“上課再也不用到集中點(diǎn)去排隊(duì)領(lǐng)鑰匙、領(lǐng)話筒了，直接到教室就可以，工作人員還提前打開了多媒體教室講臺(tái)，方便省心！”四川農(nóng)業(yè)大學(xué)新學(xué)期開始，老師們紛紛為信息與教育技術(shù)中心提供的貼心服務(wù)點(diǎn)贊。
這是信息與教育技術(shù)中心深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)提質(zhì)效活動(dòng)取得成效，為進(jìn)一步建設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，使老師同學(xué)能更方便快捷地開展學(xué)習(xí)和工作，中心結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果以及老師日常反饋的問題，從細(xì)節(jié)改善服務(wù)，進(jìn)一步保障老師上課質(zhì)量。
在信教中心開展的問卷調(diào)查中，老師提到最多的是因上課需領(lǐng)取話筒，打開講臺(tái)而浪費(fèi)教學(xué)時(shí)間的問題。當(dāng)提及曾經(jīng)上課時(shí)最擔(dān)心出現(xiàn)的意外狀況，園藝學(xué)院設(shè)施系的秦老師回答：“以前就怕上課時(shí)多媒體出故障或者話筒沒電，因?yàn)楦鼡Q或者維修都比較耽誤上課時(shí)間?！?/p>
因此為能切實(shí)提高教學(xué)環(huán)境質(zhì)量，信教中心著手從細(xì)節(jié)改善服務(wù)。從上學(xué)期開始，成都校區(qū)所有的多媒體教室講臺(tái)都由中心工作人員提前五到十分鐘打開，并在講臺(tái)上準(zhǔn)備好無線話筒，省去上課老師提前領(lǐng)取話筒、開講臺(tái)的準(zhǔn)備時(shí)間?！耙郧靶枰蠋熥约洪_講臺(tái)，但不同教學(xué)樓設(shè)備有差別，老師們常因不熟悉操作而浪費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在就方便多了，很感謝信教中心能從細(xì)節(jié)上幫助教學(xué)，很人性化。”馬克思學(xué)院的王老師對(duì)本次改進(jìn)給出了好評(píng)。同時(shí)每天中午和晚上信教中心也會(huì)派專人回收話筒進(jìn)行充電，并在講臺(tái)預(yù)放1對(duì)備用電池，以確保老師課堂能正常使用話筒。
雅安校區(qū)也從本學(xué)期開始，將刷卡開機(jī)柜進(jìn)行了改造，提前為老師們打開講臺(tái)機(jī)柜。另外，雅安校區(qū)教室都配備了有線話筒，不需要老師另外領(lǐng)取無線話筒，如老師有使用無線話筒的需求可提前聯(lián)系多媒體教室工作人員為其送至教室。
“現(xiàn)在設(shè)備使用確實(shí)方便的一些，比以前要更好了。”對(duì)于現(xiàn)在信教中心的改革，設(shè)施系的秦老師也給出了良好的反饋。從上學(xué)期開始，老師們都體會(huì)到了新服務(wù)的便捷，信教中心的服務(wù)也得到了許多老師的認(rèn)可和支持。
接下來，中心希望在學(xué)校的全力支持下建設(shè)全校教室的網(wǎng)絡(luò)中控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多媒體設(shè)備智能化及功能可視化，全面提升多媒體教室的管理能力，不斷改善和提升多媒體技術(shù)支撐教學(xué)的服務(wù)能力，為教師們做好教學(xué)條件保障，為同學(xué)們打造更加智慧、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。（通訊員：曹韻婷）
