誰在謀殺效率和質(zhì)量 大型軟件開發(fā)協(xié)作困局

　　在很多年前，軟件開發(fā)很簡單，幾個人，一間小辦公室就能開發(fā)出很多率且廣受歡迎的軟件產(chǎn)品。那時的軟件往往功能單一，界面簡單，一種軟件往往只專注于一個細(xì)分領(lǐng)域。因此個人能力在其中會起到?jīng)Q定性的作用。但隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，用戶對軟件的功能和易用性要求不斷提升，而軟件的體積也加速膨脹，之前幾百行代碼就可以找到人買單的時代一去不復(fù)返。因此團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和管理的效率往往直接決定了軟件的成敗，但面對這一切我們真的準(zhǔn)備好了么?

　　而在傳統(tǒng)的軟件開發(fā)企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)面臨的困難可謂比比皆是，很多企業(yè)雖然擁有的團(tuán)隊(duì)和眾多的資源，卻難以開發(fā)出與自身團(tuán)隊(duì)相符的高質(zhì)量軟件，并經(jīng)常發(fā)生交付延遲和軟件bug，嚴(yán)重影響了企業(yè)的收益。大部分軟件開發(fā)項(xiàng)目都是用來解決特定問題的，因此典型的軟件開發(fā)項(xiàng)目是基于任務(wù)的。針對某一個特定的行業(yè)應(yīng)用組建起來的軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)就是如何進(jìn)行的協(xié)作，為完成某一特定目標(biāo)以成本進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施。一個缺乏有效協(xié)作方式的團(tuán)隊(duì)其開發(fā)成本往往因?yàn)榈托У膮f(xié)作平臺和方法造成項(xiàng)目成本的大幅增加，只有采用了適用于本項(xiàng)目具體情況的寫作平臺，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的各種資源優(yōu)勢，在降低協(xié)作成本的基礎(chǔ)上深度挖掘項(xiàng)目可用資源的潛能。

　　在以往的軟件開發(fā)工作中，溝通困難成為了團(tuán)隊(duì)間協(xié)作開發(fā)的首要?dú)⑹?。由于開發(fā)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)的開發(fā)人員數(shù)量的增多，他們之間的聯(lián)系開始變得松散，溝通效率也開始下降。當(dāng)一個程序員需要根據(jù)另一個程序員的代碼繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)時，代碼的標(biāo)準(zhǔn)化程度和程序員之間交流的通暢程度了繼續(xù)開發(fā)的效率和成功率。而一個很大的項(xiàng)目中，兩名在程序上有承接關(guān)系的程序員在很多情況下并不相互認(rèn)識，甚至不再同一地域。在通常情況下他們會通過中間人來進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)溝通。但有礙于郵件本身的特點(diǎn)，這種交流方式和的效率和所能說明的問題都非常有限。另外，半路離職的程序員通常也會給程序的繼續(xù)開發(fā)帶來極大的難題。這些問題都處在溝通上，如果能在程序編寫的時候做好共同工作，讓同一項(xiàng)目的工作人員都能了解彼此的工作內(nèi)容和緊張無疑對于項(xiàng)目的、正確運(yùn)行起著重要的作用。

　　另外，在不同公司或平臺上的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行協(xié)作時，由于所用的協(xié)同軟件標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，協(xié)同的效率和意義也經(jīng)常會因此大打折扣，嚴(yán)重影響開發(fā)效率。

　　而對于管理者來說，由于缺乏有效的流程管理，項(xiàng)目之處訂立的契約或規(guī)則往往在不同團(tuán)隊(duì)之間很難順暢執(zhí)行或者執(zhí)行一段時間之后就被束之高閣。取而代之的是開發(fā)過程非常隨意，終軟件漏洞百出效率低下。而隨著參與開發(fā)的團(tuán)隊(duì)和人員數(shù)目的增多，執(zhí)行力會進(jìn)一步降低。另一方面，開發(fā)人員和團(tuán)隊(duì)數(shù)量的增加也會讓項(xiàng)目管理人員缺乏對具體進(jìn)度情況的掌握，這種情況在異地開發(fā)團(tuán)隊(duì)之中尤為普遍。而缺乏對進(jìn)度以及遇到問題的掌握對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理也是致命傷。

　　從上面舉三個個小例子來看，謀殺團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的因素著實(shí)不少，溝通、協(xié)作和管理的手段缺失都會造成軟件開發(fā)效率下降;但由于缺乏有效的管理和溝通手段，這些問題在之前往往很難被徹底解決。

　　而IBM Rational面向軟件交付技術(shù)的Jazz平臺則正是為了解決這些問題而存在的。2011年6月22日，IBM在北京的軟件創(chuàng)新中心正式宣布了的軟件開發(fā)協(xié)作平臺Jazz。作為Rational面向軟件交付技術(shù)的一部分，這款平臺為軟件企業(yè)的管理、溝通、協(xié)作起到了重要作用。而對于用戶來說，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的確立以及管理和溝通效率的提升則對于軟件質(zhì)量、如期交付和復(fù)雜軟件的協(xié)作開發(fā)都起到了至關(guān)重要的作用。而Jazz平臺可擴(kuò)展的特性則可以允許用戶動態(tài)集成和同步與軟件相關(guān)的人力、流程以及其他事項(xiàng)，讓軟件開發(fā)管理變得更加輕松和。

　　在這一平臺中，系統(tǒng)會自動將相關(guān)的文件資料、郵件打包整理好方便之后的瀏覽和查找，并自定義適合于項(xiàng)目的流程，讓整個團(tuán)隊(duì)的工作都更加標(biāo)準(zhǔn)化，減少不必要的溝通環(huán)節(jié)。而整合的文件和郵件系統(tǒng)也可以讓必不可少的溝通變得更加暢快和，讓所有團(tuán)隊(duì)和所有成員都能心無旁貸的完成任務(wù)。

　　面向未來——JAZZ平臺架構(gòu)解析

　　Jazz 是 IBM Rational 面向軟件交付技術(shù)的下一代協(xié)作平臺。Jazz 平臺經(jīng)過精心設(shè)計，專門面向全球化和跨地域團(tuán)隊(duì)開發(fā)，將改變?nèi)藗儏f(xié)作構(gòu)建軟件的方式——提高軟件交付的協(xié)作性、效率和透明度。您可以將 Jazz 技術(shù)視為一個可擴(kuò)展的框架，能動態(tài)地集成和同步與軟件開發(fā)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的人員、流程和資產(chǎn)。

　　IBM軟件開發(fā)協(xié)作平臺Jazz優(yōu)勢解析

　　● Jazz是什么?

　　♦ Jazz 是…

　　▼ 一個可伸縮、可以擴(kuò)展的團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺

　　▼ 基于Jazz.net提供的社區(qū)，客戶可以直接參與和看到Jazz-based的產(chǎn)品的開發(fā)過程

　　▼ 一個開發(fā)的架構(gòu)用于應(yīng)用生命周期的集成 (OSLC - www.open-services.net)

　　● 為何 Rational 需要新軟件交付平臺?

　　目前，我們客戶的業(yè)務(wù)需要帶來了大量需求，其中包括提高可用性、提高團(tuán)隊(duì)效率、改進(jìn)生命周期的集成和可跟蹤性、減少總體擁有成本以及對兼容性的支持。當(dāng)前的Rational 軟件交付平臺(Rational® Software Development Platform，SDP) 通過集成一系列行業(yè)領(lǐng)先的軟件開發(fā)工具來處理這些需求。Jazz 經(jīng)過精心設(shè)計，它從生命周期集成著手，將其作為主要設(shè)計點(diǎn)，用于幫助將 Rational 軟件交付平臺提高到一個新的水平。

　　● 誰應(yīng)該使用 Jazz?

　　我們在 Jazz 方面的工作以我們的經(jīng)驗(yàn)及 Eclipse 開源項(xiàng)目方面的工作成果為基礎(chǔ)，包含了大量開源和敏捷的實(shí)踐。通過我們自己在使用 jazz.net 過程中的經(jīng)驗(yàn)，我們了解到 Jazz 可以很好地用于分布在全球、主要進(jìn)行 Java 開發(fā)工作的團(tuán)隊(duì)。不過，我們也使用 Jazz 開發(fā)我們基于 Aajx 的 Web 應(yīng)用。由于通過 Jazz 可以定義和配置自己的流程，因此并不會只能通過我們的項(xiàng)目使用 Jazz 技術(shù)。如果您的團(tuán)隊(duì)使用敏捷實(shí)踐，主要進(jìn)行 Java 開發(fā)而且可能分散在各地(也可能不分散)，您將發(fā)現(xiàn) Jazz 正是適合您的技術(shù)。

　　● 為何取名為“Jazz”?

　　在團(tuán)隊(duì)中開發(fā)軟件非常類似于在樂隊(duì)中演奏樂器。每個音樂必須集中精力演奏自己的部分，同時還要與樂隊(duì)保持合拍和同步。他們必須就將要如何溝通達(dá)成一致，并注意彼此發(fā)送的信號，否則表演就會失敗。強(qiáng)有力的協(xié)作和個人的精湛技藝都是出色的樂隊(duì)表演所必需的。類似地，開發(fā)人員一定不能僅集中于構(gòu)建高質(zhì)量的代碼，他們還必須對自己的活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便項(xiàng)目中所有各個部分都能完美地結(jié)合在一起。我們期望軟件開發(fā)人員也能像樂隊(duì)一樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并提供支持這種工作方式的途徑，實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。

　　我們相信 Jazz這個名字能體現(xiàn)這一全新的軟件交付協(xié)作平臺的新特點(diǎn)。Jazz 是技能嫻熟的專業(yè)人員的集體工作結(jié)晶——既體現(xiàn)了高度精湛的個人技術(shù)，同時也表現(xiàn)出高度的控制和自律。Jazz 是偉大團(tuán)隊(duì)的成果，團(tuán)隊(duì)中的成員既是出色的精英人才，也具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　● Jazz有什么獨(dú)到之處?

　　Jazz 技術(shù)平臺是以支持協(xié)作為目標(biāo)而精心設(shè)計的，能處理團(tuán)隊(duì)成員由于時間、地理位置或人事關(guān)系而較為分散的情況。想象一下當(dāng)您屬于一個全球開發(fā)團(tuán)隊(duì)的情況，團(tuán)隊(duì)設(shè)有多處辦公室，分布在跨越多個時區(qū)的多個國/地區(qū)。或者您屬于一個小型的本地團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)根據(jù)工作計劃或部門人事關(guān)系的不同而較為分散。在這兩種情況下，您都需要與由于時間、地理位置或組織關(guān)系而較為分散的分析人員、架構(gòu)師、開發(fā)人員、測試人員或其他主題專進(jìn)行協(xié)作。Jazz 平臺就是以這些需求為基礎(chǔ)設(shè)計的。構(gòu)建于 Jazz平臺之上的產(chǎn)品將幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　在上下文中進(jìn)行協(xié)作。Jazz 技術(shù)跟蹤和管理構(gòu)件間的關(guān)系，推動可靠的開發(fā)流程，并自動收集項(xiàng)目信息和提供前所未有的生命周期集成(這一點(diǎn)毫不夸張)。Jazz 通過將Web 2.0 方法應(yīng)用到基于社區(qū)的創(chuàng)新來促進(jìn)協(xié)作。

　　適當(dāng)?shù)闹卫?。通過 Jazz Platform，團(tuán)隊(duì)可以各種級別對實(shí)踐進(jìn)行捕獲、共享和自動化。隨著時間的流逝，您可以方便地對治理流程進(jìn)行優(yōu)化——避免了一開始就需要進(jìn)行全部定義的情況。您還可以在項(xiàng)目的生命周期內(nèi)改變流程的靈活性，從而幫助進(jìn)行早期試驗(yàn)和促進(jìn)后期的穩(wěn)定。通過內(nèi)置的流程識別和自動化功能，個人和團(tuán)隊(duì)可以方便地“做正確的事”和“正確做事”。

　　您的地盤您作主。Jazz 技術(shù)以開放 Web 和 OSGi 標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，對 Eclipse 平臺進(jìn)行了充分利用。其體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計具有開放和可擴(kuò)展的特點(diǎn)，提供了組裝自己的軟件交付平臺的靈活性，可以根據(jù)您首選的供應(yīng)商和解決方案進(jìn)行靈活組合。Jazz 的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計可支持各種客戶機(jī)。Jazz 具有開放的中間件接口，這就意味著您將能夠使用開源中間件(如 Tomcat™、Derby 和 Jabber ®)、IBM 的商業(yè)中間件(WebSphere ®、DB2® 和 Lotus ®)甚至供應(yīng)商提供的第三方產(chǎn)品(如 Oracle® 等)來安裝基于 Jazz 的產(chǎn)品。

　　Jazz 平臺的優(yōu)點(diǎn)：

　　Jazz 的設(shè)計目標(biāo)

　　Jazz 是一個用于整個軟件生命周期的團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺，旨在支持跨軟件生命周期各階段的所有任務(wù)的無縫集成。Jazz 在客戶端和服務(wù)器端都設(shè)計為可擴(kuò)展的，并且可以從非常小的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到大型企業(yè)環(huán)境。Jazz 整合了工具支持的流程指南概念，這些工具能夠了解團(tuán)隊(duì)使用的開發(fā)流程，并無縫地幫助團(tuán)隊(duì)成員遵循該流程。Jazz 不僅旨在集成現(xiàn)有的點(diǎn)工具(point tool)，而且還旨在提供一個平臺，在該平臺上可以構(gòu)建比以前更加集成的生命周期管理功能。當(dāng)以這種方式在整個生命周期中集成開發(fā)工具時，您可以使用一組結(jié)合在一起的點(diǎn)解決方案(point solution)來完成難以想象的事情。像這樣的集成端到端的工具可以幫助團(tuán)隊(duì)更有效地構(gòu)建軟件，并使得軟件開發(fā)活動更加令人愉快。

　　●Jazz 平臺的設(shè)計和構(gòu)建目的是：

　　♦ 支持整個軟件生命周期中的任務(wù)的無縫集成

　　♦ 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和整個軟件生命周期中的協(xié)作

　　♦ 提供一個可擴(kuò)展的平臺

　　♦ 幫助團(tuán)隊(duì)更有效地構(gòu)建軟件

　　♦ 支持全局分散的開發(fā)團(tuán)隊(duì)

　　♦ 提供可從小型團(tuán)隊(duì)一直擴(kuò)展到大型企業(yè)的解決方案

　　♦ 維護(hù)審核跟蹤和自動化簿記工作，以便能跟蹤究團(tuán)隊(duì)的職責(zé)

　　♦ 支持適合客戶需要的 UI 集成(IDE、Web 瀏覽器等等)

　　♦ 培育工具提供商的廣泛生態(tài)系統(tǒng)，包括獨(dú)立軟件供應(yīng)商(ISV)

　　♦ 使軟件開發(fā)工作更加令人愉快

　　Jazz 平臺的主要作用是為工具編寫人員提供要使用的機(jī)制和要遵循的規(guī)則，這些機(jī)制和規(guī)則可產(chǎn)生無縫集成的生命周期工具。這些機(jī)制通過定義良好的 API 來公開。Jazz 平臺還提供了幫助開發(fā)新工具的有用構(gòu)件和框架。

　　對IBM這一百年老店來說，更多的參與平臺建設(shè)和開源標(biāo)準(zhǔn)則是一件對自身和整個行業(yè)都非常有益的事情。而具體到平臺方面，Jazz則為軟件開發(fā)企業(yè)提供了一套全集成，功能豐富，方便易用的開發(fā)流程管理與協(xié)作環(huán)境，讓企業(yè)有機(jī)會創(chuàng)造更大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)合作,甚至是不同公司之間為了同一個目標(biāo)而相互協(xié)作;進(jìn)而以更高的效率創(chuàng)造出更加的軟件，提升企業(yè)競爭力。