2018年5月27日，“當(dāng)保險(xiǎn)遇上人工智能——人類(lèi)社會(huì)新未來(lái)”論壇在復(fù)旦大學(xué)召開(kāi)。作為“上海論壇2018”的子論壇之一，本次論壇由中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)、復(fù)旦大學(xué)主辦，復(fù)旦發(fā)展研究院中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)安全研究中心、復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)科技實(shí)驗(yàn)室承辦。來(lái)自國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、高校、以及相關(guān)國(guó)際知名金融機(jī)構(gòu)等百余名專(zhuān)家和學(xué)者出席了論壇。

　　原保監(jiān)會(huì)副主席魏迎寧

　　原保監(jiān)會(huì)副主席魏迎寧出席論壇并致辭。他指出人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，未來(lái)將是人工智能爆發(fā)式發(fā)展時(shí)期，對(duì)人類(lèi)未來(lái)社會(huì)產(chǎn)生的影響是無(wú)法想象的。他強(qiáng)調(diào)人工智能對(duì)保險(xiǎn)而言是新的機(jī)遇，運(yùn)用人工智能可以使保險(xiǎn)業(yè)顛覆傳統(tǒng)模式。保險(xiǎn)業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)，謹(jǐn)防被時(shí)代拋棄。保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)人工智能應(yīng)注重兩個(gè)方面，一是從細(xì)微處入手，解決保險(xiǎn)業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;二是注重依法合規(guī)，防范有可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　復(fù)旦發(fā)展研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)張怡

　　復(fù)旦發(fā)展研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)張怡發(fā)表歡迎致辭。她提到人工智能是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新階段，也是這個(gè)時(shí)代的背景和特征。保險(xiǎn)是中國(guó)一個(gè)相對(duì)新的領(lǐng)域，蘊(yùn)含著無(wú)限的生機(jī)。人工智能可能會(huì)對(duì)保險(xiǎn)各方面發(fā)展都帶來(lái)顛覆性的變化。她指出保險(xiǎn)會(huì)讓我們保有自己的隱私。當(dāng)保險(xiǎn)遇到人工智能，一定會(huì)讓人的安全感更高，讓我們的生活更美好。

　　中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)黨委書(shū)記、會(huì)長(zhǎng)姚慶海

　　中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)姚慶海會(huì)長(zhǎng)發(fā)布《人工智能保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)用路線圖》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)路線圖)。他介紹，路線圖是由中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)和復(fù)旦大學(xué)保險(xiǎn)科技實(shí)驗(yàn)室共同推出的成果，是全球首份全面分析研究人工智能在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用路徑的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括人工智能宏觀政策分析、技術(shù)發(fā)展概述、保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)用、發(fā)展階段評(píng)估、行業(yè)運(yùn)用路線圖，保險(xiǎn)科技初創(chuàng)公司與人工智能，投融資與人工智能保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)用，人工智能與車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)變革，人工智能保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)用的挑戰(zhàn)與展望等九個(gè)方面。

　　他提到，人工智能將推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)在2018年進(jìn)入智能化時(shí)代，在2020年邁過(guò)智能化時(shí)代的弱智能階段進(jìn)入中智能階段，最終于2030年進(jìn)入強(qiáng)智能階段。他強(qiáng)調(diào)，保險(xiǎn)業(yè)自身要科學(xué)應(yīng)對(duì)AI發(fā)展，一是要引起高度重視，做好充足的準(zhǔn)備工作;二是要抓緊布局實(shí)施，以迎接全新的人工智能保險(xiǎn)業(yè)時(shí)代。他表示人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了正面效應(yīng)，但也伴隨著不容小覷的運(yùn)用障礙與挑戰(zhàn)。

　　主旨演講

　　馮建峰 國(guó)家“千人計(jì)劃”特聘教授

　　作了題為《類(lèi)腦智能與人工智能》的演講。他介紹人工智能來(lái)自于類(lèi)腦智能和認(rèn)知學(xué)科，與生物大腦有非常密切的關(guān)系，它們互相促進(jìn)。人工智能取得的巨大成果來(lái)自于深度學(xué)習(xí)。目前，大數(shù)據(jù)處理要花費(fèi)大量人工成本，通過(guò)讓機(jī)器學(xué)習(xí)大量標(biāo)識(shí)好的數(shù)據(jù)，能夠使機(jī)器判斷復(fù)雜的保險(xiǎn)操作，降低人工成本。

　　成大奎 韓國(guó)保險(xiǎn)開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)

　　發(fā)表了《韓國(guó)的保險(xiǎn)科技》主題演講。他指出韓國(guó)有比較成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)，而AI會(huì)深度影響到韓國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。世界已進(jìn)入保險(xiǎn)科技時(shí)代，韓國(guó)在不同的保險(xiǎn)科技領(lǐng)域都有長(zhǎng)足的發(fā)展。他認(rèn)為未來(lái)中韓兩國(guó)在保險(xiǎn)業(yè)會(huì)有很大的合作空間。

　　Robert Cartwright Jr.

　　美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)主席

　　發(fā)表了《風(fēng)險(xiǎn)管理與顛覆性技術(shù)》的主題演講。他表示風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要，應(yīng)該立足全球視野，讓更多的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流，共同面對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)該更多地投入人工智能，以創(chuàng)新應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件。

　　李寶忠中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投資基金董事長(zhǎng)

　　進(jìn)行了《人工智能時(shí)代，保險(xiǎn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)邏輯》的主題演講。他提出人工智能時(shí)代是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的第四個(gè)時(shí)代，2018年是人工智能爆發(fā)的元年。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)，不變的是保險(xiǎn)的堅(jiān)持，保險(xiǎn)行業(yè)將必然獲得人工智能下的重生。

　　馬波濤 復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)科技實(shí)驗(yàn)室理事長(zhǎng)

　　發(fā)表了《智能保顧：人工智能時(shí)代保險(xiǎn)服務(wù)的創(chuàng)新與機(jī)遇》主題演講。他指出受益于保險(xiǎn)業(yè)在過(guò)去積累的大量數(shù)據(jù)以及先進(jìn)的保險(xiǎn)科技，AI已能夠較為容易地代替保險(xiǎn)咨詢(xún)的服務(wù)，引導(dǎo)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。智能保顧與保險(xiǎn)科技都處于起步階段，其蓬勃發(fā)展值得多主體共同配合與努力。

　　陳瑋 眾安科技CEO

　　作了題為 《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的人工智能應(yīng)用挑戰(zhàn)》的演講。他表示人工智能算法和科技能力高度依賴(lài)數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)面臨的巨大挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)的類(lèi)型、數(shù)量及種類(lèi)仍舊匱乏，首要問(wèn)題是制定有效的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，采集未來(lái)在大數(shù)據(jù)和人工智能方面有使用價(jià)值的數(shù)據(jù)，并通過(guò)算法將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

　　王和

　　中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司原副總裁

　　作了題為《無(wú)人駕駛：汽車(chē)保險(xiǎn)終結(jié)者?》的演講。他提出無(wú)人駕駛是一個(gè)智能駕駛的概念，是智能駕駛的進(jìn)一步發(fā)展。相關(guān)法律問(wèn)題仍然滯后，難以區(qū)分及協(xié)調(diào)人的責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任之間的關(guān)系。無(wú)人駕駛不能概括所有未來(lái);應(yīng)對(duì)無(wú)人駕駛有更全面、更系統(tǒng)、更客觀的思考。智能駕駛技術(shù)大量應(yīng)用將對(duì)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響，會(huì)帶來(lái)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的巨變，如供應(yīng)商的變化、財(cái)產(chǎn)責(zé)任的變化等。

　　在主旨演講和圓桌討論環(huán)節(jié)中，與會(huì)嘉賓梳理了人工智能與保險(xiǎn)科技、保險(xiǎn)生態(tài)圈及自動(dòng)駕駛汽車(chē)保險(xiǎn)的關(guān)系，討論了保險(xiǎn)科技的階段特征與變化趨勢(shì)，指出了人工智能與保險(xiǎn)結(jié)合的無(wú)限發(fā)展前景。

　　參加本次論壇并發(fā)表主題演講的嘉賓還有瑞士再保險(xiǎn)全球業(yè)務(wù)解決方案負(fù)責(zé)人魏希霆、復(fù)深藍(lán)軟件董事長(zhǎng)楊萬(wàn)強(qiáng)、利莫瑞克大學(xué)教授Finbarr Murphy、臺(tái)灣實(shí)踐大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)范姜肱等。

　　復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)科技實(shí)驗(yàn)室主任許閑、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》總編于華、上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙雷、慧保天下CEO胡瓊分別主持了本次論壇的主旨演講版塊及圓桌討論，中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚慶海及復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)科技實(shí)驗(yàn)室主任許閑在論壇結(jié)束時(shí)作閉幕致辭。

（原標(biāo)題：當(dāng)保險(xiǎn)遇上人工智能——人類(lèi)社會(huì)新未來(lái)”論壇在復(fù)旦大學(xué)舉辦）