有人在的地方，就有比較——橫向縱向各種層面抽絲剝繭的比較。細至人與人間的性格差異，餐飲店與餐飲店間的口味差異，主題樂園與主題樂園間的服務差異、景致差異、體驗差異……競爭，是隨時會擺上臺面的事情。所以，我們能看到很多APP都設有打分評級制度，網絡媒體也會時不時進行各色排行榜評比，直觀且醒目。

　　但很多時候，特別是給企業(yè)劃分屬性范疇時，業(yè)內外人士大多都會犯同一個錯誤：把同行等同于競爭對手。殊不知，如果企業(yè)本身也這么認為，那很有可能會導致企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時出現致命偏差，影響整體成長軌跡。

　　因此，在知曉很多人聽聞朵拉愛萌“萌寵 親子游”的項目設定，第一反應是朵拉愛萌是否是“迷你版的長隆”，是否要與長隆一較高下后，朵拉愛萌負責人表示，如同可口可樂的競爭對手百事可樂，而不是牛奶、咖啡、茶等制造商一樣，朵拉萌寵樂園并不模仿長隆，而且競爭對手也不是長隆。這不僅是從大方向、大目標的本質性不同，而且從微觀的定位、更具體的受眾群體、項目體量以及項目的環(huán)節(jié)設計來看，結論依舊如此。

　　回歸本真，融樂自然

　　迪士尼在全球開創(chuàng)了一種全新度假模式，這種模式的本質是家庭的假日娛樂生活方式，作為國內度假區(qū)翹楚的長隆也是奔著度假去的。而朵拉愛萌以用戶體驗為導向設計生態(tài)圈，除豐富國內度假內容外，力求在親子領域推廣“回歸本真，融樂自然”的理念，更注重親子互動。

　　朵拉愛萌效果圖：草原牧場

　　“顧客真正關心的是企業(yè)為顧客帶來什么樣的價值，并且他們是否能夠感受到這些價值。”朵拉愛萌希望通過搭建孩子與動物互動的生態(tài)空間，將“城市病”泛濫環(huán)境下的孩子，從四面都是墻的狹窄空間里，牽引到最大限度地與自然生態(tài)融為一體的樂園中，重構“陽光、水、空氣、植物、動物、人”的版圖，以別致審美和趣味旅游體驗所蘊含的原始力量，讓親子家庭安心擁有平凡且意義深遠的親子回憶，指向性很是明確。

　　此外，相較于長隆作為綜合性主題旅游度假區(qū)的定位，總占地面積1萬畝，集旅游景區(qū)、酒店餐飲、娛樂休閑于一體的大體量相比，朵拉愛萌以“升級版動物園”和“親子生態(tài)樂園”的結合體打造實體樂園，主要面向親子人群，目標受眾更垂直化，且旗下萌寵樂園的體量有大有小——本著因地制宜的理念，根據樂園所在地先天的自然條件而定。

　　另一方面，受眾的垂直化鎖定，意味著朵拉愛萌在樂園環(huán)境打造、項目細節(jié)設定等方面，都需要以“親子同樂”為軸心。即便我們都知道一道數學題：一年有52周，每周休息兩天，加上全年的11天公眾假期，以及至少5天的帶薪假期，城市人每年有120天的假期。也不能保證親子人群能夠將這些假期付諸于樂園。如何讓用戶與樂園更容易產生黏性互動？是朵拉愛萌思考的問題，也是所有樂園運營方必須面對的現狀。

　　朵拉愛萌效果圖：兔兔會客廳

　　水杯會送到誰的嘴邊？

　　在解答黏性互動的難題前，先來認識一種觀點：有人說，如果要你設計一款水杯，你要考慮的不僅僅是材質、工藝和造型。更重要的是，你要知道這款水杯會送到誰的嘴邊、端在誰的手里，他們是一群什么樣的人，他們有著怎么樣的生活，有著什么樣的喜好和興趣，他們喜歡喝些什么，在哪里喝。

　　這種營銷思維同樣適用于樂園的產品開發(fā)和后續(xù)運維。

　　盡管朵拉愛萌與長隆一樣，都是以動物為核心。但“親子”“萌寵”四字，從根本上決定了朵拉愛萌作為生態(tài)親子樂園區(qū)別于后者作為綜合性度假區(qū)的定位。

　　長隆作為超大型的野生動物世界，它的動物品類、單一種群的動物數量、稀有動物品種（如考拉、倭河馬、長鼻猴在國內其他動物園幾乎沒有）及動物繁育能力在國內首屈一指，而其以野生動物世界為核心，再加上歡樂世界、主題酒店、水樂園等各項配套構成的大型旅游度假區(qū)定位對土地、資本的要求也非常之高。因此，長隆是一個客群定位面向全國的大型旅游度假區(qū)，它的競爭優(yōu)勢是非常明顯的，換言之，其復制門檻也是非常高的。

　　而朵拉萌寵樂園的定位是區(qū)域型的小型樂園，輻射的就是所在城市的親子人群，屬于小而美的項目。同時，朵拉萌寵樂園在動物選型上，不求大、不求全、不求珍稀，而是針對孩子們的喜好遴選一些呆萌可愛的小動物，對孩子來說，觀察、喂食、陪伴這些萌寵，是愛心，也是責任和成長。

　　朵拉愛萌效果圖：兔兔會客廳

　　在環(huán)境打造方面，朵拉愛萌根據整個園區(qū)的面積、尺寸、功能、形態(tài)等，做藝術化地處理和打造，同時還要控制和呈現建筑的輪廓、天際線等，“我們不會去破壞土地原本的樣貌，而是要在自然地形上保持建筑最好的姿態(tài)，這是所有景觀設計師對自己的要求?！弊寴穲@與環(huán)境共生、動物與人類共生，是朵拉愛萌所理解的“親子”和“生態(tài)”本質所在。

　　當然，互聯(lián)網時代，陪伴的方式有很多種。“線上領養(yǎng)＋線下實物萌寵互動”的聯(lián)動環(huán)節(jié)設置正是朵拉愛萌為消費者準備的“心理按摩”式陪伴，在朵拉萌寵樂園，與消費者遠程互動并且可以被領養(yǎng)的動物，既有一些大眾耳熟能詳的萌寵，也有不少相對罕見的“精靈”，消費者住所盛放不下的城市生活帶來的孤獨感、封閉感，可以通過與這些萌寵之間的交互進行消解，而消費者本人則可以把自己全然交付給熱愛的事情、生活方式。

　　……

　　慢工出細活的方方面面，都浸潤著朵拉愛萌團隊的深思熟慮和對萌寵事業(yè)的熱愛。他們也都清楚，每一個理想的實現，都需要長時間的、密集的、多種方式的努力，而難度比想象的要高得多。但人類對美好生活的向往是天性，是擋不住的，人類對親子關系的重視是天性也是天分，更是與日俱增的。他們對朵拉愛萌的未來發(fā)展底氣十足。

　　今天，在任何行業(yè)，無不是處于消費升級使得消費場景發(fā)生巨變的狀態(tài)，在朵拉愛萌創(chuàng)始人趙暉看來，商業(yè)的成功，需要在找到對的方向后，在堅持緊緊圍繞共生與體驗來開展工作的基礎上，每天一點點地去努力、落實和打磨，始終朝著“將朵拉萌寵樂園建設成連接孩子和動物的天然能量場”的方向奔跑。