據(jù)外媒(VentureBeat)報(bào)道，我們的教育同幾個(gè)世紀(jì)以前相比幾乎未曾改變，仍舊遵循著“講臺(tái)圣人”和流水線式灌輸?shù)慕逃Ｊ?。隨著AI相繼給消費(fèi)電子、電子商務(wù)、媒體、交通和醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)改變，教育是否會(huì)是下一個(gè)接受AI改造的行業(yè)?
由于教育是人們?cè)谒衅渌I(lǐng)域取得進(jìn)步的基礎(chǔ)，因此AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用或?qū)⒕哂凶顬樯钸h(yuǎn)的意義。
主要趨勢(shì)
教育可以劃分成三個(gè)階段：K-12(意指從小學(xué)“Kindergarden”到12年級(jí)的基礎(chǔ)教育階段)、高等教育和企業(yè)培訓(xùn)。在K-12市場(chǎng)，我們看到更新、更嚴(yán)格的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(“共同核心”、“新世代科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”)注重學(xué)生的批判性思維和問(wèn)題解決能力，為他們進(jìn)入21世紀(jì)的大學(xué)和事業(yè)做準(zhǔn)備。在高等教育中，我們看到通過(guò)MOOC(大規(guī)模在線課程)和SPOC(小型私人在線課程)引領(lǐng)著向在線學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)在線學(xué)習(xí)也幫助解決日益增長(zhǎng)的學(xué)生債務(wù)問(wèn)題。在企業(yè)學(xué)習(xí)中，我們看到向虛擬培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，幫助人力資源部門在削減成本的同時(shí)提高員工生產(chǎn)力。
教育行業(yè)主要參與者有三方：內(nèi)容、平臺(tái)和評(píng)估者，這三者都將迎來(lái)改變。內(nèi)容出版商正在應(yīng)對(duì)印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也在為開(kāi)放式教育資源提供內(nèi)容。學(xué)習(xí)平臺(tái)正試圖在自適應(yīng)性、個(gè)性化和分析上表現(xiàn)出差異化。隨著教育評(píng)估從多選題測(cè)試轉(zhuǎn)向更具創(chuàng)新性的問(wèn)題型測(cè)試，評(píng)估將繼續(xù)在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
AI如何提供幫助
就技術(shù)采納而言，教育仍然處在發(fā)展中階段。不過(guò)，這也正是教育行業(yè)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。它無(wú)需像其他行業(yè)那樣必須經(jīng)歷傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的裝配，而是可以通過(guò)直接采用移動(dòng)智能手機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
主要趨勢(shì)和行業(yè)參與者的表現(xiàn)暗示著教育行業(yè)將迎來(lái)顛覆性創(chuàng)新。隨著預(yù)算減少和課堂規(guī)模的增加，我們必須利用技術(shù)的進(jìn)步來(lái)提高教育系統(tǒng)的生產(chǎn)力和效率。而AI正可以在提高教育質(zhì)量和可負(fù)擔(dān)性方面發(fā)揮重要作用。我們將在2017年看到AI在教育領(lǐng)域的一些應(yīng)用，比如：
- 能夠批改學(xué)生文字作業(yè)的AI
- 回答學(xué)生問(wèn)題的機(jī)器人
- 輔導(dǎo)學(xué)生的虛擬個(gè)人助理
- 提供身臨其境動(dòng)手學(xué)習(xí)的虛擬現(xiàn)實(shí)和計(jì)算機(jī)視覺(jué)
- 富學(xué)習(xí)分析的模擬和游戲化
且以分級(jí)評(píng)估為例，它處在教育的核心位置。俗話說(shuō)，沒(méi)有評(píng)估就沒(méi)有進(jìn)步。認(rèn)知心理學(xué)表明，評(píng)估學(xué)習(xí)的最好方式是詢問(wèn)“開(kāi)放式問(wèn)題”(論文便是)，并允許學(xué)生以自己的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行解釋。然而，由于時(shí)間和成本上的原因，這一評(píng)估方式很少被采用。人們依舊將多項(xiàng)選擇作為主要評(píng)估方式。
會(huì)話式教育科技(EdTech)
對(duì)學(xué)生的開(kāi)放式回答做評(píng)估涉及到自然語(yǔ)言處理。學(xué)生答案中的文本具有與社交網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)言和產(chǎn)品評(píng)測(cè)類似的句法和語(yǔ)義結(jié)構(gòu)。
類似地，就可以訓(xùn)練AI使其對(duì)學(xué)生的回答做出可靠的分析和評(píng)估。不僅與人工評(píng)估一樣準(zhǔn)確，而且成本也低了幾個(gè)數(shù)量級(jí)。美國(guó)教育考試服務(wù)中心(ETS)已經(jīng)成功將AI引入SAT和GRE論文批改，同人類一起扮演評(píng)卷人的角色。
正如佐治亞理工學(xué)院Ashok Goel教授成功使用AI助理回答學(xué)生提問(wèn)一樣，面向教育機(jī)構(gòu)的機(jī)器人也在擴(kuò)大在線學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用。AI發(fā)出提問(wèn)，學(xué)生用自然語(yǔ)言回答，然后AI評(píng)估答案，并給出即時(shí)輔導(dǎo)性反饋。這在教育領(lǐng)域被稱作“形成性評(píng)估”，其目的是提高學(xué)生對(duì)主題的概念理解。
AI將使教育生態(tài)系統(tǒng)的所有利益相關(guān)者受益。學(xué)生能夠通過(guò)及時(shí)反饋和指導(dǎo)學(xué)的更好，教師將獲得豐富的學(xué)習(xí)分析和洞察來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)，家長(zhǎng)可以以較低成本看到孩子更加明朗的職業(yè)前景，學(xué)校能夠提供更多高質(zhì)量的教育，政府將能夠?yàn)樗腥颂峁┛韶?fù)擔(dān)的教育。
隨著學(xué)校和大學(xué)開(kāi)發(fā)在線戰(zhàn)略，尋求降低成本和改善產(chǎn)出，AI在教育中的應(yīng)用將繼續(xù)上升。在NMC / CoSN最近發(fā)布的K-12 Horizon報(bào)告中，AI和VR被認(rèn)為是將在未來(lái)四到五年內(nèi)改變教育的兩大技術(shù)趨勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Technavio，教育AI市場(chǎng)將繼續(xù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，未來(lái)四年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為39%。
隨著AI在2017年成為焦點(diǎn)，對(duì)話式教育將成為一個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用，并且或?qū)⒕哂斜葘?duì)話式商務(wù)更大的影響力。
