面還存在著利用率不高、存儲無備份、數(shù)據(jù)安全性低、運維成本高等弊端。
針對以上需求，恩施廣電提出了“集約化建設(shè)”的想法：基于ZStack云平臺對硬件設(shè)備的超強兼容性，統(tǒng)一構(gòu)建硬件集群（包括機房的建設(shè)、空調(diào)、供電等多方面）、借用虛擬化技術(shù)整合服務(wù)器資源、培養(yǎng)專業(yè)運維人才，加之云平臺建設(shè)對數(shù)據(jù)安全、備份等保障，與IaaS層其他功能一并打包，形成對外資源租賃的模式。
“由此，可有效縮短政府從立項到采購?fù)瓿芍辽侔肽甑闹芷?，達(dá)成政府完成招標(biāo)即可租賃恩施廣電符合其需求的IaaS平臺上直接搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入使用的應(yīng)用模式，從此只需負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件管理，無需考慮硬件設(shè)備、機房環(huán)境、底層IaaS運維等進行其他各類投入，有效節(jié)省信息化建設(shè)成本、提高資源利用率、構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的智慧城市。”這是劉部長對恩施廣電集約化建設(shè)的未來構(gòu)想。
基于IaaS，為智慧城市提供IT資源支撐
基于ZStack私有云IaaS平臺打造的集客業(yè)務(wù)是恩施智慧城市可持續(xù)業(yè)務(wù)閉環(huán)中的重要節(jié)點。
基礎(chǔ)環(huán)境穩(wěn)定運行后，集客用戶逐步顯現(xiàn)的特殊性需求需要通過構(gòu)建IaaS層云平臺為其提供IT資源服務(wù)：集客用戶可以在云上自助申請IT資源、云平臺為不同的集客用戶提供隔離的IT環(huán)境、保障不同用戶之間的數(shù)據(jù)安全、對資源進行可量化的計量服務(wù)，讓恩施廣電向行業(yè)云運營邁進新的一步。
而智慧城市體系的構(gòu)建則對基于IaaS云平臺的大數(shù)據(jù)分析存在強需求。
未來對很多行業(yè)做大數(shù)據(jù)的分析和展現(xiàn)，都是為政府層面的決策提供支撐。”劉部長表示。因此，基于現(xiàn)有IaaS平臺資源租賃模式，PaaS層的技術(shù)挑戰(zhàn)成為運維小隊云上之旅必須要打的一仗。
不可忽視的人才缺口&完備易獲取的學(xué)習(xí)資源
與許多非中心城市相同，恩施作為少數(shù)民族聚集的四線城市，人才儲備上免不了捉襟見肘。廣電行業(yè)本身的技術(shù)人才資源多傾向于路由交換、網(wǎng)絡(luò)通信、傳輸?shù)确较?，市場發(fā)展和政策影響下經(jīng)營觀念易變，但人才缺口卻一時難以彌補。云計算雖已發(fā)展多年，但對于劉部長所在的運維團隊仍是一個頗具挑戰(zhàn)的技術(shù)領(lǐng)域。
辦公室內(nèi)的簡易行軍床和桌上的技術(shù)書籍成為了這支運維小隊鉆研云計算技術(shù)嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度的最直接體現(xiàn)。
“ZStack輸出的是一個完整可運營的平臺，快速上手、簡單實用、便捷運維這些特點對我們這些處于半路出家的廣電轉(zhuǎn)型企業(yè)來說再合適不過。加之完備的產(chǎn)品文檔和線上線下技術(shù)學(xué)堂，我們的人員通過一定的學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)的應(yīng)用管理是沒問題的。當(dāng)然如果未來有足夠的技術(shù)人員，我們更想基于ZStack云平臺去搭建PaaS平臺，更精準(zhǔn)的服務(wù)客戶對象，讓客戶更專注其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，我們?nèi)プ⒅氐讓拥姆€(wěn)定性及可用性的開發(fā)。”
云上恩施的廣電上云Tips
求知精神，是一個團隊擁有的無限財富。從傳統(tǒng)無變的經(jīng)營管理到全面革新的技術(shù)轉(zhuǎn)型，這對任何企業(yè)來說都是非常艱巨的轉(zhuǎn)變。但劉部長所在的團隊不僅做好了因地制宜的創(chuàng)新經(jīng)營模式構(gòu)想，更對上云后面臨的技術(shù)儲備挑戰(zhàn)做好了長期攻堅的準(zhǔn)備。出于這樣的親身經(jīng)歷，劉部長為與恩施廣電有著同樣轉(zhuǎn)型需求的企業(yè)提出了以下幾個考慮點：
注意！
?上云經(jīng)驗1：囤積人才；非一、二線城市的通病——技術(shù)人才的留存。
?上云經(jīng)驗2：拒絕華而不實，“云”有很多，只選對的不選貴的。
?上云經(jīng)驗3：低門檻上云，對于轉(zhuǎn)型中廣電行業(yè)來說，上云門檻是必要的考慮因素，先上云再學(xué)習(xí)。
感動的故事有很多，ZStack非常榮幸參與其中。讓每一家企業(yè)都擁有自己的云不僅僅是一句口號，it’salso a dream from our heart.
ZStack第一期“走進案例樣板間”活動，實地走訪華北、華南、華中6個客戶，覆蓋智慧交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧政務(wù)、智慧城市、智慧校園等6大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，深度探尋中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上云故事，為更多轉(zhuǎn)型升級中的中國企業(yè)提供參考。
從走訪中我們發(fā)現(xiàn)，盡管不同產(chǎn)業(yè)的不同客戶，在業(yè)務(wù)和IT背景方面都各有差異，然而他們都有相同的訴求與成果——一方面通過ZStack云平臺實現(xiàn)了IT上云，另一方面也將自身的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力輸出到整個行業(yè)。而在此過程中，ZStack云平臺的優(yōu)異特性做到了幫助客戶實現(xiàn)不同途徑的上云，實實在在地降低了云計算門檻，讓每一家企業(yè)都擁有了自己的云。
