編者按/導(dǎo)語(yǔ)：
點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)完成一個(gè)備課課件，授課時(shí)打開(kāi)軟件一鍵掌控課堂、吸引學(xué)生注意力。十年前你可能還無(wú)法想象，信息化教育工具會(huì)為教師的教學(xué)方式帶來(lái)如此大的變化。作為一款專業(yè)的備授課軟件，“101教育PPT”的出現(xiàn)，為千萬(wàn)教師的備授課工作帶來(lái)了極大的便利與提升。
101教育PPT是網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司研發(fā)的一款專門(mén)服務(wù)教師用戶的備授課軟件，內(nèi)含百萬(wàn)級(jí)的教學(xué)資源以及貼合教材版本的課件素材，可實(shí)現(xiàn)一鍵備課。軟件提供了一系列的教學(xué)工具、授課互動(dòng)工具、3D資源等，輔助教師更有效地授課。在課堂上，老師可以通過(guò)手機(jī)客戶端直接操控大屏幕上的PPT課件，同時(shí)調(diào)用軟件內(nèi)置的課堂互動(dòng)工具、學(xué)科工具等，實(shí)現(xiàn)靈活且生動(dòng)有趣的教學(xué)。例如，通過(guò)圖片/文件快傳、學(xué)生作業(yè)實(shí)時(shí)拍照上傳等功能，老師便可開(kāi)展作業(yè)或范例講評(píng)。龐大的資源、實(shí)用的功能使得這款產(chǎn)品在教師群體中備受歡迎。
教師可以在101教育PPT里根據(jù)學(xué)段選擇相對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源
101教育PPT內(nèi)置的課堂互動(dòng)工具
當(dāng)然，這正是101教育PPT團(tuán)隊(duì)所期待的成果。從2015年101教育PPT的研發(fā)，到2016年產(chǎn)品面世，再到如今的功能迭代、版本更新，101教育PPT團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持一個(gè)理念：做老師最想用的教育產(chǎn)品。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：突破已知 將用戶作為設(shè)計(jì)的主要基點(diǎn)
“我希望我的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是一群想干事、敢去try，不要一直停留在自己最佳舒適區(qū)的年輕人。”談到自己理想中團(tuán)隊(duì)的樣子，柳彥這樣說(shuō)道。作為101教育PPT的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人兼產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)，柳彥不僅對(duì)產(chǎn)品要求嚴(yán)格，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也抱有高期待，她希望將自己的團(tuán)隊(duì)打造成一支有目標(biāo)、有實(shí)力，真正憑設(shè)計(jì)贏得未來(lái)的團(tuán)隊(duì)。
在柳彥看來(lái)，設(shè)計(jì)師成天只待在室內(nèi)頭腦風(fēng)暴是沒(méi)有意義的，“創(chuàng)意來(lái)自生活和用戶調(diào)查，你不了解你的用戶，一切都是白費(fèi)功夫”。因此，101教育PPT的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每周除了要花費(fèi)大量的時(shí)間在概念創(chuàng)新和功能設(shè)計(jì)上，還要盡可能多地走近用戶，了解用戶的使用環(huán)境。就柳彥而言，她每周都會(huì)帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)深入學(xué)校了解和溝通產(chǎn)品的使用情況，并進(jìn)行實(shí)際教學(xué)演練;或者直接和教師用戶交流探討，了解用戶反饋，在不斷的研究和總結(jié)中，打造出老師最想用的產(chǎn)品功能。
除此之外，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還會(huì)對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)整合分析，了解各個(gè)功能的使用率和觸發(fā)場(chǎng)景，從中發(fā)現(xiàn)新思路。例如經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)分析，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)“文件快傳”功能很受老師青睞，使用率極高，設(shè)計(jì)師們便決定對(duì)功能進(jìn)行優(yōu)化與拓展，增加了“學(xué)生作業(yè)實(shí)時(shí)拍攝上傳”等功能。這樣的例子很多，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就是在用戶溝通與分析中，對(duì)產(chǎn)品不斷地再創(chuàng)新再設(shè)計(jì)。
柳彥說(shuō)，現(xiàn)階段除了挖掘創(chuàng)新，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要做的更多還是去“驗(yàn)證”，在驗(yàn)證中找到老師的需求。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，她要做的就是給這群小年輕構(gòu)建一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的遠(yuǎn)方，“你只有看到目標(biāo)，才知道下一步怎么做。”
研發(fā)團(tuán)隊(duì)：篳路藍(lán)縷 摸著石頭過(guò)長(zhǎng)河
101教師PPT的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有24人，是一個(gè)剛剛組建不久的新新團(tuán)隊(duì)。作為101教育PPT的開(kāi)發(fā)元老之一，李上杰親歷了產(chǎn)品的每個(gè)功能上新和版本更新，對(duì)他來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)的任務(wù)就是要盡一切所能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定義的功能目標(biāo)。
2015年，在軟件研發(fā)的初期，團(tuán)隊(duì)幾乎在市面上找不到任何可以參考的框架模式，這種獨(dú)一無(wú)二的備授課產(chǎn)品形式?jīng)Q定了他們一路走來(lái)只能篳路藍(lán)縷，摸著石頭過(guò)河。這個(gè)過(guò)程并不容易，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能，背后其實(shí)是研發(fā)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)無(wú)數(shù)次溝通碰撞、反復(fù)調(diào)整優(yōu)化的心血。舉個(gè)例子，101教育PPT具有強(qiáng)大的兼容性，可以與WPS等多種常用軟件相結(jié)合，因此常常有一些功能需要涉及到第三方軟件沒(méi)有提供的接口，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要先嘗試各種解決辦法，仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)的話，就必須連夜與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)商討方案，嘗試改變思路進(jìn)行再設(shè)計(jì)。“熬夜是免不了的，開(kāi)發(fā)這個(gè)工作永遠(yuǎn)停不下來(lái)”，李上杰感慨道。
在李上杰看來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的工程師除了要擁有過(guò)硬的技術(shù)能力以及良好的學(xué)習(xí)能力，架構(gòu)能力也是必不可少。“知自己，后知世界”，在基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)輸出工作外，還要對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)的技術(shù)框架有一個(gè)了解，并能夠跟進(jìn)植入到整個(gè)開(kāi)發(fā)工作中。此外，工作之余還要多去了解同行同領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，從宏觀的角度看待產(chǎn)品、看待項(xiàng)目，從而在技術(shù)和創(chuàng)意上為產(chǎn)品和公司輸出力量。
QA團(tuán)隊(duì)：從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng) 全維度為產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)
QA，quality assurance(質(zhì)量保證)的縮寫(xiě)，“這決定了一支合格的QA團(tuán)隊(duì)必須全維度、全責(zé)地為產(chǎn)品的質(zhì)量服務(wù)到底”，101教育PPT 測(cè)試人員吳誌華這樣說(shuō)道。
101教育PPT的設(shè)計(jì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在不斷進(jìn)行產(chǎn)品功能的優(yōu)化與更新，QA團(tuán)隊(duì)要做的就是保證每一個(gè)功能版本的質(zhì)量。例如3月份剛剛上線的激光筆功能，可以讓老師把手機(jī)當(dāng)做激光筆進(jìn)行課堂操作。針對(duì)這一功能，QA需要對(duì)它的各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估測(cè)試，除了一些對(duì)激光筆基礎(chǔ)的穩(wěn)定性、bug指標(biāo)、CPU耗能進(jìn)行考察外，團(tuán)隊(duì)還會(huì)就激光筆的顏色、外觀等等開(kāi)展用戶調(diào)研，并與UI(界面設(shè)計(jì))團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案探討，力求最終上線的激光筆功能是用戶接受度最高的、最好用的。
101教育PPT中的激光筆功能
作為產(chǎn)品生產(chǎn)流水線的中下游環(huán)節(jié)，QA測(cè)試一向被視作相對(duì)被動(dòng)的角色，所有測(cè)試工作要等產(chǎn)品差不多定型之后才能開(kāi)始。吳誌華對(duì)此并不認(rèn)同，他嘗試轉(zhuǎn)型，把自己和團(tuán)隊(duì)的角色往主動(dòng)靠攏，而公司也給了他這個(gè)空間。吳誌華介紹到，在101教育PPT的整個(gè)研發(fā)以及發(fā)展周期里，幾乎所有環(huán)節(jié)QA都參與在內(nèi)，從而針對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)維度提供專業(yè)化的質(zhì)量服務(wù)。例如，通過(guò)業(yè)務(wù)場(chǎng)景自動(dòng)化來(lái)保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性測(cè)試，利用線上撥測(cè)保障第一時(shí)間監(jiān)控到用戶環(huán)境發(fā)生的錯(cuò)誤并予以及時(shí)修復(fù)。
“我們希望可以通過(guò)更主動(dòng)的介入來(lái)為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航，讓101教育PPT不僅僅成為一款教師用戶能用的、好用的產(chǎn)品，更是他們最想用的教育產(chǎn)品”這是吳誌華和他的QA團(tuán)隊(duì)想要賦予產(chǎn)品的最大價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：由上到下、層層滲透 做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
面世僅一年，101教育PPT已經(jīng)累計(jì)了200萬(wàn)的裝機(jī)用戶，吸引了全國(guó)各地?cái)?shù)萬(wàn)名老師成為產(chǎn)品忠實(shí)擁護(hù)者。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)究竟是通過(guò)怎樣的策略，打動(dòng)教師成為101教育PPT的用戶?101教育PPT產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的回答僅八個(gè)字：由上到下、層層滲透。
一方面，網(wǎng)龍培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的地推團(tuán)隊(duì)，分布全國(guó)各地，通過(guò)與地方政府、各地教育局合作，由上及下地在教師群體中宣傳產(chǎn)品;另一方面，網(wǎng)龍還與中央電化教育館、中國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦信息化教育應(yīng)用的有關(guān)賽事，加強(qiáng)教師對(duì)信息化產(chǎn)品的使用。今年4月份在教師群體中得到廣泛熱議和參與的“華漁杯”全國(guó)中小學(xué)教師信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能手大賽，正是由網(wǎng)龍華漁教育與中國(guó)教育技術(shù)協(xié)會(huì)共同舉辦，通過(guò)比賽的方式吸引大批教師使用101教育PPT，并在使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的功能和亮點(diǎn)。
全國(guó)“華漁杯”中小學(xué)教師信息化設(shè)計(jì)能手大賽
此外，101教育PPT也與幾個(gè)教師常用的網(wǎng)站、軟件達(dá)成合作，進(jìn)一步將產(chǎn)品滲透到教師的生活和工作中去。2017年12月，網(wǎng)龍華漁教育就與中國(guó)最大的題庫(kù)公司菁優(yōu)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙方平臺(tái)帳號(hào)全線打通，將菁優(yōu)網(wǎng)多年沉淀下來(lái)的2000萬(wàn)注冊(cè)用戶及400萬(wàn)老師活躍用戶做快速轉(zhuǎn)化，同時(shí)將菁優(yōu)網(wǎng)的六百萬(wàn)題目加入101教育PPT中，豐富原有題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)用戶、資源導(dǎo)流。
除了拉新外，團(tuán)隊(duì)在用戶沉淀上也有一套。經(jīng)理在采訪中介紹到，101教育PPT經(jīng)常邀請(qǐng)一些名師進(jìn)行信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享，為全國(guó)各地的老師提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另一方面還會(huì)開(kāi)展一些有趣的活動(dòng)回饋用戶，讓用戶在產(chǎn)品里找到樂(lè)趣、找到歸屬感。
作為網(wǎng)龍華漁教育的旗艦產(chǎn)品，101教育PPT的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，今年的裝機(jī)用戶更是直指500萬(wàn)，甚至1000萬(wàn)的量級(jí)。除了深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，今年網(wǎng)龍華漁教育還將放眼全球，意圖在全球的在線教育市場(chǎng)上占得一席之地。“目前網(wǎng)龍剛剛以合并的方式收購(gòu)了全球最大的學(xué)習(xí)社區(qū)EDMODO，加上之前收購(gòu)的普羅米休斯，未來(lái)我們希望可以通過(guò)與國(guó)外知名的教育平臺(tái)合作，逐漸滲透國(guó)際在線教育市場(chǎng)。”經(jīng)理透露道。
眾所周知，大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)正在不斷刷新著在線教育的形式，也不斷推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)愈發(fā)多樣性、個(gè)性化的發(fā)展，隨著用戶對(duì)產(chǎn)品的需求漸多，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式也越發(fā)激烈，未來(lái)幾年，眾多公司也將就教師和學(xué)生這兩端的痛點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)正面破解。101教育PPT能否在教師這個(gè)垂直市場(chǎng)打出一片天，讓我們共同期待!
