近期，“2018上?；A(chǔ)教育信息化發(fā)展藍(lán)皮書發(fā)布暨論壇”在上海舉行，好未來、滬江、訊飛教育、DaDa英語、學(xué)霸君等知名教育領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)代表受邀出席，圍繞基礎(chǔ)教育信息化、人工智能賦能、教育信息化2.0及未來學(xué)校等話題做專題演講。滬江高級(jí)副總裁、滬江網(wǎng)校CEO唐紅浙在“教育信息化2.0與未來教育新圖景”主題演講中表示，滬江云平臺(tái)已建立起包括錄播、直播、題庫、微課等標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)工具，能夠快速打通核心教學(xué)系統(tǒng)，并利用AI技術(shù)將數(shù)據(jù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)在基礎(chǔ)技術(shù)能力中不斷放大云平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建未來教育新圖景。
此次活動(dòng)由上海市教育委員會(huì)、中央電化教育館、上海開放大學(xué)指導(dǎo)，上海市教育學(xué)會(huì)、上海市電化教育館、上海教育報(bào)刊總社聯(lián)合主辦，上海夢(mèng)想成真公益基金會(huì)協(xié)辦。上海市教育學(xué)會(huì)會(huì)長尹后、中央電化教育館館長王珠珠、上海市教育委員會(huì)副主任李永勇等重要嘉賓與會(huì)出席。
同時(shí)，會(huì)上還進(jìn)行了教育科技獨(dú)角獸聯(lián)盟合作簽約儀式。好未來、DaDa英語、天聞數(shù)媒、滬江、一起教育、學(xué)霸君、網(wǎng)龍華漁、葡萄科技、上海復(fù)蘭教育9家企業(yè)成為首批聯(lián)盟單位。據(jù)了解，教育科技獨(dú)角獸聯(lián)盟由上海市教育學(xué)會(huì)、上海市電化教育館以及上海教育報(bào)刊總社聯(lián)合發(fā)起，由一批致力于互聯(lián)網(wǎng)+教育領(lǐng)域并取得業(yè)界認(rèn)可和口碑的企業(yè)自愿組成。
圖為滬江高級(jí)副總裁、滬江網(wǎng)校CEO唐紅浙
滬江云平臺(tái)五種能力 實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)、小程序成亮點(diǎn)
在全面推進(jìn)教育信息化2.0行動(dòng)的今天，上?；A(chǔ)教育信息化是如何進(jìn)行實(shí)踐探索?“深度學(xué)習(xí)”與“智能治理”成為論壇關(guān)鍵詞。在“教育信息化2.0與未來教育新圖景”主題論壇上，唐紅浙表示，滬江在云平臺(tái)的建設(shè)上已經(jīng)初具成型：通過云平臺(tái)快速獲取標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)工具，滬江快速打通了核心教學(xué)系統(tǒng)，并通過云平臺(tái)收集用戶教學(xué)行為沉淀學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)了利用AI技術(shù)將數(shù)據(jù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)在基礎(chǔ)技術(shù)能力中放大，持續(xù)提升云平臺(tái)能力。
唐紅浙進(jìn)一步介紹，滬江云平臺(tái)已建立起五種能力：一是提供了標(biāo)準(zhǔn)化的四大教學(xué)工具，包括錄播、直播、題庫、微課;二是實(shí)現(xiàn)高同步的實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)直播能力;三是個(gè)性化的人機(jī)互動(dòng)錄播能力(天天練口語);四是支持開發(fā)者模式的教學(xué)小工具Store能力(焦糖閱讀);五是具備內(nèi)容管理及智能批改的題庫能力。而這五種能力已全面覆蓋滬江網(wǎng)校OCS 交互式課件系統(tǒng)以及CCtalk實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂，并在淮安外國語學(xué)校、深圳南科大實(shí)驗(yàn)學(xué)校、“互+”公益美麗鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)公益課堂中得到實(shí)踐應(yīng)用。
據(jù)介紹，從2015年9月開始，淮安外國語學(xué)校聯(lián)合滬江進(jìn)行八門第二外語課程的學(xué)習(xí)，采用了“網(wǎng)師課堂”的全新模式，以“錄播課自學(xué)+直播課互動(dòng)+學(xué)校老師輔導(dǎo)+社團(tuán)沉淀”作為學(xué)習(xí)路徑，讓學(xué)生以網(wǎng)上老師錄制的課件為教材，在多終端上利用課件進(jìn)行日常自主學(xué)習(xí)，同時(shí)安排CCtalk直播課進(jìn)行答疑解惑，并利用社團(tuán)活動(dòng)讓學(xué)生交流學(xué)習(xí)心得，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效率。
臺(tái)上左四為唐紅浙先生
首批教育科技獨(dú)角獸聯(lián)盟單位公布 滬江、好未來領(lǐng)銜入選
繼承與開拓的2.0，是上?；A(chǔ)教育信息化正不斷呈現(xiàn)銳意改革、推陳出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而這也是上海繼續(xù)貢獻(xiàn)實(shí)踐智慧的重要支撐。會(huì)議尾聲，主辦方宣布啟動(dòng)“中國教育科技獨(dú)角獸聯(lián)盟合作簽約儀式”，學(xué)霸君、一起教育科技、噠噠英語、滬江等數(shù)家在互聯(lián)網(wǎng)+教育領(lǐng)域擁有良好口碑的翹楚企業(yè)，在上海市教育學(xué)會(huì)聯(lián)合號(hào)召下組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。主辦方表示，未來將發(fā)揮聯(lián)盟各成員的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)高層次、多領(lǐng)域、創(chuàng)新的協(xié)作平臺(tái)，促進(jìn)教育技術(shù)的深度融合，促進(jìn)教育理念、教學(xué)模式、管理模式的深度化，以信息化帶動(dòng)上海教育的現(xiàn)代化。
以下為“人工智能賦能教育變革”論壇期間，滬江高級(jí)副總裁兼滬江網(wǎng)校CEO唐紅浙《滬江教育云的探索之路》的主題發(fā)言實(shí)錄：
【唐紅浙】：今天是有點(diǎn)受寵若驚，因?yàn)樵谧泻芏嘟逃膶＜?。滬江在互?lián)網(wǎng)方面做了一些探索，也期待今天我們能夠有一些思路上的碰撞，或者有一些分享可以作為他山之石。
滬江目前總的用戶量有1.8億。這個(gè)用戶量，我們?yōu)樗?wù)，要做到個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。雖然目前這個(gè)問題雖然還沒有完全解決，但我們已經(jīng)做了一些分工處理，比如有的用戶可能需要獲取信息，有的可能需要交流，我們就提供大量免費(fèi)的資訊業(yè)務(wù)。我們?cè)跇I(yè)務(wù)層面也分成了幾部分，一塊是B2C的，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)的部分，一塊是開放平臺(tái)部分，還有一塊是滬江公益。我們?cè)谶@方面都做了一些探索，跟大家分享一下我們的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。
這是滬江云架構(gòu)，我們來看看滬江基于這個(gè)架構(gòu)應(yīng)用層面做了哪些嘗試，一起探討一下未來教育的方向。
這是我們滬江云整體的技術(shù)架構(gòu)。在這邊可以看到，前面是應(yīng)用層的東西，滬江的云平臺(tái)包含了我們核心的一些業(yè)務(wù)產(chǎn)品。那么在底層包括了技術(shù)層面，包括音視頻的，包括人機(jī)交互的，包括其它的一些能力。然后再底層，有一部分是AI的部分。在這里面的話，云平臺(tái)獲取的是用戶的學(xué)習(xí)行為的一些數(shù)據(jù)，這種這些數(shù)據(jù)可以到后面去。所有的智能化，它的底層邏輯就是數(shù)據(jù)，你必須要采集到用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，才有可能去判斷應(yīng)該給他什么，有些人可能是聽力不行，你要給他強(qiáng)化聽力，有些人是閱讀比較弱，你要給他推送閱讀的內(nèi)容。我們整個(gè)云平臺(tái)作為滬江標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)工具，可以打造一些教學(xué)系統(tǒng)，很多學(xué)校都可以應(yīng)用，不光是滬江網(wǎng)校，也可能是新東方網(wǎng)校，也可能是學(xué)而思網(wǎng)校，從邏輯上來說都是可以成立的。
再看一下教育云平臺(tái)，有幾個(gè)核心的能力，一個(gè)是直播、錄播，包括題庫和微客。在云平臺(tái)上面，我們當(dāng)然包括服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，包括健全的服務(wù)，我們要保證他的安全性，包括多用戶服務(wù)能力，這是底層給你的能力，可以去拉直播的能力，也可以去拉錄播的能力，也可以去拉題庫的能力。
我們?cè)诩夹g(shù)層面，在直播當(dāng)中要強(qiáng)調(diào)什么呢?強(qiáng)調(diào)它的交互性。我們的CCtalk就是以直播為核心的技術(shù)。包括OCS，其實(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可以看成有點(diǎn)像微軟的操作系統(tǒng)一樣的，它是服務(wù)于學(xué)習(xí)的，不是服務(wù)于辦公的。我們?cè)诘讓拥募夹g(shù)方面，包括我們的直播，這些都是屬于我們?cè)诩夹g(shù)層面的核心能力。
這個(gè)界面就是我們?cè)贐2C的業(yè)務(wù)場景當(dāng)中的界面，這個(gè)界面是用戶使用的，B2C的業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們有一個(gè)課件學(xué)習(xí)，大家可以看到，我們非常強(qiáng)調(diào)它的交互性，這個(gè)交互有哪些呢?不光是動(dòng)畫或者其它音視頻的交互，包括他可以記學(xué)習(xí)筆記，可以查單詞，包括答疑的東西可以串起來，問題我們大家可以一起來討論，這是學(xué)習(xí)當(dāng)中非常重要的交互點(diǎn)，我們把這些交互點(diǎn)拎出來，用戶學(xué)習(xí)就很有意思。
再來看看后臺(tái)，這是我們生產(chǎn)這個(gè)課件的后臺(tái)。目前是我們自己用的，我們希望將來可以給所有人用。從這個(gè)后臺(tái)可以看到，我們最早是用flash做的，但現(xiàn)在是用其他的技術(shù)，我們盡量不讓它太復(fù)雜，盡量讓做的人更簡單。它有音軌，有音視頻的導(dǎo)入，當(dāng)然它還防盜(版)，這些東西從商業(yè)的角度必須得去考慮。剛才看了兩個(gè)界面，一個(gè)是用戶端的，一個(gè)是生產(chǎn)端的，這是云的生產(chǎn)閉環(huán)。我們非常強(qiáng)調(diào)這種交互性，我們希望人機(jī)交互的層面，他是非?？鞓返?，也是能夠抓住教學(xué)當(dāng)中的核心要點(diǎn)，幫助他提升學(xué)習(xí)效率的交互。
再來看一張圖，這是我們基于直播技術(shù)的實(shí)時(shí)在線的課堂流程。我們可以去創(chuàng)建課程，我們都是全平臺(tái)支持。就是說包括了window系統(tǒng)，包括蘋果了IOS系統(tǒng)，包括了安卓系統(tǒng)，包括了手機(jī)、電腦，全終端支持。包括課前準(zhǔn)備，老師可以去調(diào)用云端的一些講義，在上課的過程中，它強(qiáng)調(diào)的是人人互動(dòng)，人和人之間的交互，這個(gè)交互當(dāng)中又會(huì)涉及到音頻、視頻，甚至很多其它場景當(dāng)中的工具，包括舉手、獻(xiàn)花，包括一些小的工具，這些都可以從云端調(diào)用的，這是基于直播場景的業(yè)務(wù)邏輯。
所以不管是基于人機(jī)交互，還是基于人人交互，大家可以感覺到，我們非常重視交互這件事情，因?yàn)閷W(xué)習(xí)一定不是單向的問題，一定是一個(gè)雙向的東西。而且我們從交互上看，發(fā)展得越來越快?，F(xiàn)在還有一種趨勢(shì)，就是語音交互，我可以用語音去控制，天貓精靈或者百度的機(jī)器人，完全可以用語音控制，這個(gè)場景會(huì)越來越放大。
另外還有一個(gè)，我們?cè)谡{(diào)用我們感觀的時(shí)候也是非常重要的，微博是以文字交互，現(xiàn)在抖音，它實(shí)際上是一個(gè)多媒體交流方式，比原來那種文字的交互方式更吸引人，更能刺激你的感觀。我們?cè)谶@個(gè)過程也是不斷的研究，包括調(diào)用他的耳朵、眼睛還是他的思考，這是我們需要去考慮的問題。如果能夠把學(xué)者的感觀、多媒體結(jié)合得比較好，對(duì)于提升他的學(xué)習(xí)效率肯定有幫助的。這是我們兩個(gè)業(yè)務(wù)場景，目前業(yè)務(wù)量非常大，因?yàn)槲覀傿2C的業(yè)務(wù)盤子已經(jīng)非常大了。
這是我們?cè)谧龅囊粋€(gè)基于微信生態(tài)做的產(chǎn)品，我們運(yùn)用了里面智能化的技術(shù)，語音的識(shí)別。語音識(shí)別實(shí)際上是比較成熟的AI技術(shù)，因?yàn)榈讓拥腁I技術(shù)，無非就是語音識(shí)別、圖象識(shí)別、行為識(shí)別，核心就這些，包括可能我們?cè)诮虒W(xué)當(dāng)中還有一些語義方面的識(shí)別。我們把語義識(shí)別，比如說他說的一句話，我們給他評(píng)個(gè)分，這也是我們應(yīng)用的一個(gè)場景。
這是我們做的一個(gè)閱讀的產(chǎn)品——焦糖閱讀，目前也有很多用戶在用。滬江在云端，這些東西很方便可以獲取，讓學(xué)習(xí)者很方便的獲取是非常重要的條件。
這是我們公益云滬江計(jì)劃，全國有上千所學(xué)校，這是南京當(dāng)時(shí)開了一個(gè)暑期的課程，實(shí)際上這些資源都在，學(xué)生有需求嗎?有的，但他能找到好老師嗎?難的，這可能是教育最大的挑戰(zhàn)。我們?yōu)槭裁凑f教育的問題很難解決，985和211的招生比例有多少?比例非常低，但有多少人想進(jìn)985和211?可能超過50%的考生。所以核心問題是優(yōu)質(zhì)的教育資源是稀缺的，我們互聯(lián)幫助需要的孩子，或者邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子把資源配置過去。
這是我們給很多山村小學(xué)送去的一張課表，這個(gè)過程中，周一到周四有課，我們通過這張課表給孩子，掃一下二維碼，相當(dāng)于在云端拿到了資源。
未來從總體來講，我覺得教育這個(gè)詞我們還是非常敬畏，教育這個(gè)詞太大了，教育包括了知識(shí)部分，包括了能力部分，包括了人格部分，我們更多的是做知識(shí)的獲取和傳播，但從教育本身來講它有很多種能力。接下來可能從全球性的人才需要一些能力，這些能力如何在教育當(dāng)中去實(shí)踐?去評(píng)價(jià)?可能都是一些很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楝F(xiàn)在分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是最方便的辦法。我們?cè)趺丛O(shè)計(jì)這個(gè)課程，怎么采集都是一些挑戰(zhàn)。
未來的學(xué)校一定是一個(gè)開放體，未來的學(xué)校一定是越來越開放，我們覺得未來的學(xué)校一定是智慧校園內(nèi)外的學(xué)習(xí)共同體，是一種開放的狀態(tài)，基礎(chǔ)的東西我們?cè)谡n堂里解決，還有一些東西要交給孩子們自己去尋找。還有，我們推崇快樂自信的終身學(xué)習(xí)者，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就會(huì)有這種危機(jī)感，每天在逼著自己，每秒鐘都在改變，而有些人對(duì)航空感興趣，有些人對(duì)體育感興趣，應(yīng)該讓他們自由的組合，這是我們對(duì)于教育領(lǐng)域的一些探索和嘗試，也是我們對(duì)未來的一些期待。
