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此案例由Cesar Rios中尉、Tom Housel博士以及Johnathan教授共同完成。Rios中尉是美國(guó)加州圣地亞哥第三遠(yuǎn)征軍的情報(bào)官。Tom Housel博士是信息科學(xué)的教授，執(zhí)教于美國(guó)加州蒙特瑞爾的海軍研究生院(NPS)。對(duì)于本案例，如有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系Housel博士(tjhousel@nps.edu)。
美國(guó)海軍花費(fèi)了數(shù)百萬(wàn)美元投資于信息技術(shù)(IT)的研究，以提供信息戰(zhàn)爭(zhēng)(IW)的快速反應(yīng)能力以及情報(bào)收集系統(tǒng)。為了使政府獲得最大的收益，我們需要用到適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具。本案例研究將KVA(Knowledge Value-Added)以及實(shí)物期權(quán)模型運(yùn)用于情報(bào)收集過(guò)程中的海軍密碼升級(jí)系統(tǒng)(CCOP)，為此美國(guó)政府著眼于人力資源以及信息傳遞的過(guò)程。此案例的目標(biāo)是為IW系統(tǒng)建立合理的模型以輔助設(shè)計(jì)預(yù)算。模型必須提供可供測(cè)量的目標(biāo)，從而能夠評(píng)估現(xiàn)存的和未來(lái)的CCOP系統(tǒng)。
面臨的挑戰(zhàn)
海軍運(yùn)籌管理處的總監(jiān)將2005財(cái)政年度的目標(biāo)設(shè)置為如下三個(gè)：效率、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及投資收益。鑒于此，CCOP的項(xiàng)目長(zhǎng)官Brian Prevo發(fā)現(xiàn)在12個(gè)IW CCOP系統(tǒng)中分配資金是一件非常困難的事情。是否應(yīng)該對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都平分資金?是否有一個(gè)項(xiàng)目需要獲得最多的資金以升級(jí)換代?使用者有哪些偏好?為了合理規(guī)劃預(yù)算，Prevo必須度量每一個(gè)CCOP系統(tǒng)的投資收益。此外，他還必須使項(xiàng)目可以滿足美國(guó)海軍對(duì)全球信息的監(jiān)管以及偵察(ISR)。Prevo與美國(guó)海軍研究生院的研究人員進(jìn)行了合作，同時(shí)也竭力幫助海軍研究生院的Cesar Rios。當(dāng)執(zhí)行ISR任務(wù)時(shí)，Rios在各種平臺(tái)(艦艇、飛機(jī))負(fù)責(zé)對(duì)CCOP系統(tǒng)以及其他的IW系統(tǒng)進(jìn)行管理控制。Rios是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也是這方面的專家，他與Housel博士以及Mun博士通力合作，共同完成了對(duì)CCOP資金分配的研究。
背景
在美國(guó)的安全戰(zhàn)略中，信息至關(guān)重要。根據(jù)美國(guó)國(guó)家安全戰(zhàn)略(NSS)，信息是面對(duì)敵國(guó)威脅以及恐怖分子的第一道防線。“9·11”事件之后，美軍意識(shí)到針對(duì)冷戰(zhàn)而提出的信息戰(zhàn)略已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的復(fù)雜的美國(guó)國(guó)土安全問(wèn)題。為了使美國(guó)的諜報(bào)能力與不斷變化的安全威脅同步，美國(guó)采取了以下措施：
為美國(guó)及其盟國(guó)提供全方位的信息預(yù)警。
研發(fā)新的信息技術(shù)以維持信息優(yōu)勢(shì)。
對(duì)未來(lái)的諜報(bào)能力加大投資力度。
收集與恐怖分子有關(guān)的情報(bào)，并對(duì)其進(jìn)行分析。
美國(guó)情報(bào)活動(dòng)每年要花費(fèi)400億美元，并且其中的大部分都花在了ISR活動(dòng)上。ISR是一套收集、處理并且散步情報(bào)的系統(tǒng)。ISR為國(guó)家安全戰(zhàn)略的決策者和軍方提供了大部分的信息。ISR系統(tǒng)的組成部分中，小至數(shù)碼相機(jī)，大至數(shù)十億美元的衛(wèi)星。有些ISR項(xiàng)目廣泛收集信息，而有些則專門(mén)針對(duì)特定的武器收集信息;一些是“國(guó)家”系統(tǒng)，為政府當(dāng)局提供信息，一些則是“戰(zhàn)術(shù)”系統(tǒng)，為指揮官提供戰(zhàn)地信息。ISR分為三種類(lèi)型：國(guó)家信息項(xiàng)目(NIP)、軍方聯(lián)合信息項(xiàng)目(JMIP)以及戰(zhàn)術(shù)信息和相關(guān)活動(dòng)(TIARA)。
軍用的大多數(shù)情報(bào)來(lái)自于防御情報(bào)局(DIA)，這個(gè)機(jī)構(gòu)處理HUMINT、MASINT、大部分的國(guó)防部(DoD)戰(zhàn)略以及長(zhǎng)期分析結(jié)論;國(guó)家安全局(NSA)主要處理SIGINT;國(guó)家測(cè)繪局(NIMA)主要處理IMINT。在某種程度上說(shuō)，軍事情報(bào)體系還包括：中央情報(bào)局(CIA)、國(guó)務(wù)院、能源部、司法部以及財(cái)政部。
海上ISR
海軍于2003年的路標(biāo)轉(zhuǎn)換需要重組海上ISR，從而將DoD的5000系列與聯(lián)合戰(zhàn)爭(zhēng)理念結(jié)合起來(lái)。我們的目標(biāo)是定義一套衡量標(biāo)準(zhǔn)，從而使信息需求者能夠及時(shí)、低成本以及有效地獲取信息。海上ISR位于海軍運(yùn)籌系統(tǒng)的核心，并且是提高運(yùn)籌速度與效率的核心元素。面對(duì)當(dāng)今的安全威脅，有必要擴(kuò)充ISR的涵蓋范圍，從而使軍方與NSS有同樣的決策優(yōu)先權(quán)。
情報(bào)收集過(guò)程(ICP)是戰(zhàn)術(shù)的海上ISR單位(艦艇、飛機(jī)以及其他平臺(tái))完成信息訴求的途徑。一旦信息訴求得到滿足，各種學(xué)科以及信息技術(shù)將被共同用于搜索、獲取、處理以及反饋處理結(jié)果給戰(zhàn)術(shù)使用者(例如，艦艇官兵以及攻擊部隊(duì))和國(guó)家層次的使用者(例如NSA)。圖1.1顯示的是大致的過(guò)程。
圖1.1 智能收集流程
每一個(gè)過(guò)程被進(jìn)一步分解為個(gè)體行動(dòng)，這些行動(dòng)或許需要在ICP中執(zhí)行次級(jí)過(guò)程。例如：次級(jí)過(guò)程(Target Data Processing)可以被分解為以下任務(wù)：
1.基于人工的(非自動(dòng))
a.人工復(fù)制并直接匯報(bào)。
b.人工翻譯并處理。
2.基于IT的
a.直接轉(zhuǎn)換為報(bào)告
(1)解碼
(a)所有基于IT的信息。
(b)人工可以完成的。
(2)解密
(a)所有基于IT的信息。
(b)人工可以完成的。
b.引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)
(1)自動(dòng)的——局域方位(LOB)。
(2)人工完成——LOB。
(3)人工完成——B-rep要求。
c.地理定位
(1)特殊處理
CCOP于1994年建立，它已經(jīng)發(fā)展出了能夠?qū)?lái)自海陸空的情報(bào)進(jìn)行快速反應(yīng)的情報(bào)系統(tǒng)。有大約100艘能夠破譯密碼的艦艇已經(jīng)進(jìn)入了海軍編制。它們中的每一個(gè)都是便攜設(shè)備、地下以及空中平臺(tái)的潛在使用者。CCOP系統(tǒng)的功能廣泛，它的基本功能如下：
戰(zhàn)術(shù)偵察、定位。
在擴(kuò)展的范圍被動(dòng)引導(dǎo)、分類(lèi)、追蹤敵軍意圖。
解釋并匯報(bào)被截取數(shù)據(jù)的潛在或已知的含義。
相關(guān)性追蹤。
CCOP是一套高級(jí)的解密系統(tǒng)，它利用了商用現(xiàn)貨供應(yīng)技術(shù)(COTS)、政府現(xiàn)貨供應(yīng)技術(shù)(GOTS)、模塊以及開(kāi)放體系。把COTS以及GOTS系統(tǒng)運(yùn)用于ISR系統(tǒng)時(shí)，需要進(jìn)行各種層面的融合，從而為系統(tǒng)以及任務(wù)管理者提供結(jié)論報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。COTS以及GOTS系統(tǒng)需要在某些層面進(jìn)行修改才能滿足艦艇的需求。在投入實(shí)際運(yùn)營(yíng)前，這套體系必須接受系統(tǒng)化的測(cè)試，從而確保實(shí)用性以及可靠性。它們同樣也需要接受網(wǎng)絡(luò)攻擊的測(cè)試(如果它們被連接到海軍的網(wǎng)絡(luò)的話)以及協(xié)同工作能力的測(cè)試。
評(píng)估技術(shù)
對(duì)信息評(píng)估技術(shù)的投資是一項(xiàng)令人畏懼的挑戰(zhàn)。盡管我們有許多方法評(píng)估對(duì)IT的投資，投資收益(ROI)仍然是在衡量過(guò)去、未來(lái)以及潛在的成績(jī)時(shí)使用得最廣泛的。其他的技術(shù)被用于在一個(gè)組織的法人層次和次級(jí)法人層次評(píng)估IT的影響。盡管方法不同，但是它們的目標(biāo)是一致的，即為管理層提供度量有形的IT投資和無(wú)形的智力資產(chǎn)的方法。公司層面的分析可以判定組織內(nèi)部IT和智力資產(chǎn)的業(yè)績(jī)。子公司層次的分析著眼于與組織產(chǎn)出有關(guān)的次級(jí)過(guò)程，并且試圖建立一套在次級(jí)過(guò)程內(nèi)部衡量智力資產(chǎn)和IT資產(chǎn)的度量標(biāo)準(zhǔn)。
ROI在公共領(lǐng)域中的運(yùn)用
ROI能夠幫助經(jīng)理和投資者做出有效的決策，但是如果一個(gè)組織向美國(guó)的DoD那樣不能產(chǎn)生可測(cè)量的收益，這怎么辦呢?傳統(tǒng)的ROI衡量標(biāo)準(zhǔn)不能度量公共部門(mén)的IT系統(tǒng)的收益。當(dāng)針對(duì)公共部門(mén)運(yùn)用ROI分析時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
缺乏有效衡量收益和利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)，這為度量整個(gè)組織產(chǎn)生的總收益帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
在一堆棘手的數(shù)據(jù)中很難有效找出實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)。
ROI依賴于成本與收益;我們難于區(qū)分利益接受者與股權(quán)持有者，因?yàn)闈撛诘睦嫦嚓P(guān)者是項(xiàng)目的參與者、參與者的經(jīng)理、項(xiàng)目的贊助者或納稅人。
不論義務(wù)與代價(jià)如何，政府都必須為社會(huì)提供服務(wù)。
公共預(yù)算部門(mén)受到越來(lái)越高的關(guān)注，因?yàn)楣蓹?quán)持有者、經(jīng)理以及納稅人不斷對(duì)政府的義務(wù)和公共投資的透明度提出越來(lái)越高的要求。這使得管制的加強(qiáng)，正如1993年的政府業(yè)績(jī)法案(GPRA)，它出于義務(wù)與成本的考慮，要求建立度量策略性計(jì)劃與業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。這些挑戰(zhàn)迫使公共部門(mén)找出定量的方法以度量公共服務(wù)與公共品的總產(chǎn)值。
ROI在DoD項(xiàng)目中的運(yùn)用
對(duì)許多情報(bào)項(xiàng)目的資助來(lái)源于DoD，這要求所有的IT項(xiàng)目被當(dāng)作投資(而非贈(zèng)與品)來(lái)管理。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)、滿足政府管制措施和遵守GPRA、信息技術(shù)管理與業(yè)績(jī)法案(ITMRA)等法規(guī)的要求、DoD必須有效度量投資過(guò)程。盡管盈利能力并非DoD和非營(yíng)利組織的主要目標(biāo)，但是政府必須確保納稅人的錢(qián)得到有效利用并且使市民以及社會(huì)獲得最大的利益。
在用ISR度量總收益以及風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，存在著許多問(wèn)題。技術(shù)的復(fù)雜性(這來(lái)源于使用COT/GOTS系統(tǒng)、開(kāi)放建筑系統(tǒng)、不斷演變的軟件標(biāo)準(zhǔn)、縮短的時(shí)間限制以及資金供給的不穩(wěn)定性)對(duì)海上ISR系統(tǒng)造成了威脅。盡管DoD對(duì)所有的項(xiàng)目和工程實(shí)施了嚴(yán)格的測(cè)試和評(píng)估(T&E)以減小風(fēng)險(xiǎn)，但是仍然缺乏對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行精確度量的標(biāo)準(zhǔn)。能否發(fā)展具有可測(cè)性的關(guān)鍵業(yè)績(jī)參數(shù)(KPP)以及有效性的度量標(biāo)準(zhǔn)(MOE)，從而在各種環(huán)境中對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行度量，這決定了T&E的成敗。
此案例的另一個(gè)困難是將輸出結(jié)果轉(zhuǎn)換成貨幣利益。在商業(yè)案例中，輸出結(jié)果被表示成每個(gè)單位的價(jià)格，然而對(duì)于DoD和非營(yíng)利性案例，這樣的方法卻不起作用。在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)分析，尤其是在尋找制定財(cái)政決策的底線時(shí)，這種問(wèn)題將會(huì)產(chǎn)生。DoD采用的評(píng)估方法必須包括通用的框架，從而能夠從美國(guó)國(guó)家安全的全局角度來(lái)理解、評(píng)價(jià)以及證實(shí)政府對(duì)IT投資的影響力。針對(duì)這種目的，KVA方法是一種可行的評(píng)估技術(shù)。
智力增值方法論
智力增值方法論(KVA)由Thomas Housel博士和Valery Kanevsky博士在15年前創(chuàng)立，其目的是評(píng)估智力資產(chǎn)(人工和IT)的增值情況。該理論基于如下假設(shè)：商業(yè)組織和其他所有組織通過(guò)一系列過(guò)程和次級(jí)過(guò)程生產(chǎn)出產(chǎn)品(例如：物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù))，而這些過(guò)程和次級(jí)過(guò)程正是把原始投入品轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出品的過(guò)程(例如：把勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)，把信息轉(zhuǎn)化為報(bào)告)。組織生產(chǎn)過(guò)程中，投入品發(fā)生的改變正如熵的改變。在《美國(guó)傳統(tǒng)詞典》中，熵被定義為“度量一個(gè)封閉的系統(tǒng)中發(fā)生的變化的標(biāo)準(zhǔn)”。在商業(yè)領(lǐng)域中，熵可以被用來(lái)衡量在獲得產(chǎn)出品過(guò)程中投入品發(fā)生的改變程度。
如果我們能夠描述所有過(guò)程的單位產(chǎn)出，那么經(jīng)理們就可以在任意一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)成本和收益進(jìn)行度量。在次級(jí)組織層次，我們可以對(duì)獲取的信息、傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)賬目、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)以及盈利能力進(jìn)行度量。KVA與其他財(cái)務(wù)模型有如下兩個(gè)重要的不同點(diǎn)：KVA可以分析次級(jí)組織層次的度量標(biāo)準(zhǔn);出于會(huì)計(jì)記賬的考慮，它可以在所有次級(jí)過(guò)程中對(duì)成本與收益進(jìn)行配置。
KVA以智力資產(chǎn)作為基礎(chǔ)，主要是對(duì)熵與價(jià)值增值之間的關(guān)系進(jìn)行控制。生產(chǎn)過(guò)程引起的變化的單位由引起這些變化所需的智力資產(chǎn)進(jìn)行衡量。更具體地說(shuō)，就是用工人接受培訓(xùn)所需的平均時(shí)間去衡量熵的變化。
本案例將KVA、Monte Carlo模擬以及實(shí)物期權(quán)模型運(yùn)用于USS Readiness，從而我們可以知道項(xiàng)目的管理者是如何在每一個(gè)CCOP系統(tǒng)的過(guò)程和次級(jí)過(guò)程中對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行度量的。
USS Readiness
本案例的目標(biāo)是評(píng)估海上ISR中CCOP系統(tǒng)的效率。運(yùn)用KVA方法，我們可以制定出度量標(biāo)準(zhǔn)并且可以用現(xiàn)存的和將來(lái)的項(xiàng)目對(duì)CCOP進(jìn)行比較。在這個(gè)部分，我們將回顧如何將KVA運(yùn)用于CCOP項(xiàng)目的兩個(gè)次級(jí)過(guò)程：研發(fā)/收集過(guò)程(P4)、數(shù)據(jù)格式和報(bào)告總結(jié)(P8)。
USS Readiness是執(zhí)行ISR任務(wù)的假想的美國(guó)海軍艦艇。該艦艇除了乘務(wù)員之外，還有利用CCOP系統(tǒng)執(zhí)行情報(bào)收集過(guò)程的IW操作員;其裝配有可維持6個(gè)月的常規(guī)補(bǔ)給，在國(guó)家和戰(zhàn)術(shù)層次負(fù)責(zé)每日的ISR收集任務(wù)。USS Readiness上的兩隊(duì)人馬(ISR隊(duì)員和IW人員)包括：分區(qū)指揮官、分區(qū)的次級(jí)指揮官、信號(hào)操作員以及公共操作員。每一個(gè)IW指揮官在ICP中執(zhí)行某個(gè)特殊的過(guò)程。接到請(qǐng)求后，ISR隊(duì)員將提供一系列報(bào)告，包括：原始情報(bào)的報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、分析師之間的交流以及每日的總結(jié)報(bào)告。USS Readiness裝配了4套CCOP系統(tǒng)(A、B、C以及D)。
見(jiàn)表1.1，在某個(gè)帶有基礎(chǔ)設(shè)施的特定平臺(tái)上，CCOP系統(tǒng)可以運(yùn)用于單一次級(jí)過(guò)程或者復(fù)合次級(jí)過(guò)程。此外，某些系統(tǒng)諸如CCOP A系統(tǒng)，非常復(fù)雜，其包含多個(gè)次級(jí)系統(tǒng)。借助于KVA，我們可以度量成本和收益(見(jiàn)表1.2)。顯然，對(duì)于一家公司，成本與收益可以很快獲得，但KVA的真正用途在于公共領(lǐng)域。
表1.1 USS準(zhǔn)備就緒的CCOP系統(tǒng)
次級(jí)過(guò)程名稱
CCOP A
CCOP B
CCOP C
CCOP D
P1
返回請(qǐng)求/任務(wù)
X
P2
判定最優(yōu)化/設(shè)備組合
X
P3
生產(chǎn)函數(shù)研究/計(jì)劃方案
X
P4
研發(fā)/收集過(guò)程
X
X
P5
目標(biāo)數(shù)據(jù)獲取/捕獲
X
X
P6
目標(biāo)數(shù)據(jù)處理
X
X
X
X
P7
目標(biāo)數(shù)據(jù)分析
X
X
X
P8
數(shù)據(jù)格式和報(bào)告總結(jié)
X
P9
QC報(bào)告
X
P10
傳送報(bào)告
X
表1.2 CCOP C,D和固定的IT基礎(chǔ)設(shè)施的P4和P8成本配置
指派給CCOP C的代理收入($US)
指派給CCOP C的成本($US)
指派給CCOP D的代理收入($US)
指派給CCOP D的成本($US)
指派給固定設(shè)施的代理收入($US)
指派給固定設(shè)施的成本($US)
$-
$-
$28156
$10250
$-
$-
$13868
$10250
$58253
$12000
$19906
$63462
$241667
$102500
表1.3列舉了主要結(jié)果，其中ROK是智力的收益(生產(chǎn)率)、ROKA是智力資產(chǎn)的收益(利潤(rùn)率)、ROKI智力投資的收益(價(jià)值方程)。
表1.3 P4和P8 KVA矩陣
總額的KVA矩陣
次級(jí)過(guò)程名稱
ROK(比例)
ROK(百分比)
ROKA
ROKA
P4
研發(fā)/收集過(guò)程
3.39
339.01%
70.50%
239.01%
P8
數(shù)據(jù)格式和報(bào)告總結(jié)
0.80
79.63%
-25.59%
-20.37%
總額的矩陣
14.10
1410.20%
157.31%
410.20%
KVA可以提供結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)從而進(jìn)行不同的風(fēng)險(xiǎn)分析以及其他分析(例如實(shí)物期權(quán)分析)。將KVA歷史業(yè)績(jī)的度量標(biāo)準(zhǔn)、模擬以及實(shí)物期權(quán)模型結(jié)合起來(lái)，可以使CCOP的管理層以及美國(guó)海軍對(duì)人力資產(chǎn)、系統(tǒng)以及配置和雇用的選擇權(quán)的未來(lái)價(jià)值增值進(jìn)行評(píng)估、比較。
對(duì)實(shí)物期權(quán)模型的分析
如圖1.2所示，實(shí)物期權(quán)模型被用于判定三種基本期權(quán)的未來(lái)價(jià)值。帶有KVA數(shù)據(jù)的實(shí)物期權(quán)模型(此模型步長(zhǎng)為8)被用于估計(jì)本書(shū)曾經(jīng)提到過(guò)的期權(quán)的價(jià)值。
圖1.2 CCOPs的三個(gè)路徑依賴的實(shí)物期權(quán)戰(zhàn)略
第一個(gè)期權(quán)(A—遠(yuǎn)離海岸)使用了多個(gè)不同的CCOP系統(tǒng)，這些系統(tǒng)使得所有產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以被遠(yuǎn)程監(jiān)控中心分析。之所以這樣處理，是出于如下考慮：如果情報(bào)的收集過(guò)程可以被遠(yuǎn)程統(tǒng)一的監(jiān)控中心完成，那么艦艇上就只需要配備更少的情報(bào)人員?，F(xiàn)在軍方比較青睞這種運(yùn)用遠(yuǎn)程統(tǒng)一的控制中心的思路，因?yàn)檫@樣可以消減開(kāi)支并且提高岸基作戰(zhàn)能力。這正如同商業(yè)領(lǐng)域中統(tǒng)一的客服控制中心，例如：規(guī)模更大但數(shù)量更少的呼叫中心。
第二個(gè)期權(quán)(B—直接支持)著眼于如何在艦艇之間實(shí)現(xiàn)CCOP設(shè)備與操作人員的轉(zhuǎn)移。其思路是，當(dāng)一艘艦艇靠岸進(jìn)行維護(hù)、維修或升級(jí)時(shí)，我們就把該艦艇的CCOP設(shè)備和操作人員轉(zhuǎn)移到即將出航的艦艇上。這樣，艦艇的情報(bào)收集工作就只需要更少的CCOP設(shè)備和操作人員。
第三個(gè)期權(quán)(C—永久SSES)使艦艇上的CCOP設(shè)備和操作人員不發(fā)生轉(zhuǎn)移。此方法需要更多的CCOP設(shè)備和操作人員，這會(huì)提高潛在的成本，但卻會(huì)為艦艇指揮官提供更強(qiáng)大的情報(bào)控制能力。
對(duì)這些結(jié)果的分析(如圖1.3所示)表明期權(quán)C的價(jià)值最大。這個(gè)結(jié)果會(huì)讓我們產(chǎn)生疑問(wèn)，既然期權(quán)B和期權(quán)C都可以節(jié)省成本，那么為什么它們的價(jià)值反而不如期權(quán)A呢?然而，因?yàn)镵VA提供了貨幣化的度量標(biāo)準(zhǔn)，這使我們有可能看清期權(quán)C有著更高的收益。艦艇的指揮官都選擇期權(quán)C，因?yàn)樗転榍閳?bào)資產(chǎn)提供更高的控制能力。所以按照直覺(jué)，指揮官們都會(huì)選擇期權(quán)C，但是如果沒(méi)有KVA，那么我們就不能為指揮官的直覺(jué)提供科學(xué)的依據(jù)。
圖1.3 實(shí)物期權(quán)分析結(jié)果匯總
隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，遠(yuǎn)程期權(quán)可能會(huì)比數(shù)據(jù)收集技術(shù)提供更高單位成本的收益，因?yàn)檫h(yuǎn)程控制可以為艦艇平臺(tái)提供更強(qiáng)有力的運(yùn)籌控制。但是，當(dāng)前海軍運(yùn)籌控制環(huán)境的帶寬限制制約了遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，因?yàn)檫h(yuǎn)程控制系統(tǒng)對(duì)帶寬有較高的要求。
CCOP項(xiàng)目管理層要求使用KVA和實(shí)物期權(quán)模型對(duì)此做進(jìn)一步的分析。海軍戰(zhàn)斗群目前正在裝配可以運(yùn)用KVA、模擬以及實(shí)物期權(quán)模型的軟件，從而可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)收集過(guò)程和CCOP系統(tǒng)的性能。下一步，我們將使軟件能夠?yàn)橹笓]官和項(xiàng)目管理者找出針對(duì)CCOP系統(tǒng)配置方案的最優(yōu)期權(quán)，從而滿足海軍指揮官以及其他聯(lián)邦政府從事情報(bào)收集和分析的機(jī)構(gòu)的需要。
