隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展不斷成熟和人們對教育重視程度的不斷提高，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”即線上教育的新模式就此誕生。傳統(tǒng)單一的線下教育方式，已經(jīng)無法滿足當下飛快發(fā)展的時代要求。2014年作為在線教育的元年，來自各方的資金也開始瘋狂涌入，在線教育就此被引爆。那么，在線教育大爆發(fā)的背后，究竟暗藏著哪些秘密？
在線教育前景大好，各界大佬早有布局
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究發(fā)布的《2017-2022年中國在線教育市場前景及投資機會研究報告》顯示：2016年在線教育市場規(guī)模已達到1853.4億元，與上年同期相比增長了27.7%。預(yù)計未來五年中國在線教育市場將繼續(xù)保持高速增長，而2018年將有望突破3000億元。
由此可見，我國未來在線教育的發(fā)展前景大好。對于線上教育的這一新寵，各界大咖早已垂涎三尺，并且早已提前布局。
阿里巴巴于2000年成立淘寶教育、百度2009年11月上線百度文庫、騰訊2013年9月上線的騰訊精品課程……
線上教育的新教育模式吸引著大量的用戶及教育機構(gòu)大軍參與，數(shù)據(jù)顯示：2012-2016年間，中國在線教育用戶規(guī)?？焖侔l(fā)展，從2012年5957萬人增長至2016年的1.12億人，年均復(fù)合增長率達到17.18%。2016年在線教育用戶規(guī)模為1.12億人，同比增長19.8%。預(yù)計2018年用戶規(guī)模將超1.6億人。
與發(fā)達國家相比，我國在教育方面人均的投入只是發(fā)達國家十分之一的水平。由此可見我國線上教育目前仍然處于初級階段。隨著家庭收入不斷提高，對教育的投入比重也在不斷加大，且我國有約14億之多人口基數(shù)，可見我國在線教育未來發(fā)展空間之大。
令人驚訝的是大量資金涌入在線教育，其行業(yè)卻仍出現(xiàn)普遍虧損的現(xiàn)象。據(jù)央視財經(jīng)報道稱，市場機構(gòu)對400家主要在線教育企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，截至2016年底，在線教育70%的公司都仍然處于虧損狀態(tài)，10%的公司能夠持平，能夠盈利的僅占5%，甚至有15%的企業(yè)瀕臨倒閉。
大浪淘沙之后許多投資方在此階段便會開始觀望，如果發(fā)現(xiàn)所投的公司的盈利能力較弱，其撤資的可能性便會增大。不過，在線教育之所以能夠贏得投資方的青睞，必然也有它自身的優(yōu)勢所在。
在線教育虧損的背后：資本仍然瘋狂涌入的秘密
有數(shù)據(jù)顯示，于2017年我國在線教育公開融資次數(shù)超過了150筆,累計資金已超過75億元人民幣。其中近期獲得融資在線教育企業(yè)就有：一起作業(yè)、洋蔥數(shù)學(xué)、CreativeLIVE、時代智囊、口袋鼠……
在線教育初期的技術(shù)開發(fā)、擴張市場都需要大量資金，加上面對市場殘酷的競爭，為了生存和發(fā)展不得不繼續(xù)引進外資。盡管目前線上教育普遍出現(xiàn)虧損狀態(tài)，卻仍然沒有影響投資方的青睞，其主要原因是在線教育相對于傳統(tǒng)教育有如下優(yōu)勢：
其一、交互性正在變得越來越好。如直播授課形式，用戶可以實時地與老師互動交流，讓學(xué)生感覺自己實時參與其中而不是旁觀者。線上教育主要不是以教師為中心或課堂為中心，而是以受教育者為中心。一切根據(jù)用戶的具體情況來選擇授課內(nèi)容及授課方式。用戶在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題可以第一時間得到回復(fù)和解決，大大提高用戶學(xué)習(xí)的效率。用戶無需死記硬背知識，只要掌握了學(xué)習(xí)的方法，網(wǎng)上的所有資源便可以被調(diào)出來，豐富課堂內(nèi)容，大大開闊用戶的視野。
其二、打破區(qū)域的限制。師生盡管相隔千里也能進行正常授課學(xué)習(xí)。如直播課程，教師只需在平臺上發(fā)出預(yù)告，全國甚至全世界的用戶便都可以報名按時參與學(xué)習(xí)，不會因距離的問題而影響學(xué)習(xí)。這樣還有利于促進教育的平等問題。由于各個地區(qū)經(jīng)濟教育發(fā)展的不平衡，不同地區(qū)的用戶所能接受到的教育資源也不平衡。而線上教育正好解決了這個問題，讓不同地區(qū)的用戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。比如，西部教育較落后地區(qū)只需一臺電腦連接網(wǎng)絡(luò)，就可以接受東部較發(fā)達地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育。
另外，由于線上教育的靈活性，還有利于學(xué)生的個性化發(fā)展。而線上可以指定一對一教育模式，教師可以根據(jù)學(xué)生的需求和實際情況來制定合適的教學(xué)方案。學(xué)生也可以根據(jù)自己的喜好選擇培訓(xùn)課程和教師，從而讓學(xué)生的個性得到充分的發(fā)揮。
綜上所述，在線教育是互聯(lián)網(wǎng)時代衍生出來的新型教育模式，其相對于傳統(tǒng)線下而言，具有許多優(yōu)勢，然而也正因為其“新”的特點，故而也無法避免其依然存在的許多不足。
在線教育依然存在許多不足
由于在線教育市場尚成熟，因而還有許多問題亟待解決。
據(jù)新浪調(diào)查，中國在線教育用戶更加看重教學(xué)質(zhì)量、師資，以及對價格的敏感度。由于目前線下教育仍為主導(dǎo)，而線上教育作為一個補充，不足之處也就無法避免。
根據(jù)調(diào)查得知，在線教育市場普遍存在的問題有：1.關(guān)于難以和老師互動交流答疑的問題占約47.9%；2.關(guān)于在線課堂沒有課堂氣氛約占38.7%；3.關(guān)于網(wǎng)速影響觀看效果約占38.3%；4.關(guān)于無法集中注意力，很難堅持的問題的約占36%；5.關(guān)于教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量不高，效果不好的約占”26.6%。具體分析如下：
一來教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、及授課形式。這些是機器無法來完成的。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)的核心，也是學(xué)生報名學(xué)習(xí)的目的，因此教學(xué)的內(nèi)容極為關(guān)鍵。而教學(xué)的質(zhì)量與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計問題，屬于教師教學(xué)技能水平的問題。該如何教才能讓學(xué)生輕松快速的掌握教學(xué)內(nèi)容，這也是在線教育無法回避的問題。
二來關(guān)于學(xué)生自身的問題，如無法集中注意力，很難堅持按時上課。對于那些自律性比較差的學(xué)生而言，線上教育對于他們效果是遠不及線下教育的，這類學(xué)生需要適當?shù)谋O(jiān)督才能將學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成。這其中也有平臺及教學(xué)的責(zé)任，如平臺所提供的軟件是否實用，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計是否合理，授課方式是否生動有趣。
三來線上教育無法做到言傳身教，德育慢慢被脫離。“教育”的本質(zhì)即是教授知識技能，又要培育學(xué)生的道德品質(zhì)。由于線上教育無法做到言傳身教，尤其是在藝術(shù)類許多更多發(fā)揮個人想象力及感受類的課程，如語文詩詞鑒賞、音樂、書法等。從這點上看線下面授是占絕對優(yōu)勢的。在線教育還將受到網(wǎng)速及電腦硬件等影響，如果這些方面得不到很好的保障，將會出現(xiàn)斷線等現(xiàn)象，無法保障課程順利進行，大大降低了教學(xué)效果。甚至有的在線教育平臺出現(xiàn)虛假宣傳，弄虛作假現(xiàn)象。
總而言之，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還需要不斷的更新和發(fā)展，故而導(dǎo)致線上教育無法避免一些硬性的問題，還要面臨市場殘酷的競爭，因此企業(yè)掌握好未來在線教育的重心是極為重要的。
線上教育該做好哪些具體工作，才能提升教學(xué)價值？
21世紀教育研究院副院長熊丙奇在接受《中國經(jīng)營報》采訪時就提到，資本投入和在線教育自身的發(fā)展其實是兩回事。在線教育的發(fā)展還是要回歸到教育的本身。
大量的資本涌入在線教育，許多投資方更在意的是炒作的概念和題材能給他們帶來多少收益。而隨著市場浪潮的退卻，哪些企業(yè)在“裸奔”哪些企業(yè)穿泳褲便都暴露出來了。資本將會從那些盈利能力弱的企業(yè)中退出，重新調(diào)整和布局。這樣那些盈利較弱的，則極可能將成為投資方的“棄子”，最終不得不被市場所淘汰。
因而，線上教育急需調(diào)整戰(zhàn)略，找到合適自己發(fā)展的最佳道路。而回歸教育本質(zhì)，重新專注于教育質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)形式則越來越成為企業(yè)的關(guān)注點。因為提高教師的質(zhì)量和教學(xué)技能，才能提高受教育者的滿意度，獲得市場的認可，這才是線上教育發(fā)展的長久之計，否則極可能面臨被市場淘汰的風(fēng)險。
首先，專研豐富內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量及制定合理有效的監(jiān)管機制。提高受教育者的滿意度和信賴感，從而打造出良好的信譽和品牌。這樣才能培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，市場的需求才能擴大，在線教育才能進入良性的發(fā)展階段。因此服務(wù)才是線上教育的第一生命線，而不是盲目地進行擴大融資和搶占市場。
另外，也還需規(guī)范教師的管理機制，做好線上教育的審核工作，如證件資質(zhì)的審核，個人身份證、學(xué)歷證及教師資格證。還可以對教師進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，符合相關(guān)標準后方可獲得線上授課的資格。設(shè)置師生互評機制，讓師生進行客觀的互評，也是一種很好的完善在線教育的方式。如差評率較高的教師則平臺需進行提醒或暫時下線處理，重新通過平臺的審核后方可繼續(xù)獲得線上教學(xué)教學(xué)資格等等。
其次，線上線下結(jié)合模式。如輕輕家教的服務(wù)類型定位為上門一對一及高端在線教育服務(wù)，其一對一的服務(wù)特點為，根據(jù)孩子個性化輔導(dǎo)，免去路程辛苦，上課時間彈性制，讓老師和學(xué)生的時間更自由;專業(yè)助教服務(wù):通過專業(yè)助教，了解家長和孩子的特點，為孩子好到合適的好老師。線上線下結(jié)合可以讓教學(xué)變多更加靈活多樣，不僅彌補了單純線上教育的許多缺陷問題，還可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)變得簡單方便許多，這是未來線上教育發(fā)展的一個重要趨勢。
而隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，日后將AI技術(shù)引入對在線教育也是一個很好的幫助。AI技術(shù)的引入可以讓師生都能有身臨其境的感覺，也彌補了學(xué)生上課無法集中注意力，缺乏參與感的問題。讓課堂變得更加靈活，也增加了教學(xué)新鮮感也趣味性，從而提高教學(xué)效果。
最后，組建自己的核心教研團隊。邀請專家對教學(xué)內(nèi)容的研發(fā)及對教學(xué)方式的探索，這樣可以為教學(xué)質(zhì)量保駕護航。定時對自由注冊于平臺的教師進行審核及培訓(xùn)，提高他們的教學(xué)技能。還可以讓教師必須開設(shè)一兩節(jié)免費體驗課程。這樣可以降低學(xué)生試錯的成本，吸引用戶更積極地參與進來。另外還可以對評選出“年度最受歡迎教師”，給予他們相應(yīng)的獎勵。這樣可以提高教師的積極性，從而確保教學(xué)的質(zhì)量問題。
由此可見，線上教育發(fā)展的前景雖好，但是盲目跟風(fēng)也極可能被撞得頭破血流，最終不但不能從中獲利，反而成為市場經(jīng)濟風(fēng)暴的犧牲品。因此在線教育的企業(yè)探索出一條合適自己發(fā)展的道路是極為關(guān)鍵的，而不是盲目跟風(fēng)搶占市場。
