5月26日，希沃教務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理郭瀟在央館觀摩活動(dòng)希沃分論壇《成長(zhǎng)，如何跟上未來(lái)的腳步？》發(fā)言，結(jié)合希沃白板、班級(jí)優(yōu)化大師、希沃信鴿等信息化教學(xué)應(yīng)用工具，就如何發(fā)展面向未來(lái)教育的教學(xué)創(chuàng)新能力談自己的看法。
以下為郭瀟的全部發(fā)言摘錄
如何發(fā)展面向未來(lái)教育的教學(xué)創(chuàng)新能力
希沃教務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 郭瀟
教師能力的成長(zhǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的持續(xù)過程。在這個(gè)由優(yōu)化到轉(zhuǎn)變的過程中，為老師提供輔助和支持，希沃正在做什么呢？這是接下來(lái)我要跟大家聊聊的事情。
01
所有的工具
一定是服務(wù)于老師的專業(yè)成長(zhǎng)
許多人認(rèn)識(shí)希沃是從大屏開始的，說(shuō)希沃是賣大屏的，但其實(shí)我們還賣很多“東西”。但是把這些“東西”賣到教室里，是不是我們服務(wù)好信息化了呢？是不是老師教學(xué)就變好了呢？那我們認(rèn)為真正的價(jià)值是什么呢？
設(shè)備、軟件及資源是我們服務(wù)老師的基礎(chǔ)工具，但是如果設(shè)備使用者本身的思維模式?jīng)]有改變，他看待問題的思路沒有得到很好的發(fā)展，這樣的使用效率和效果都是大打折扣的。
我們認(rèn)為，所有的工具一定要服務(wù)于教師的專業(yè)成長(zhǎng)，只有使用者的技能和思維得到提升了，這個(gè)工具才能發(fā)揮到最大的潛力。當(dāng)然光談成長(zhǎng)是不行的，成長(zhǎng)是需要反饋的，有些時(shí)候我們老說(shuō)一個(gè)人進(jìn)步了，但他進(jìn)步在哪里？不知道。所以我們需要有數(shù)據(jù)、報(bào)表、反饋。
在這個(gè)過程中，我們會(huì)做信息化報(bào)表和評(píng)估，給老師一個(gè)正向的反饋。我們希望這是在一個(gè)系統(tǒng)里，通過一個(gè)賬號(hào)體系完成的。老師注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就能夠獲取他成長(zhǎng)的所有信息和所有使用數(shù)據(jù)。
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上圖構(gòu)成了希沃所有產(chǎn)品研發(fā)的底層邏輯。硬件、軟件是基礎(chǔ)的工具，我們現(xiàn)在正在通過信息化的形式反饋老師的數(shù)據(jù)。這便是希沃在做產(chǎn)品研發(fā)的基本邏輯。
02
希沃白板：讓老師把課上好
希沃始終專注于課堂里。我們走訪了非常多的院校，訪問了非常多的專家，我們把課堂上涉及到教師成長(zhǎng)的幾個(gè)大塊羅列出來(lái)，大體分為三類：教與學(xué)本體、專業(yè)素養(yǎng)、溝通。
第一件事情是把課上好。其中我們?yōu)槔蠋熖峁┝斯ぞ?，比如希沃白板，大家開始認(rèn)知它的時(shí)候，認(rèn)為它是類似PPT的課件工具，但實(shí)際上不是這樣的，我們來(lái)看它在教師成長(zhǎng)的路徑上能做什么？
下圖是西北一位老師在巡課的時(shí)候拍下來(lái)的，這個(gè)課是一位快退休的老師設(shè)計(jì)的，精彩的課堂活動(dòng)讓他重新燃起了熱情。我們做這個(gè)的目的是，希望課堂不再是老師的單向灌輸，而是學(xué)生也能參與到課堂中來(lái)，通過游戲化的方式讓學(xué)生更好地記住知識(shí)點(diǎn)。
課堂活動(dòng)只是我們很小的一部分，此外我們還給老師提供了很多的學(xué)科工具等等。我們始終認(rèn)為，工具只是思想傳遞的一種手段，不能決定一個(gè)人的思想。我們?cè)谝獾氖沁@個(gè)工具在提升你思想過程當(dāng)中的有效性。舉個(gè)例子，我們此前為老師提供了一個(gè)漢字工具，按國(guó)家規(guī)定的中小學(xué)基礎(chǔ)的3600個(gè)漢字，但后來(lái)我們天天接到很多老師反饋說(shuō)想要的字的筆劃沒有，我想要這個(gè)字的讀音沒有。
后來(lái)我們就做了一件事情，借此把整個(gè)希沃軟件關(guān)于學(xué)科工具的后臺(tái)全部改掉了，我們把它完全云服務(wù)化了。當(dāng)輸入一個(gè)生僻字的時(shí)候，我們會(huì)在工具邊上自動(dòng)彈出反饋，老師直接說(shuō)想要什么字但找不到，我們的產(chǎn)品經(jīng)理就會(huì)實(shí)時(shí)收到這條信息，以雙周為單位把這些漢字請(qǐng)專業(yè)的老師重新書寫、更新?，F(xiàn)在這個(gè)字庫(kù)已經(jīng)超出了7000個(gè)漢字。當(dāng)然我們的古詩(shī)詞也是同樣的，涉及到資源的部分大家看到的不是固定的，它是全國(guó)老師共同在維護(hù)的動(dòng)態(tài)庫(kù)，更新后會(huì)推給全國(guó)的老師。
光有了課件工具，我們發(fā)現(xiàn)老師在使用的時(shí)候還沒有辦法最大化地完成能力的提升，因?yàn)閱渭兊墓ぞ哌€是片面化的，如果能拿到整個(gè)優(yōu)質(zhì)的課件，然后再進(jìn)行分析，老師進(jìn)步的空間會(huì)更大，效率會(huì)更高。
基于這樣的想法，我們提供了一個(gè)課件庫(kù)，但是我們都知道提到課件庫(kù)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)很尷尬的情況，大家都在拼誰(shuí)多誰(shuí)大，我有20個(gè)T的課件，你打開上面是2004年的課件，十幾年前的課件怎么滿足于現(xiàn)在的教學(xué)呢？
基于這樣的想法，我們向所有的核心天使用戶群做了一輪課件征集，我們收集到了各個(gè)學(xué)科里比較高質(zhì)量的課件，作為第一批進(jìn)入課件庫(kù)。
課件的好和壞怎么評(píng)價(jià)呢？我們通過數(shù)據(jù)來(lái)看。舉個(gè)例子，每一個(gè)進(jìn)入我們課件庫(kù)的課件下面都有一行數(shù)字，我們從制作這個(gè)課件的第一時(shí)間開始記錄你在課件里面的所有行為，比如說(shuō)某個(gè)課件的數(shù)據(jù)是3676分鐘，精心打磨57次，這個(gè)課件修改了接近60次，每次改的時(shí)間接近60分鐘。
通過這樣課件的分析，我們相信會(huì)幫助老師更好地理解，在同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上，不同的老師是如何解讀和思考的，對(duì)于老師整個(gè)的信息素養(yǎng)提升會(huì)有一定的幫助。
當(dāng)我們做完這個(gè)課件庫(kù)的時(shí)候，反響是比較強(qiáng)烈的，我們可以在后臺(tái)看到，凡是用過這個(gè)課件庫(kù)的老師，次日留存提升了一倍。
我們?cè)谝恢芮伴_放了UGC，我們?cè)试S老師自主上傳自己的課件，僅僅十天已經(jīng)收到了接近2000份的課件，我們把這些課件里面不涉及到版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)且制作優(yōu)良的引入到課件庫(kù)。課件里會(huì)有老師的頭像，在這個(gè)章節(jié)里面，為這個(gè)庫(kù)做出貢獻(xiàn)的老師頭像會(huì)永久地留存在希沃白板里面。
單純的課件不能達(dá)到效率的最大化，因?yàn)橛行┱n件有二三十頁(yè)，我們知道老師非常辛苦。最稀缺的不是資源，稀缺的是時(shí)間，我們沒有那么多的時(shí)間把所有的課件全部看完。
于是我們做了一件事情，把其中部分優(yōu)質(zhì)的課件進(jìn)行了拆解，老師可以在制作課件的過程當(dāng)中，在某一個(gè)章節(jié)點(diǎn)上選到對(duì)應(yīng)的頁(yè)數(shù)，直接插入，就可以生成你自己的一份課件。6月份的時(shí)候我們會(huì)開放理科部分，稍后我們會(huì)陸續(xù)開放文科部分，讓老師有更多時(shí)間思考，提高自己的信息素養(yǎng)。
當(dāng)課件充分流通起來(lái)的時(shí)候，我們才有有更大的概率獲得到更好的資源。如果像以前類似于PPT和白板軟件一樣，只是單純傳遞本地文件，非常麻煩。
在希沃白板，當(dāng)我需要把一份課件分享給其他人，很簡(jiǎn)單，你只需要告訴他你的手機(jī)號(hào)就可以了，我們每個(gè)人的希沃賬號(hào)就是自己的手機(jī)號(hào)，然后他就可以直接在云課件里獲取到這份課件。也可以把任何一個(gè)課件直接生成一個(gè)鏈接，或者二維碼，掃描二維碼就能把課件帶走。任何課件都可以直接以一個(gè)外部鏈接的形式在任何你所能接觸到的社交工具里進(jìn)行流通，包括QQ、微信。所以我們整個(gè)軟件中心沒有U盤，所有的信息全部靠云分享完成。
完成了分享，我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，課件是老師思維高度結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)物，也就是說(shuō)他具有一定的抽象屬性，于是我們給希沃白板加了一個(gè)時(shí)間膠囊的功能，老師在任何一個(gè)PC上，只要PC里面有麥克風(fēng)，點(diǎn)擊錄制膠囊就可以像錄制微課一樣講解這份課件，我們會(huì)根據(jù)你的翻頁(yè)操作直接剪輯。這個(gè)差別在，我們并沒有錄制一個(gè)屏幕，錄制一個(gè)微課一分鐘左右，錄的非常高清，80兆到100兆，傳播起來(lái)非常痛苦。
我們首先把所有的課件全部都網(wǎng)頁(yè)化，我們把這些音頻文件和這個(gè)網(wǎng)頁(yè)做了結(jié)合，老師可以把任何一個(gè)錄制好的膠囊變成網(wǎng)絡(luò)鏈接，鏈接保存在希沃白板的手機(jī)端，能直接將錄制好的膠囊迅速生成一張海報(bào)，在朋友圈傳播。
上面的內(nèi)容可能過于技術(shù)，我們來(lái)看看好處是什么?
第一個(gè)，我們老師在獲取到課件的時(shí)候，拿到的不是單純的文本工具了，他可以聽到這個(gè)課件的原始作者是如何理解這個(gè)課件。
第二個(gè)，我們也發(fā)現(xiàn)一些老師下課的時(shí)候，經(jīng)常遇到同學(xué)不停地問同樣的知識(shí)點(diǎn)?，F(xiàn)在老師錄制成一個(gè)小的膠囊片段，兩三分鐘講清楚，學(xué)生不懂的時(shí)候直接丟一個(gè)鏈接給他。在今年7月份的時(shí)候，我們會(huì)公布教師個(gè)人主頁(yè)的功能，也就是說(shuō)，老師可以自己建立一個(gè)主頁(yè)，把自己錄制的膠囊全部放在自己的主頁(yè)里，學(xué)生可以關(guān)注你的主頁(yè)，在課后的時(shí)候去回看你為他錄制的這些知識(shí)點(diǎn)，老師之間也可以通過它進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)和教學(xué)研討。
我們一直在追求能不能更有效率地幫助老師理解不同的教學(xué)思維。只有對(duì)思維的拆解，才有可能提升自己的學(xué)科素養(yǎng)。當(dāng)然拆解完之后我們要回饋于人，錄制成膠囊，通過課件分享出去讓更多人獲益。充分交流，我們的思維結(jié)構(gòu)才能夠得到大幅度的提升。
03
班級(jí)優(yōu)化大師：把學(xué)生管好
我們看看第二個(gè)部分，把學(xué)生管好。我們發(fā)現(xiàn)老師在課堂里有大量的時(shí)間用于班級(jí)管理。所以，我們給老師提供了一個(gè)工具--班級(jí)優(yōu)化大師。簡(jiǎn)單說(shuō)一下，小時(shí)候我們上學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)的很好，老師會(huì)給你一個(gè)小紅花。有些時(shí)候家長(zhǎng)到學(xué)校問老師說(shuō)我的孩子表現(xiàn)怎么樣？老師說(shuō)挺好。家長(zhǎng)瘋了，什么叫挺好的。
現(xiàn)在你對(duì)學(xué)生的每個(gè)點(diǎn)評(píng)，我們?cè)诤笈_(tái)自動(dòng)幫助你記錄下來(lái)，而且可以當(dāng)著全班同學(xué)的面表?yè)P(yáng)出來(lái)，他的頭像、名稱、表?yè)P(yáng)內(nèi)容、加分分值這四個(gè)項(xiàng)全是可以自定義的。我們把這個(gè)功能放開之后發(fā)現(xiàn)，全國(guó)老師玩high了。
我們舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
第一個(gè)是廣州的例子。點(diǎn)評(píng)結(jié)束之后，班優(yōu)會(huì)形成一個(gè)對(duì)學(xué)生的光榮榜。排名前三的學(xué)生可以抽一張卡片，這個(gè)卡片是老師自己做的，“與好朋友坐一天”。你看這個(gè)老師非常的嚴(yán)謹(jǐn)，此券如有任何撕毀無(wú)效，有任何爭(zhēng)議，老師保留最終解釋權(quán)，僅限三年級(jí)使用。班級(jí)管理手段因?yàn)?a class='keywords' target='_blank' href='http://www.zgdxszj.com/product_t1_4_q信息化.shtml'>信息化的存在，發(fā)生一些不一樣的變化。
第二個(gè)是四川的案例。大家寫作文的時(shí)候，學(xué)生經(jīng)常亂涂亂畫，十分不工整。這個(gè)老師說(shuō)，如果你交作文，我用班優(yōu)給你加一分，如果你一個(gè)痕跡都沒有，給你加五分。
兩周的時(shí)間，這個(gè)班級(jí)從書寫的倒數(shù)第一，變成了這個(gè)年級(jí)的典范，交上來(lái)的作業(yè)基本上沒有墨團(tuán)的痕跡了。不光是加分，老師每一個(gè)星期會(huì)結(jié)算一次，排名前十的學(xué)生可以跟校長(zhǎng)共進(jìn)午餐一次，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們通過一個(gè)小工具改善了師生之間的關(guān)系，甚至改善了師生和校長(zhǎng)之間的關(guān)系。
到目前為止，我們完成了一個(gè)點(diǎn)評(píng)的工具，但還是這句話，工具本身怎么樣我們不是特別在意，我們?cè)谝獾氖枪ぞ哂袥]有幫大家提升思想的認(rèn)知，如何提升？一定要有數(shù)據(jù)，實(shí)事求是。
所以我們會(huì)自動(dòng)地記錄每個(gè)學(xué)生的情況，老師在班優(yōu)的后臺(tái)里面通過網(wǎng)頁(yè)的訪問可以看到每個(gè)學(xué)生的情況、全班的情況。每周日的晚上還會(huì)給老師推送一個(gè)報(bào)告，這個(gè)報(bào)告由三類內(nèi)容構(gòu)成。
第一，本周表現(xiàn)最好的三個(gè)學(xué)生。第二，本周待改進(jìn)的學(xué)生。第三，以下學(xué)生你一周都沒有關(guān)注過了。這個(gè)功能目前非常受老師歡迎。老師會(huì)覺得，我面對(duì)四五十個(gè)學(xué)生，有些學(xué)生一星期沒有跟他說(shuō)過一句話，也許你對(duì)這個(gè)學(xué)生多說(shuō)一句話，就改變了他的未來(lái)。
我們有了這樣的報(bào)告是不是就能夠更好地管理學(xué)生呢？我們認(rèn)為不是這樣的。因?yàn)楣芾硎且粋€(gè)很長(zhǎng)久的事情，在我們推廣的過程當(dāng)中，我們還發(fā)現(xiàn)老師每到期末的時(shí)候有一個(gè)比較痛苦的事情：寫期末鑒定。
一個(gè)老師要寫50多份孩子的鑒定，還不能寫重樣。去年寒假我們推出了一個(gè)功能叫做學(xué)生期末評(píng)語(yǔ)的自動(dòng)生成，根據(jù)你的日常評(píng)語(yǔ)，機(jī)器會(huì)自動(dòng)的幫你生成一段評(píng)語(yǔ)。
有一個(gè)針對(duì)某位同學(xué)的評(píng)語(yǔ)是：同學(xué)和老師都非常羨慕你有個(gè)聰明的小腦瓜。你能相信這不是人寫的嗎？非常的人性化，寫出來(lái)比人還體貼。
班級(jí)50個(gè)人的評(píng)語(yǔ)可以自動(dòng)生成，而且我們支持老師導(dǎo)出來(lái)進(jìn)行二次編輯，但是我們?cè)诤笈_(tái)看老師編輯的改動(dòng)率不超過15%，基本上跟老師平時(shí)對(duì)孩子的印象是準(zhǔn)的。這個(gè)功能是在去年學(xué)期末用一次，老師用上癮了，跟我們說(shuō)平時(shí)也想評(píng)價(jià)學(xué)生，在今年的6月份就會(huì)把這個(gè)功能放開，可以做成一個(gè)你想什么時(shí)候生成就可以生成評(píng)語(yǔ)的工具。
我們做完這個(gè)希望幫老師節(jié)省時(shí)間，老師最稀缺的是時(shí)間。但是做到這兒我們發(fā)現(xiàn)管理學(xué)生這件事情沒有完，我們現(xiàn)在只是知道了一些結(jié)果數(shù)據(jù)，我們要真正管理好學(xué)生，最重要的一點(diǎn)是，我們要了解他。怎么去了解學(xué)生呢？
班級(jí)優(yōu)化大師這款軟件上市至今超過3年，我們累計(jì)在后臺(tái)一共收發(fā)5.5億次的點(diǎn)評(píng)，這個(gè)點(diǎn)評(píng)對(duì)于我們意味著什么？
我跟大家講一個(gè)事情，我們把5.5億次的數(shù)據(jù)全部進(jìn)行了一次拉通，讓后臺(tái)通過中央研究院對(duì)于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解，我們發(fā)現(xiàn)全中國(guó)老師點(diǎn)評(píng)學(xué)生的話語(yǔ)，不管怎么自定義都在2萬(wàn)多條左右，什么概念？老師夸學(xué)生積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛班級(jí)。我們把這樣的評(píng)語(yǔ)抽離出來(lái)，全中國(guó)不到3萬(wàn)條，我們把這個(gè)進(jìn)一步地歸類，請(qǐng)了專業(yè)的心理學(xué)醫(yī)生，結(jié)合學(xué)生在青少年的表現(xiàn)，把這2萬(wàn)多條的標(biāo)簽進(jìn)行了性格化標(biāo)簽的處理。
老師無(wú)論用我們提供的模板，還是自定義點(diǎn)評(píng)，只要你的表述符合人類正常的思維習(xí)慣，一般情況都是在這3萬(wàn)條之內(nèi)，我們默認(rèn)后面會(huì)關(guān)聯(lián)到孩子的性格特征上面去，你點(diǎn)評(píng)孩子越多，你的結(jié)果越接近于真實(shí)。
所以這個(gè)功能會(huì)在今年下個(gè)月正式跟老師見面，我們會(huì)結(jié)合青少年人格的分析，把孩子的自我意識(shí)、情緒特征、親社會(huì)特征、意志特征、活躍性都進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，這樣的話，老師通過日常孩子在校的表現(xiàn)，就可以相對(duì)了解一個(gè)孩子。我們同時(shí)會(huì)把這個(gè)數(shù)據(jù)公布給老師和家長(zhǎng)。
我們?yōu)槭裁匆プ鲞@個(gè)工作呢？有一個(gè)很重要的，我們發(fā)現(xiàn)孩子在家長(zhǎng)面前的表現(xiàn)，和他在同學(xué)跟同學(xué)的表現(xiàn)完全不一樣，家長(zhǎng)掌握他所有物質(zhì)分配的權(quán)利，孩子表現(xiàn)的非常乖。但是一旦回到社群環(huán)境里面，面對(duì)自己同類的伙伴，性格就暴露出來(lái)了，老師是很容易發(fā)現(xiàn)的。通過點(diǎn)評(píng)把這些數(shù)據(jù)全部抓取起來(lái)，然后讓老師更加了解孩子。
最重要的還是給出建議，這些建議都是結(jié)合專業(yè)的心理學(xué)理論推導(dǎo)出來(lái)的，我們可以把它發(fā)給一線的老師、家長(zhǎng)和學(xué)校的管理者。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下，當(dāng)然我們希沃提供的工具不只是這幾個(gè)，我們今天談?wù)摰暮诵氖枪ぞ弑旧聿恢匾枪ぞ呷绾胃玫靥嵘?，幫老師?jié)省時(shí)間，讓老師有更多的時(shí)間思考提升自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信息化素養(yǎng)，是我們一直堅(jiān)守做的事情。
我們希望看到老師在各個(gè)方向上取得成長(zhǎng)，尤其是我們經(jīng)常見到一些老師，我們每年見一次都能比之前好一點(diǎn)，這是我們最欣慰的，這也是我們最在乎的。
最后聊一下一個(gè)最近很熱的老人家，面對(duì)我們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的壓力，他說(shuō)了一句很重要的話：“我們和美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是教育的競(jìng)爭(zhēng)，教育提升的關(guān)鍵就是重視教師。”這是我們一直從2013年建立軟件團(tuán)隊(duì)在堅(jiān)守的事情，希沃一直重視教師，我們希望能夠用技術(shù)的手段更好地支撐和服務(wù)老師。
我們沒有什么大的宏觀的這些理想，或者是豪情壯義。我們只是希望我們服務(wù)的老師每一天都能比昨天好一點(diǎn)點(diǎn)，這個(gè)就是我們最欣慰、最在乎，也是最幸福的事情。
所以希沃將在這條路上繼續(xù)的走下去，從工具為老師提升更多的效率，讓大家有更多思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)，希沃會(huì)一直堅(jiān)守這條路下去，努力成就教育中堅(jiān)力量。
