【教育裝備采購網(wǎng)訊】（記者 鄧力）2014年是洋銘科技股份有限公司(以下簡稱datavideo)品牌成立的第29年，也是洋銘繼續(xù)致力于打造高性價比產(chǎn)品的一年。秉承著“分享創(chuàng)新價值”的理念，洋銘在產(chǎn)品及服務等方面得到市場及用戶積極評價和稱贊，也一直為給用戶帶來更好的體驗而努力。隨著市場的不斷擴大，datavideo在教育領域也越來越凸顯了自己的巨大優(yōu)勢。
二大品牌校園活動 “點”活學生創(chuàng)作思維
經(jīng)過近30年的品牌沉淀，datavideo不僅在歐洲、北美、亞洲等國際市場樹立了較高的知名度和美譽度，在我國大陸也招來了教育領域內的不少忠實用戶。迄今為止，datavideo在全球已經(jīng)有11家公司。2004年上海洋銘成立，并且在我國內陸相繼設立了3家公司、2個辦事處。
以移動錄播為主要發(fā)展方向的上海洋銘，目前在教育行業(yè)的營業(yè)額占該公司的一半比重。經(jīng)過多年的積累，datavideo在教育市場推廣上也形成了自己獨到的想法。據(jù)總裁林鴻銘介紹，上海洋銘與各地的教育局、科技藝術教育中心、電教館、青少年活動中心、院校等陸續(xù)開展了多項合作并在此基礎上策劃舉辦了2大品牌活動——“datavideo杯”和“我是導播”。
其中，由上海市科技藝術教育中心和上海洋銘主辦的“datavideo杯”，是面向上海市中小學生的EFP多機位創(chuàng)作實踐活動，3年來持續(xù)得到了上海市領導單位及全市中、小學師生的廣泛認同與支持。該項活動旨在擴展學生實踐途徑，促進青少年影視愛好者創(chuàng)作水平提升，推動中小學校園電視臺的建設。無論從形式還是內容上來說，“datavideo杯”在上海乃至全國層面上的青少年影視創(chuàng)作實踐活動中都是首開先河。整個活動著眼于整體提升全市校園電視臺節(jié)目演播的理論傳播、實踐指導與創(chuàng)作水平，既重視學生個人的實踐技能，也強調同學間的團隊合作。
而第二大品牌活動“我是導播”，則是由datavideo面向全國高校舉辦的EFP多機位培訓與實踐活動，通過datavideo的專業(yè)講師對高校指導老師及學生進行培訓，實現(xiàn)“導播夢想，由此綻放”。目前該系列活動已在中國傳媒大學等多所高校連續(xù)成功舉辦。
管理以人為本 樂享產(chǎn)品五年保修
在產(chǎn)品競爭如此激烈的市場環(huán)境下，客戶服務的內容早已融為企業(yè)競爭必備素養(yǎng)之一。林鴻銘表示，datavideo堅持“以人為本”的管理方式，不僅體現(xiàn)在員工快樂的工作的氛圍上，也表現(xiàn)在員工竭誠為用戶提供的人性化服務上。內外兼修，地位平等、互相尊敬，員工在良性循環(huán)中將服務內化為個人品格——“微笑不做臉上的擺設，由心而生?！?
在售后服務方面，datavideo在業(yè)內率先提出了“五年保修服務”，只要是學校用戶新購的datavideo設備，在五年內自然使用、非人為損壞及不可抗拒的天災情況下，完全不需承擔產(chǎn)品維修費用(包括產(chǎn)品維修的人工、零件、材料更換及維修產(chǎn)品的單趟運費)。
同時，datavideo對抵達公司進行維修或升級的設備，承諾在7個工作日處理完畢。并且對用戶關于技術方面的疑問，提供面對面、電話、網(wǎng)絡等多種咨詢方式。
2014年，是上海洋銘數(shù)碼科技有限公司成立10年。明年是洋銘科技成立的30周年。林鴻銘表示，在這近三分之一個世紀里，洋銘科技一直受到廣電用戶及教育用戶的親賴，并將繼續(xù)以“給用戶提供優(yōu)質的服務和高性價比的產(chǎn)品”為宗旨，堅守創(chuàng)新和分享創(chuàng)新價值的理念。
高性價比立足市場 找尋移動錄播“藍?！?/strong>
說到洋銘的產(chǎn)品，絕大多數(shù)人首先想到的就是高性價比。datavideo一直堅持打造“庶民經(jīng)濟”，希望在發(fā)展公司的同時，實現(xiàn)企業(yè)價值。在讓用戶滿意的前提下，將產(chǎn)品推廣給一般大眾。也就是說，用戶可以通過較少的預算買到較實用的產(chǎn)品，并且配套完整的系統(tǒng)解決方案，幫助完成系統(tǒng)構建。
但是洋銘產(chǎn)品的特色究竟是什么?林鴻銘表示，除了高性價比以外，操作簡單、功能齊全是另外一個特色。洋銘在產(chǎn)品打造上始終秉持著“設備為人所用”的觀念。因此不論產(chǎn)品對象是校園電視、還是專業(yè)電視臺，都力求在操作上盡量簡化，現(xiàn)場操作的步驟越簡單越好。尤其是主要面向學生的校園電視，只需要學生知道怎么做、做什么就可以。
今年7月份，上海洋銘發(fā)布了包括移動演播室、會議及錄課系統(tǒng)和虛擬演播室在內的三大新產(chǎn)品系列。其中不乏特別適合教育領域的產(chǎn)品。洋銘主打的移動錄播，大小兼?zhèn)?，從小型便攜式到大的移動導播車應有盡有。目前洋銘也表示，在規(guī)劃3年后，新的移動演播室正在緊鑼密鼓中。
從歐美市場起家的datavideo，在高標準、嚴要求的市場氛圍下，形成了嚴謹?shù)捏w系，也在形成一套完整的解決方案而努力。經(jīng)過努力，上海洋銘將摳像機等原本“孤獨”的產(chǎn)品與整個系統(tǒng)融為一體，推出了一整套虛擬整體解決方案。作為全世界第一家、也是目前唯一一家通過自己研發(fā)組合成產(chǎn)品的企業(yè)，洋銘科技也清醒地認識到，在目前的市場“紅?！敝校挥杏掠陂_拓，才能首當其沖，開辟出可被認知的“藍?！?。
