兒童陪伴機(jī)器人并不是剛需產(chǎn)品，家長(zhǎng)的消費(fèi)習(xí)慣也尚未養(yǎng)成。從市場(chǎng)的反饋來看，真正的行業(yè)高峰還沒有出現(xiàn)，行業(yè)整體也還處于早期階段。兒童陪伴機(jī)器人并不是一個(gè)偽需求，但在短期內(nèi)仍將是一個(gè)小眾市場(chǎng)。
還記得《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》里的大白嗎?胖身子、小短腿，粉絲把它稱為暖男，因?yàn)樗鼘?shí)在太貼心了。其實(shí)，大白就是一個(gè)機(jī)器人的模型。在工信部近期一份報(bào)告中指出，2017年，預(yù)計(jì)全球機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到232億美元，2012-2017年的平均增長(zhǎng)率接近17%。不可否認(rèn)，機(jī)器人正在逐步滲透到我們的生活里。近年來，兒童陪伴型機(jī)器人更是刮起了一股風(fēng)，這風(fēng)，可是吹到了家長(zhǎng)的心坎里。
當(dāng)下社會(huì)的父母?jìng)兘^大多數(shù)是80后甚至90后，他們工作任務(wù)繁重，能陪伴孩子的時(shí)間并不多，同時(shí)這些年輕的父母?jìng)儤酚诮邮苄迈r事物，也非常注重對(duì)孩子的投資。因此，兒童陪伴機(jī)器人所宣傳的“場(chǎng)景式陪伴”功能很好的貼合了用戶需求。
那么兒童陪伴機(jī)器人的目標(biāo)客戶群體有多大呢?教育部公布的《2015年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》：2015年我國(guó)幼兒園在園兒童達(dá)到4264.83萬人，毛入園率為75%，小學(xué)在校生9692.18萬人，入學(xué)率99.88%?？梢运愠?，2015年我國(guó)處于幼兒園和小學(xué)階段的兒童數(shù)量約為1.54億人。而近年來，隨著二孩政策的落實(shí)，這一數(shù)字將持續(xù)增長(zhǎng)。
據(jù)了解，目前市面上兒童陪伴機(jī)器人的價(jià)格從幾百元到幾千元不等，平均下來，這個(gè)市場(chǎng)可以達(dá)到千億級(jí)的規(guī)模。然而這塊餅看著很大，實(shí)際能吃到的人并不多，或者說還沒有公司敢說自己“吃得飽”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，2016年國(guó)內(nèi)兒童陪伴機(jī)器人總銷售量大約只有10萬臺(tái)，與龐大的用戶數(shù)量相比，這一銷售數(shù)據(jù)實(shí)在是慘淡。
為了解兒童陪伴機(jī)器人市場(chǎng)的具體情況，億歐采訪了阿凡達(dá)機(jī)器人的CEOJohnOstrem博士以及其CTO熊瑋。
南京阿凡達(dá)科技有限公司成立于2014年11月，專注于兒童陪伴機(jī)器人的研究，其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOJohnOstrem博士曾是美國(guó)SRIInternational(前斯坦福研究所)的科學(xué)家和研究員，阿凡達(dá)CTO熊瑋是一名英國(guó)留學(xué)博士，曾服務(wù)于英國(guó)Durham大學(xué)研究所和政府機(jī)構(gòu)。
在2015年，阿凡達(dá)推出其產(chǎn)品——i寶機(jī)器人。這款機(jī)器人針對(duì)3-12歲兒童設(shè)計(jì)，具有教育、陪伴、娛樂和監(jiān)護(hù)這四個(gè)主要功能。身高102米，重量約為12.5kg，胸部嵌有6.0英寸的觸摸屏。相較于其他同類型產(chǎn)品，i寶的特點(diǎn)是具有自然語言處理和人臉識(shí)別功能;擁有24個(gè)自由度，頭部可旋轉(zhuǎn)，手指靈活可動(dòng);可實(shí)現(xiàn)自主避障、人機(jī)語音互動(dòng)、實(shí)時(shí)模仿人類動(dòng)作;具有皮膚傳感器。
此外，i寶還有云端應(yīng)用商店，內(nèi)部的1000余款應(yīng)用軟件中免費(fèi)、付費(fèi)均有，價(jià)格從幾元到十幾元不等。與大多數(shù)廠商的做法類似，i寶采用安卓系統(tǒng)，對(duì)第三方平臺(tái)開放兩款開發(fā)工具(SDK開發(fā)包、內(nèi)容開發(fā)者工具)。
阿凡達(dá)CTO熊瑋坦誠(chéng)的告訴億歐，研究?jī)和惆闄C(jī)器人的最大難點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)真正的“交互”。這里的交互有兩個(gè)方面，一個(gè)是指人機(jī)交互，另一個(gè)是人人交互。
第一個(gè)方面很好理解，人機(jī)交互是目前整個(gè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)最大的攔路虎。很多產(chǎn)品在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的時(shí)候，機(jī)器人的語音系統(tǒng)達(dá)到交互的要求，語音識(shí)別準(zhǔn)確度在90%以上，但是一旦客戶簽收，應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景，那就是“雞同鴨講”。如果企業(yè)不能賦予機(jī)器人說話的能力，那在消費(fèi)者眼中，這個(gè)機(jī)器人就是不智能的。
第二個(gè)方面——人與人交互：阿凡達(dá)的研究目標(biāo)不僅僅是讓兒童與機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話，在為實(shí)現(xiàn)實(shí)際上的交流功能，i寶內(nèi)置了類似微信的“童信”，讓兒童可以添加好友，通過機(jī)器人交朋友，和親友保持聯(lián)系;家長(zhǎng)可以通過手機(jī)和兒童視頻通話，也可以遠(yuǎn)程遙控i寶，監(jiān)護(hù)兒童。
除了交互外，兒童陪伴機(jī)器人的另一個(gè)難點(diǎn)在于機(jī)器人本體與用戶的實(shí)際需求之間的差距。大部分用戶對(duì)于機(jī)器人的興趣僅僅停留在其物理屬性上，再深一點(diǎn)也就是要求機(jī)器人唱歌跳舞講故事，許多深層應(yīng)用并沒有被實(shí)際使用。而用戶又因?yàn)闄C(jī)器人無法滿足自己“腦洞大開”的需求，對(duì)機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行各種抱怨和吐槽。
這又何嘗不是目前商用/服務(wù)機(jī)器人的通病，現(xiàn)在的機(jī)器人們最重要的工作是什么呢?不是為你服務(wù)，不是保護(hù)世界和平，而是賣萌。億歐曾在世界機(jī)器人大會(huì)上對(duì)多家機(jī)器人制造商進(jìn)行采訪，聽到的最多的一個(gè)形容詞就是“萌”。唱歌跳舞查天氣，這樣的工作各家機(jī)器人都會(huì)做，若是要求再高一點(diǎn)，以目前的技術(shù)水平來說，也的確有點(diǎn)強(qiáng)人所難。
總的來說：
目前市場(chǎng)上兒童陪伴機(jī)器人的硬件水平普遍處于比較簡(jiǎn)單的階段，想要有所提升，還需要深厚的技術(shù)能力和高昂的成本費(fèi)用。因此，大部分現(xiàn)有產(chǎn)品都只是在軟件層面進(jìn)行挖掘;
兒童陪伴機(jī)器人并不是剛需產(chǎn)品，家長(zhǎng)的消費(fèi)習(xí)慣也尚未養(yǎng)成。從市場(chǎng)的反饋來看，真正的行業(yè)高峰還沒有出現(xiàn)，行業(yè)整體也還處于早期階段。兒童陪伴機(jī)器人并不是一個(gè)偽需求，但在短期內(nèi)仍將是一個(gè)小眾市場(chǎng);
面對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)，構(gòu)建品牌壁壘，開發(fā)出具有創(chuàng)新性、差異性的產(chǎn)品是各個(gè)企業(yè)都需要仔細(xì)思考的事情。作為兒童陪伴機(jī)器人，從教育內(nèi)容入手或許是趨勢(shì)所在。
