優(yōu)勢是個體工作學(xué)習(xí)時所采用的最適合自己的最有效的工作學(xué)習(xí)方式,學(xué)生在學(xué)習(xí)心理差異上各方面強項的總和就構(gòu)成了學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢。“優(yōu)勢教育”特指對教育過程中個體差異中積極一面的關(guān)注。
優(yōu)勢教育,總務(wù)先行
學(xué)校,德育為首,教學(xué)為中心,總務(wù)為基礎(chǔ)和保障。玉淵潭中學(xué)以“優(yōu)勢教育”為特色的學(xué)習(xí)文化建設(shè)包括三個層面含義:第一層是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢、發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢、利用科學(xué)的方法發(fā)展學(xué)生的優(yōu)勢;第二個層面是要發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮、發(fā)展教師的優(yōu)勢,建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊伍;第三個層面是要挖掘?qū)W校歷史文化、地理人文環(huán)境、及社會一切可以利用的資源優(yōu)勢來發(fā)展學(xué)校。
總務(wù)工作的意義在于:首先,為師生提供一個良好的教育和生活環(huán)境。學(xué)校規(guī)模不大,公用經(jīng)費緊張,只有通過申請專項資金來建設(shè)學(xué)校。自2010年以來,??倓?wù)后勤部門每年申請用于學(xué)校環(huán)境建設(shè)的專項資金逐年增加,大大改善了學(xué)?;A(chǔ)環(huán)境;其次是總務(wù)管理要科學(xué),要有經(jīng)營意識;再次,為新課程改革提供資源和保障??倓?wù)工作的教育意義是學(xué)校德育工作的一部分,在建設(shè)綠色學(xué)校和節(jié)能型學(xué)校的工作上需要與德育工作緊密結(jié)合,以達總務(wù)育人的目標。
總務(wù)工作自有其自身特點,需兼顧時效性、服務(wù)性、專業(yè)性、教育性、社會化、創(chuàng)新性,其中創(chuàng)新性是最大需求點。隨著學(xué)校的發(fā)展,各種設(shè)施設(shè)備操作、工作規(guī)范和要求越來越復(fù)雜和嚴格,這要求在校園建設(shè)中有新理念,運行中有新方法,管理中有新思路,處置中有新竅門??倓?wù)工作的內(nèi)容有財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、生活管理、工程建設(shè)管理、安全管理等。其中安全是核心,既要照顧全局,又要注重效益。
玉淵潭中學(xué)將工程建設(shè)分為建設(shè)工程和修繕工程,其中,建設(shè)工程注重安全性和教育性;修繕工程注重藝術(shù)性和實用性;學(xué)校將自身文化理念貫徹貫徹其中。學(xué)校西樓改造工程可稱之為放心工程,歷時三年完成;學(xué)校食堂建設(shè)堪稱文化理念和工程建設(shè)的完美結(jié)合,不但增強學(xué)生就餐體驗感,更被視為總務(wù)育人的前沿陣地。各類專業(yè)教室建設(shè)皆用心良苦,藝術(shù)長廊、養(yǎng)心坊、剪藝坊、閱覽室、機器人空間、地理數(shù)字星球教室、茶藝教室、道德講堂,還有服裝設(shè)計室、書法教室、通用技術(shù)3D打印實驗室、物化生實驗室,還有管樂排練廳、形體訓(xùn)練室、健身房、兵乓球室……,諸多的專業(yè)教室留下了學(xué)校文化理念的烙印。最具代表性的是校史館和戶外文化建設(shè),彰顯“敦品為翠玉,礪學(xué)成淵潭”辦學(xué)理念。
學(xué)校其他建設(shè)工程都考慮到功能的連貫性(如圖),經(jīng)多年努力,學(xué)校供暖、用電、用水等方面大大得到改善。
學(xué)校每年都成立當年修繕工程領(lǐng)導(dǎo)小組,從立項、預(yù)算評審、設(shè)計、監(jiān)理、施工、結(jié)算審計的每一環(huán)節(jié)嚴格按上級文件要求執(zhí)行。工程驗收據(jù)每年教委后勤管理中心下發(fā)的《房管手冊》作為驗收依據(jù),配合監(jiān)理單位對工程質(zhì)量進行全面驗收,驗收流程嚴格按國家標準進行,根據(jù)工程特性合理安排驗收流程。工程驗收檔案管理是后工程時代的重中之重。檔案須具備整體性、成套性、真實性、動態(tài)性。具體流程按“文件形成積累——整理組卷——驗收備案——正式歸檔”程序運營。為達成一令大家滿意的驗收效果,從工程設(shè)計階段就要明確工程最優(yōu)質(zhì)標準,施工過程需要微調(diào),將科學(xué)性、合理性發(fā)揮到位。
“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”——定期對校園建筑進行檢查。日常維修做到常態(tài)化,對校舍隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。對排查出的各類安全隱患及時整改,明確責(zé)任人,加強監(jiān)控。
學(xué)校財務(wù)管理
國家對教育投入逐年加大,財務(wù)管理工作越來越重要,財務(wù)管理對學(xué)校正常運轉(zhuǎn)及良性發(fā)展起到推動作用。合理編制預(yù)算;多渠道爭取專項建設(shè)資金;加強核算提高資金使用效益;對學(xué)校經(jīng)濟活動進行財務(wù)控制和監(jiān)督;定期進行財務(wù)分析;貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度;勤儉辦學(xué),開源節(jié)流;為學(xué)校教學(xué)保駕護航。
財務(wù)預(yù)算編制過程是對去年的回顧和對明年的展望,通過預(yù)算過程可使管理團隊清楚自己的資源以及資源的合理分配和使用。預(yù)算的執(zhí)行是完成年度預(yù)算收支任務(wù)的關(guān)鍵步驟,是預(yù)算管理工作的中心環(huán)節(jié)。玉淵潭中學(xué)財務(wù)預(yù)算執(zhí)行方式是在校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照“誰預(yù)算、誰執(zhí)行”方針來運作。校財務(wù)室定期出具財務(wù)報表,反應(yīng)一定時期內(nèi)學(xué)校資金收支情況;通過對財務(wù)報表分析,幫助梳理和督促預(yù)算執(zhí)行進程(尤其在特色及專項經(jīng)費上)。
在校收入支出管理上,收取學(xué)生學(xué)費嚴格按國家有關(guān)政策規(guī)定收費范圍和標準收取,遵守“三重一大”原則,不同額度需在行政會、校務(wù)會、教代會群體討論通過,做到??顚S?,收支兩條線。
2010年開始,學(xué)校財務(wù)管理已初步實現(xiàn)規(guī)范化和流程化,學(xué)校整體財務(wù)運作機制較完善,職責(zé)分工清晰。財務(wù)人員素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精湛、責(zé)任心強。下一步學(xué)校正處在內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)收尾階段,這將使學(xué)校財務(wù)管理進一步完善,并固化為《內(nèi)控制度手冊》。
總務(wù)其他管理
學(xué)??倓?wù)工作的社會化 通過花錢買服務(wù)模式,構(gòu)建新型學(xué)校總務(wù)保障和管理模式。玉淵潭中學(xué)結(jié)合自身發(fā)展特點,把核心業(yè)務(wù)之外、能使用社會優(yōu)質(zhì)資源的工作進行社會化改革實踐,結(jié)合政府采購規(guī)定,完善學(xué)校“陽光采購制度”。
物業(yè)社會化管理 通過標準化、程序化、考核、反饋實現(xiàn)社會化管理的落實。社會化管理不能只有管理,也要有關(guān)懷。提供服務(wù)的員工并不屬學(xué)校編制內(nèi),很容易對學(xué)校產(chǎn)生隔閡。校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對物業(yè)員工既有精神鼓勵也有實際行動,如組織物業(yè)員工參加學(xué)校各類活動,將他們納入到學(xué)校工會組織中來;逢年過節(jié)校領(lǐng)導(dǎo)都會慰問值守人員等。
總務(wù)實現(xiàn)了社會化,總務(wù)服務(wù)也就實現(xiàn)了現(xiàn)代化??倓?wù)社會化并不等于在編總務(wù)人員就可高枕無憂,相反是把總務(wù)人員身份變?yōu)楣芾碚撸瑢崿F(xiàn)“管辦分離”,作為管理者承擔(dān)的責(zé)任更艱巨了??倓?wù)社會化將服務(wù)變?yōu)橛袃?,把原有管理模式變?yōu)橛四繕撕徒?jīng)濟目標相結(jié)合管理;逐步把服務(wù)與管理脫鉤,服務(wù)實體化、自主化,管理規(guī)范化、科學(xué)化。
食堂外包:通過價格指揮棒來控制品種搭配比例,形成金字塔價格模式,提高學(xué)生入口率,嚴格按食品安全部門要求進行日常衛(wèi)生安全檢查。
校車管理: 按編制數(shù)配車只有3輛,用車緊張。通過OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)處理用車申請,可做到有預(yù)約才有車用,還能提前規(guī)劃出車線路,一次出車能兼顧多件事,提高了效率,滿足了大家用車需求,緩解了司機壓力。
衛(wèi)生保潔管理: 參考《建筑清潔保潔實用技術(shù)手冊》制定學(xué)校保潔服務(wù)標準和操作規(guī)范。
零星修繕管理: 沒采用工作流前,常發(fā)生維修不及時情況。采用OA工作流后實現(xiàn)整個維修過程管理,保證維修的及時性和滿意度。
總務(wù)主任是學(xué)??倓?wù)工作和總務(wù)管理最直接負責(zé)人,是校領(lǐng)導(dǎo)助手,是學(xué)校的管家。當好總務(wù)主任除要作風(fēng)正派,堅持原則,廉潔奉公,不謀私利,勤勤懇懇,任勞任怨外,還要熟悉掌握總務(wù)管理的基本知識、一般規(guī)律和原則,以及總務(wù)管理的特色和基本方法;還要有較強的組織才干;熟悉學(xué)校各部門工作,對各學(xué)科當前和發(fā)展的需求有一定了解,對各學(xué)科需要的主要設(shè)備的規(guī)格、性能、維護保養(yǎng)能夠涉獵一二,對各部門、各學(xué)科需要的辦公用品、教學(xué)用品規(guī)格、數(shù)量及消耗率能基本掌握;熟悉房屋修繕、水電安裝、木工修理、空間布局、色彩搭配、文化建設(shè)、植被養(yǎng)護等工作的一般要領(lǐng)和質(zhì)量要求。為不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量工作效率和經(jīng)濟效益,根據(jù)總務(wù)管理規(guī)律,對學(xué)??倓?wù)管理進行必要的大膽的改革和創(chuàng)新,使總務(wù)管理工作逐步科學(xué)化。
數(shù)字校園
數(shù)字校園是以高度發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)為核心技術(shù),以信息和知識資源的共享為手段,強調(diào)合作、分享、傳承的精神,是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化有機結(jié)合的新型教育、學(xué)習(xí)和研究的教育環(huán)境。
數(shù)字校園的規(guī)劃是整體建設(shè)的切入點。學(xué)校在2013年成為到北京市中小學(xué)數(shù)字校園第三批實驗校建設(shè)項目單位,學(xué)校結(jié)合北京市數(shù)字校園的規(guī)劃和已有數(shù)字校園建設(shè)內(nèi)容,制定了玉淵潭中學(xué)自己的三年發(fā)展規(guī)劃和整體建設(shè)規(guī)劃。
校數(shù)字校園建設(shè)路線圖
底層硬件平臺搭建:2009年學(xué)校在完成抗震加固工程的過程中,借助工程完成了千兆網(wǎng)絡(luò)和萬兆核心交換機的建設(shè),同時啟用OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)。
數(shù)字化校園建設(shè)一期:2011年學(xué)校得到海淀區(qū)教育信息中心的支持,使用專項資金完成了門戶網(wǎng)站建設(shè)、集控錄播系統(tǒng)、中心機房建設(shè)、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、容量存儲器等建設(shè)項目。
數(shù)字化校園建設(shè)二期:2012年陸續(xù)完成學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)平臺建設(shè)、選課系統(tǒng)建設(shè)、未來教室建設(shè)及其他教務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)。
數(shù)字化校園建設(shè)三期:2013年學(xué)校建設(shè)了操場LED大屏項目、信息發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字圖書館、一卡通門禁系統(tǒng)。
北京市中小學(xué)數(shù)字校園第三批實驗校建設(shè):這是學(xué)校目前正在努力推進完成的項目,包含以軟件為主,綜合學(xué)生成長、教師授課、學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)收集、智能推送、無紙化閱卷、職業(yè)生涯規(guī)劃平臺、校本課程平臺建設(shè)等內(nèi)容。
我校數(shù)校建設(shè)的核心理念,是讓校務(wù)和教務(wù)管理,教學(xué)、教科研應(yīng)用,辦公應(yīng)用和生活應(yīng)用連接為一個整體。
學(xué)校教育信息化是指在教育領(lǐng)域運動計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),促進教育的全面改革,使之適應(yīng)信息化社會對教育發(fā)展的新要求。教育信息化的核心內(nèi)容是教學(xué)信息化,教學(xué)是主體,信息化只是輔助,信息技術(shù)只能服務(wù)于教學(xué)創(chuàng)新活動。多媒體、網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)等信息化的作用不能忽視。
多媒體技術(shù)與學(xué)科的有效整合,促進了教育教學(xué)方式的改進,提高了教學(xué)效果。多媒體技術(shù)的發(fā)展,促進了教師專業(yè)化成長。多媒體技術(shù)突破了學(xué)習(xí)形式的單一性,使學(xué)習(xí)更加有趣、有效。多媒體技術(shù)的應(yīng)用促進了學(xué)校管理模式的革新。
與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境相比,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有明顯優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)為學(xué)生提供了全新的學(xué)習(xí)環(huán)境和豐富多彩的學(xué)習(xí)平臺,微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課都是以互聯(lián)網(wǎng)為支撐平臺的。實現(xiàn)移動化辦公,降低學(xué)校管理成本,實現(xiàn)學(xué)校信息共享和工作推進的效率,對學(xué)校各類資源的歸檔管理提供了便利條件。
信息化基礎(chǔ)設(shè)施是教育信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)校經(jīng)歷過信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大規(guī)模投入,這是學(xué)校信息化管理的必要條件。信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一項系統(tǒng)工作,如缺乏科學(xué)規(guī)劃,隨意購置各種設(shè)備,不能“貼地氣”,反而會降低信息化績效,不利于信息化發(fā)展。
信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括:校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),廣播網(wǎng)絡(luò)建設(shè),計算機網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè),校園視頻中心建設(shè),多媒體、多功能報告廳建設(shè),其他數(shù)字化設(shè)施建設(shè)。信息技術(shù)與學(xué)校管理整合內(nèi)容包括:學(xué)校管理平臺,教師專業(yè)發(fā)展平臺,學(xué)生人生規(guī)劃成長平臺,網(wǎng)上教學(xué)教研平臺,家校信息平臺等。信息技術(shù)與學(xué)校課程整合包括:信息技術(shù)于課程及學(xué)科教學(xué)的整合,是將信息技術(shù)即作為意識,有作為內(nèi)容、方法和手段,融于課程及學(xué)科教學(xué)之中。學(xué)校的集控錄播系統(tǒng)、技術(shù)學(xué)科中的通用技術(shù)設(shè)計課、機器人課、3D打印課等都是整合的成功案例。
學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號建設(shè) 2009年學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)啟動,當時申請的域名為 www.hdyytzx.bjedu.cn并保留至今。經(jīng)對學(xué)校網(wǎng)站功能重新定位,建設(shè)了帶有開放性的網(wǎng)站。官方微信公眾號建設(shè)在2014年啟動。
學(xué)校數(shù)字管理最好的保障就是采用流程化管理,讓流程中每個環(huán)節(jié)背后都是固定的負責(zé)人在執(zhí)行流轉(zhuǎn),流程最后一定需要有驗收和滿意度調(diào)查。從普通老師到校級領(lǐng)導(dǎo),都是學(xué)校信息化建設(shè)的出謀劃策者。學(xué)校的信息化建設(shè)所需要的各種天時地利人和都需全體人員一起參與才會順利獲得。執(zhí)行人也需具備相應(yīng)能力,既要懂技術(shù),又不能拘泥于技術(shù)具體形式;既要敏銳捕捉教育技術(shù)最新動態(tài),又要“守好陣地”讓已有資源發(fā)揮最大效能。
數(shù)字總務(wù)
2009年學(xué)校完成抗震加固工程。面對嶄新環(huán)境,是否還要沿用老舊總務(wù)管理模式?答案是——創(chuàng)新。
第一個工作流——“辦公用品申領(lǐng)工作流”。學(xué)校原來都是以年級組為單位來領(lǐng)取辦公用品,用批條子方法。年級組長有時需來辦公室多次才能找到簽字。拿到簽字條還需去倉庫領(lǐng)物品,一旦碰到倉庫保管員不在,就領(lǐng)不成。一來二去,組長們對這項工作產(chǎn)生不滿和怨氣。以至于后來組長們?yōu)榕侣闊?,一次申領(lǐng)物品數(shù)量遠超過所需,這些物品領(lǐng)回后會造成浪費。為解決這一棘手問題,在2009年通過OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)建立了第一個工作流——“辦公用品申領(lǐng)工作流”。第一步,年級組長們通過網(wǎng)絡(luò)平臺在流程中填寫申領(lǐng)物品,流程自動流轉(zhuǎn)到第二步,總務(wù)主任看到后據(jù)實際需要進行批示,后自動流轉(zhuǎn)到第三步庫管員,庫管員看到后盤點庫存,結(jié)合工作時間安排在規(guī)定時間內(nèi)把申領(lǐng)物品送到申請人手中,最后一步是申請人確認一下已收到所需物品。
其他工作流如雨后春筍般冒了出來:通過工作流優(yōu)勢展現(xiàn),將學(xué)??倓?wù)后勤很多日常業(yè)務(wù)都進行了流程化管理。如前面提過的用車申請工作流解決了約車難問題;學(xué)生CMIS補卡工作流解決了學(xué)生愛丟CMIS卡問題;印刷申請工作流解決了試卷印刷等一系列問題;會議申請工作流解決了會議室緊張活動“撞車”問題;維修服務(wù)申請工作流解決了維修不及時、效果不好把控問題……數(shù)字總務(wù)流程化管理讓工作走向主動,解決了工作態(tài)度問題;數(shù)字總務(wù)流程化管理使工作程序優(yōu)化,展現(xiàn)了總務(wù)工作績效;數(shù)字總務(wù)流程化管理讓工作科學(xué)人文,建立了工作能力提升渠道。
當總務(wù)業(yè)務(wù)與信息化有機結(jié)合時,校園數(shù)字總務(wù)格局便形成了。通過流程化管理,對總務(wù)工作有了明確的定位,統(tǒng)一了總務(wù)服務(wù)理念,形成了后勤工作文化。流程化管理讓創(chuàng)新成為可能——通過流程化管理,梳理和完善了15個工作制度,10個工作流程。使各項工作有章可循,減少無效環(huán)節(jié),規(guī)范工作,提高工作效益。通過流程化管理,制定了《總務(wù)處管理制度》,為今后工作提供了指導(dǎo),極大方便了師生學(xué)習(xí)和工作。
數(shù)字總務(wù)是智慧后勤的必經(jīng)之路,實現(xiàn)智慧后勤才能實現(xiàn)智慧校園。智慧校園采用最新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),獲取大數(shù)據(jù)加以分析,借助互聯(lián)網(wǎng)+、云計算來解決學(xué)校各類需求,為師生提供一個全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺,提供基于角色的個性化定制服務(wù),將基于計算機網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)融入學(xué)校各個應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)作。通過智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺,也為學(xué)校與外部世界提供一個相互交流和相互感知的接口。
用“大數(shù)據(jù)”服務(wù)校園
使用“大數(shù)據(jù)”的宗旨,是以實用、準確、科學(xué)、有效的工具為廣大師生們教育教學(xué)活動提供保障。想達到這一目的離不開玉淵潭中學(xué)的大數(shù)據(jù),只有這樣,我們提供的保障才能更合理、更精準。
大數(shù)據(jù)特點是,量大、多樣、快速、有效。在學(xué)校我們身邊并不缺少大數(shù)據(jù),隨著近幾年智慧校園概念的推進,我校在大數(shù)據(jù)的及時性、有效性方面有了突出發(fā)展,在這里給大家介紹一下微信訂閱號數(shù)據(jù)和學(xué)生就餐數(shù)據(jù)。
2016年我校官方微信訂閱號一共推送了64期,平均每5.7天推送1期,這得益于學(xué)校日常各項活動開展的豐富多彩。全年有59544人累計86050次閱讀了我們的訂閱號內(nèi)容,其中關(guān)注了訂閱號的人的閱讀量是33998次,占比39.51%;通過朋友之間轉(zhuǎn)發(fā)了7094次,占比8.24%;通過朋友圈發(fā)送了31109次,占比36.15%;其他閱讀13849次,占比16.09%。
從數(shù)據(jù)上可看出,關(guān)注學(xué)校訂閱號的人基本都轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈了,這難能可貴。接下來,好友間轉(zhuǎn)發(fā)將會是下一個增長點,當您的朋友圈里面的好友收到學(xué)校的微信訂閱號,開完之后認可了,他才有可能發(fā)送給自己的朋友閱讀。從微信訂閱號的累計關(guān)注人數(shù)看,從2015年底的累計關(guān)注人數(shù)806人,到2016年底累計關(guān)注人數(shù)上升到2166人,是上一年度的269%,提升了近1.7倍。
在關(guān)注人數(shù)穩(wěn)步上升的過程中,我校在2016年7月份通過制作一期“玉中·風(fēng)采”的訂閱號,使得關(guān)注人數(shù)大幅度提高,同時在新初一、高一的入學(xué)家長會上,李校長也將學(xué)校訂閱號的二維碼介紹給家長們,使得關(guān)注人數(shù)達到了一個新高度。
以上都得益于提供文字和圖片資料的活動部門,以及學(xué)校辦公室對這些資源的協(xié)調(diào)和整合,更離不開主管領(lǐng)導(dǎo)的耐心整理并及時審核,最終才能使這一平臺進入良性發(fā)展過程。玉淵潭中學(xué)自2016年9月開學(xué)以來,對學(xué)生在食堂早餐、午餐的就餐情況進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,大部分時間學(xué)生早餐人數(shù)都在300人左右,如果加上教職員工就會超過300人。早餐吃得飽、吃得好,有助于師生完成上午的學(xué)業(yè)任務(wù)。學(xué)生午餐穩(wěn)定在900多人,說明目前的食堂午餐品種還能夠吸引到學(xué)生去消費。上學(xué)期非畢業(yè)年級的各班學(xué)生代表參觀了食堂操作間,親身感受到自己餐食來之不易。同時,有些異常數(shù)據(jù)是因為學(xué)校運動會或者年級外出活動原因造成的,也提供了參考價值。還有更細致的選餐品種數(shù)據(jù)分析供食堂參考。這些數(shù)據(jù)督促我們通過加強食堂管理來提升學(xué)生就餐品種和口味。為了更好的提供就餐保障,下一步學(xué)校將開通微信企業(yè)號,將把在線訂餐應(yīng)用推送到大家面前。
2016年發(fā)生的其他“大數(shù)據(jù)”還有一些,如維修工作流完成了289例;校車累計出車1144車次,高于2014年的970次和2015年的1112次,說明業(yè)務(wù)量在增加。財政部門要求學(xué)校每年要核減4%的車輛經(jīng)費,我們將一如既往的提供科學(xué)合理的車輛外出保障。在大家的配合下,我們順利完成了會議申請流程的操作更迭,新的會議申請流程更加科學(xué),避免了“撞車”的現(xiàn)象出現(xiàn),同時兼具了日程安排和消息提醒功能。2016年印刷試卷等共1519516張,從各月的數(shù)據(jù)能看出需求;2016年完成了辦公用品申領(lǐng)工作流296筆,其中日常消耗如A4紙、硒鼓、紅筆芯、5號電池、曲別針等,都進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為采購工作提供了依據(jù)。2017年按照內(nèi)控制度建設(shè)要求,學(xué)校物品采購人員和資產(chǎn)管理人員進行了不相容崗位分離,新的辦公用品申領(lǐng)工作流簡化了申請人的操作,提高了流程效率,同時關(guān)注了申領(lǐng)結(jié)果的滿意度。
這里有一個學(xué)校自錄課系統(tǒng)的數(shù)據(jù),從2014年開始到2016年,老師們累計完成470節(jié)課錄制,其中除參加“一師一優(yōu)課,一課一名師”比賽錄課外,還有相當多老師使用了自錄課系統(tǒng)。這可能是未來授課的一種方式和手段。還有一個新生大數(shù)據(jù),就是放寒假前提供給老師們的書香校園閱讀平臺。在短短一個寒假里訪問量達到了2384次,人均閱讀超過20次。試想,當把這一平臺推向全體學(xué)生時,閱讀之風(fēng)就會吹遍校園。
流程化管理最佳模型就是從計劃Plan到執(zhí)行Do,再到檢查Check,再到糾正Action,然后又到計劃、執(zhí)行、檢查、糾正,……以此類推。
這是流程化管理的PDCA模式,提供的保障也是遵循這種管理模式。學(xué)校是一個腦力勞動密集型單位,能量的合理補充是重要一環(huán),師生吃不好飯要發(fā)脾氣。通過PDCA方法來管理食堂已初見成效,校食堂2016年獲得A ☆☆整體標準,包含硬件、衛(wèi)生、服務(wù)等因素,均達到較高水平。
從2015年開始,學(xué)校開展了內(nèi)控制度建設(shè),從訪談到各類調(diào)研活動涉及了多個部門人員配合,到2016年6月內(nèi)控制度試行版本已出臺。從業(yè)務(wù)層面來看內(nèi)控制度包含六方面:預(yù)算控制流程,收支管理控制流程,資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理控制流程,采購管理業(yè)務(wù)控制流程,合同業(yè)務(wù)管理控制流程,建設(shè)項目管理控制流程。這些都可用PDCA方式來運作,需在使用過程中不斷的提出需求來完善。
【學(xué)校名片】
53年篳路藍縷,弦歌不輟。
北京市玉淵潭中學(xué)——公立完全中學(xué),全國特色學(xué)校,北京市高中特色建設(shè)試驗項目學(xué)校。地理位置毗鄰長安街,與中華世紀壇和軍事博物館相鄰。在50多年的辦學(xué)歷程中,以文化立校、薈萃名師,道德立人、創(chuàng)新育人,積淀了濃郁的文化,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。學(xué)校以傳承文化立校、以薈萃名師立業(yè)、以精進道德立人,為首都建設(shè)和社會主義國家建設(shè)培養(yǎng)了大批合格人才。
學(xué)校作為北京市高中特色建設(shè)項目校,初步形成以“優(yōu)勢教育”為特色的學(xué)校文化特色。在開展文化建設(shè)過程中,以課程文化為載體,以人生規(guī)劃教育為主線,構(gòu)建了適合學(xué)生興趣、特長和職業(yè)發(fā)展傾向的多樣化、多層次的課程體系,把“優(yōu)勢教育”的文化理念滲透到課程、課堂,努力發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮、發(fā)展師生優(yōu)勢。結(jié)合學(xué)校“優(yōu)勢教育”的理念,學(xué)校制定了智慧校園建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃,并逐步實施。學(xué)校在總務(wù)與信息技術(shù)有機結(jié)合上頗具特色,以“數(shù)字總務(wù)”推動了“智慧后勤”的不斷發(fā)展。




















